Pengaruh digitalisasi dalam kehidupan kerja dan burnout terhadap kepuasan kerja melalui work-life balance di BKPSDM Malang

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Digitalisasi dan Burnout terhadap kepuasan kerja BKPSDM Malang, serta peran mediasi Work-Life Balance terhadap kepuasan kerja. Penelitian ini dilakukan dengan teknik kuantitatif, dan analisis eksplanatori digunakan untuk menganalisis data yang telah terkumpul. Sasaran penelitian ini adalah pegawai negeri sipil (PNS) Kota dan Kabupaten Malang. Total populasi dalam penelitian ini adalah 90 pegawai. Sampling jenuh adalah metode yang digunakan untuk mengambil sampel dan smartPLS 3.0 digunakan untuk memproses data yang terkumpul.

Penelitian ini menemukan bahwa digitalisasi dan burnout memiliki dampak yang negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Akan tetapi, work-life balance memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kemudian digitalisasi terhadap kepuasan kerja dapat dimediasi oleh work-life balance. Lebih lanjut, dampak burnout terhadap kepuasan kerja dapat dimediasi oleh kepuasan kerja.

ABSTRACT

This study aims to determine the effect of Digitalization and Burnout on Job Satisfaction of BKPSDM Malang, as well as the mediating role of Work-Life Balance on job satisfaction. This research was conducted using quantitative techniques, and explanatory analysis was used to analyze the data that had been collected. The target of this research is civil servants (PNS) of Malang City and Regency. The total population in this study was 90 employees. Saturated sampling was the method used to take the sample and smartPLS 3.0 was used to process the collected data.

This study found that digitalization and burnout have a negative and significant impact on job satisfaction. However, work-life balance has a positive and significant impact on job satisfaction. Then digitalization of job satisfaction can be mediated by work-life balance. Furthermore, the impact of burnout on job satisfaction can be mediated by job satisfaction.

مستخلص البحث

تهدف هذه الدراسة إلى تحديد تأثير الرقمنة والإنهاك الوظيفي على الرضا الوظيفي لدى موظفي إدارة خدمات الصحة والسلامة المهنية في مالانج، وكذلك الدور الوسيط للتوازن بين العمل والحياة الشخصية على الرضا الوظيفي. تم إجراء هذا البحث باستخدام التقنيات الكمية، واستخدم التحليل التوضيحي لتحليل البيانات التي تم جمعها. استهدف هذا البحث موظفي الخدمة المدنية (PNS) في مدينة ومحافظة مالانج. وكان إجمالي عدد السكان في هذه الدراسة 90 موظفًا. كانت طريقة أخذ العينات المشبعة هي الطريقة المستخدمة لأخذ العينة، واستُخدمت طريقة SmartPLS 3.0 لمعالجة البيانات التي تم جمعها.

وجدت هذه الدراسة أن الرقمنة والإرهاق لهما تأثير سلبي وهام على الرضا الوظيفي. ومع
ذلك، فإن التوازن بين العمل والحياة الشخصية له تأثير إيجابي وهام على الرضا الوظيفي. ومن ثم يمكن التوسط في تأثير الرقمنة على الرضا الوظيفي من خلال التوازن بين العمل والحياة. علاوة على ذلك، يمكن التوسط في تأثير الاحتراق النفسي على الرضا الوظيفي عن طريق الرضا الوظيفي.