Analisis beban kerja, implikasinya terhadap motivasi kerja dengan kemampuan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan Bank UMKM Jawa Timur Surabaya

INDONESIA:

Dalam pembicaraan sehari-hari perbankan dikenal sebagai lembaga yang bersifat pelayanan yang sangat bergantung terhadap sumber daya yang dimilikinya. Para pekerja selalu dituntut optimal dalam menyelesaikan suatu pekerjaannya, tapi disisi lain karyawan mempunyai keterbatasan dalam beban kerja dan kemampuan kerja yang dibebankan, oleh karena itu perlunya penataan beban kerja yang sesuai dengan kemampuan kerja karyawan sangat dibutuhkan perusahaan untuk menjaga kerja yang optimal dan menghindari penurunan motivasi yang dilakukan karyawan.

Penelitian ini dilakukan pada Bank UMKM Jawa Timur Surabaya. Jenis pendekatan yang digunakan adalah deskripsi kuantitatif dengan penelitian explanatory research. Sampel penelitian sebanyak 66 responden dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling dengan pendekatan simple random sampling. Dalam penelitian ini, analisis data menggunakan uji validitas, uji realibilitas, uji T, uji F dan analisis jalur (path analysis) dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh langsung maupun tidak langsung langsung variabel beban kerja, kemampuan kerja terhadap motivasi kerja.

Dari hasil penelitian uji F menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikan variabel beban kerja, kemampuan kerja terhadap motivasi kerja sedangkan untuk uji T tidak adanya pengaruh signifikan antara beban kerja terhadap motivasi kerja, beban kerja terhadap kemampuan kerja juga tidak berpengaruh secara signifikan dan untuk kemampuan kerja terhadap motivasi kerja adanya pengaruh positif dan signifikan. Dalam hal ini beban kerja tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap motivasi kerja dan beban kerja berpengaruh secara tidak langsung terhadap motivasi kerja dengan kemampuan kerja sebagai variabel intervening.

ENGLISH:

In our daily conversation, bank is known as a service-based institute which depends from the human resources that they have. The workers are expected to be optimal to finish their work, however in the other hand workers have the limitation on their workload and workability. Therefore, workload arrangement which suitable with the employee’s workability is necessary for the company, to keep the optimum work and avoiding the motivation decreasing done by the employee.

This research is conducted in Bank UMKM Surabaya, East Java. The approach used here is descriptive quantitative with explanatory research method. The sample in this research was 66 respondents and the sampling technique used was probability sampling with simple random sampling approach. In this research, the data was analyzed using validity test, reliability test, T-test, F-test, and path analysis to investigate the direct and indirect effect from workload and workability variables toward the work motivation.

From the F-test result, it showed positive and significant from workload and workability variables toward the work motivation, while for the T-test there is no significant effect between workload and work motivation, furthermore there is no significant effect between workload and workability, while between the workability and the work motivation, a positive and significant effect is found. In this case, workload has not directly affected significantly toward work motivation, and workload has indirectly affect the work motivation as the intervening variable.