Pengaruh celebrity endorser dan desain kemasan terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel intervening: Studi kasus pada brand Harbalabia Kota Malang

INDONESIA:

Perkembangan dunia bisnis terus mengalami peningkatan sehingga mengakibatkan perusahaan dituntut untuk memiliki strategi yang berbeda dari perusahaan yang lain. Salah satu strategi yakni melalui persaingan merek (brand) untuk menciptakan citra merek yang baik dan citra khusus bagi para konsumennya. Selain citra merek yang baik, sarana celebrity endorser dan desain kemasan juga dinilai mampu memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen karena celebrity endorser dan desain kemasan berperan dalam meningkatkan keputusan pembelian produk.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur dan menguji pengaruh celebrity endorser dan desain produk terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel intervening pada brand harbalabia kota malang. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan sebanyak 150 sampel yang diambil dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada costumer brand harbalabia kota malang. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah metode regresi berganda, sedangkan uji instrumen menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik dengan bantuan software SPSS 16.0.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh celebrity endorser terhadap keputusan pembelian produk brand harbalabia, terdapat pengaruh desain kemasan terhadap keputusan pembelian produk brand harbalabia, terdapat pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk brand harbalabia, terdapat pengaruh celebrity endorser terhadap keputusan pembelian produk brand harbalabia yang dimediasi oleh citra merek, dan terdapat pengaruh desain kemasan terhadap keputusan pembelian produk brand harbalabia yang dimediasi oleh citra merek.

ENGLISH :

The development of the business world Keep going experience enhancement so that resulted company demanded for have a different strategy from another company. One strategy that is through competition brand (brand) for create image good brand and image special for consumers. Besides image good brand, means celebrity endorser and design packaging is also assessed capable give influence to decision purchase consumer Because celebrity endorser and design packaging role in increase decision purchase product.

Objective study This is for measure and test influence celebrity endorser and design product to decision purchase with image brand as intervening variables on harbalabia brand malang city. Method study use approach quantitative. The sample used 150 samples were taken with technique purposive sampling. Data collected through deployment questionnaire online to the costumer of the harbalabia brand malang city. The analysis used in this study is the multiple regression method, while the instrument test uses validity, reliability and classical assumption tests with the help of SPSS 16.0 software.

Research results This show that there is influence celebrity endorser against decision purchase Harbalabia brand products , available influence design packaging to decision purchase Harbalabia brand products, available influence image brand to decision purchase Harbalabia brand products, available influence celebrity endorser to decision purchase Harbalabia brand products mediated by image brand, and there are influence design packaging to decision purchase brand harbalabia product mediated by image brand.

ARABIC :

تتطور عالم الأعمال بشكل مستمر، مما يتطلب من الشركات اتباع استراتيجيات مختلفة عن غيرها من الشركات. واحدة من هذه الاستراتيجيات هي المنافسة على الماركات (العلامات التجارية) لخلق صورة جيدة للعلامة التجارية وصورة خاصة للعملاء. بالإضافة إلى صورة العلامة التجارية الجيدة، يُعتبر الشهرة المؤيدة وتصميم العبوة وسائل قادرة على التأثير في قرار شراء المستهلكين لأن الشهرة المؤيدة وتصميم العبوة لهما دور في زيادة قرار شراء المنتج.

الهدف من هذا البحث هو قياس واختبار تأثير المشاهير المؤيدين وتصميم المنتجات على قرار الشراء باستخدام صورة العلامة التجارية كمتغير تدخل في علامة حربالابيّ في مدينة مالانج. تم استخدام المنهج البحثي للدراسة الكمية. تم استخدام عينة تتألف من مائة وخمسون عينة تم اختيارها بتقنية العينة المتعمدة. تم جمع البيانات من خلال توزيع استبيان عبر الإنترنت لعملاء علامة حربالابيّفي مدينة مالانج. تم استخدام تحليل الانحدار المتعدد في هذا البحث، بالإضافة إلى اختبار الصحة والموثوقية واختبار الافتراضات الكلاسيكية باستخدام برنامج التطبيق السادس عشر للحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية.

أظهرت نتائج هذا البحث أن هناك تأثير للمشاهير المؤيدين على قرار شراء منتجات علامة حربالابيّ، وهناك تأثير لتصميم العبوة على قرار شراء منتجات علامة حربالابيّ، وهناك تأثير لصورة العلامة التجارية على قرار شراء منتجات علامة حربالابيّ، وهناك تأثير للمشاهير المؤيدين على قرار شراء منتجات علامة حربالابيّ مع وجود توسط من صورة العلامة التجارية، وهناك تأثير لتصميم العبوة على قرار شراء منتجات علامة حربالابيّ مع وجود توسط من صورة العلامة التجارية.