Pengaruh work life balance dan beban kerja terhadap kepuasan kerja pada Aparatul Sipil Negara Kabupaten Sumenep dengan stres kerja sebagai variabel mediasi

INDONESIA

Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki peran strategis dalam menjalankan administrasi pemerintahan dan memberikan pelayanan publik yang optimal. Namun, keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi (work life balance) serta beban kerja yang tinggi sering kali menjadi tantangan yang mempengaruhi kepuasan kerja ASN. Sementara, tingginya tuntutan kerja dapat menyebabkan stres yang berdampak pada performa dan kesejahteraan pegawai, terutama di daerah dengan kondisi geografis yang kompleks seperti Kabupaten Sumenep. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance dan beban kerja terhadap kepuasan kerja ASN di Kabupaten Sumenep, serta meneliti peran stres kerja sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang bersifat eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 162 ASN di beberapa instansi pemerintahan Kabupaten Sumenep, seperti Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Lingkungan, serta Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang menggunakan metode purposive sampling. Kemudian, dilakukan analisis data menggunakan metode statistik deskriptif dengan model analisis jalur (path analysis) berbasis SEM-PLS.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja ASN Kabupaten Sumenep dengan nilai p-value = 0,000. Pada hasil penelitian antara pengaruh work life balance terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja sebagai variabel mediasi berpengaruh positif dan signifikan dengan p-value = 0,010. Begitu pula, pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja sebagai variabel mediasi berpengaruh positif dan signifikan dengan p-value = 0,000. Dapat disimpulkan bahwa work life balance serta pengelolaan beban kerja yang efektif berperan penting dalam meningkatkan kepuasan kerja ASN Kabupaten Sumenep. Oleh karena itu, diperlukan kebijakan organisasi yang mendukung keduanya agar ASN dapat bekerja lebih optimal dan memberikan pelayanan publik yang berkualitas.

ENGLISH

State Civil Apparatus (ASN) has a strategic role in running government administration and providing optimal public services. However, the balance between work and personal life (work-life balance) and high workload are often challenges that affect ASN job satisfaction. Meanwhile, high work demands can cause stress that has an impact on employee performance and well-being, especially in areas with complex geographical conditions such as Sumenep Regency. This study aims to analyze the effect of work-life balance and workload on ASN job satisfaction in Sumenep Regency and to examine the role of work stress as a mediating variable in this relationship.

This study uses a quantitative approach that is explanatory in nature. Data were collected through questionnaires from 162 ASN in several government agencies in Sumenep Regency, such as the Population and Civil Registration Service, the Environmental Service, and the Public Works and Spatial Planning Service using the purposive sampling method. Then, data analysis was carried out using descriptive statistical methods with a path analysis model based on SEM-PLS.

The results showed that work-life balance and workload had a positive and significant effect on ASN job satisfaction in Sumenep Regency with a p-value = 0.000. However, the effect of work-life balance on job satisfaction with work stress as a mediating variable is not significant with p-value = 0.010. Likewise, the effect of workload on job satisfaction with work stress as a mediating variable is not significant with p-value = 0.000. It can be concluded that work-life balance and effective workload management play an important role in increasing job satisfaction of ASN Sumenep Regency. Therefore, organizational policies are needed that support both so that ASN can work more optimally and provide quality public services.

ARABIC

املوظف احلكومي له دور اسرتاتيجي يف القيام ابإلدارة احلكومية وتقدي اخلدمات العامة املثلى . ومع ذلك التوازن بني العمل واحلياة الشخصية ا ً وغالب ما تصبح أعباء العمل املرتفعة حتدايت تؤثر على الرضا الوظيفي للجهاز املدن للدولة .ويف الوقت نفسه، ميكن أن تسبب متطلبات العمل املرتفعة ضغوطًا تؤثر على أداء املوظفني ورفاهيتهم، خاصة يف املناطق ذات الظروف اجلغرافية املعقدة مثل منطقة سومينيب .ويهدف هذا البحث إىل حتليل التأثري وعبء العمل على الرضا الوظيفي جبهاز الدولة املدن مبحافظة سومينيب، فضال عن دراسة دور ضغوط العمل كمتغري وسيط يف هذه العالقة

استخدم هذا البحث ا ً منهج ا ً ً كمي تفسرياي بطبيعته .ت مجع البياانت من خالل استبياانت من 162 موظفة يف العديد من الوكاالت احلكومية يف مقاطعة سومينيب، مثل دائرة السكان والتسجيل املدن، وخدمة البيئة، وخدمة األشغال العامة والتخطيط املكان ابستخدام الطريقة .ومن ث ت حتليل البياانت ابستخدام األساليب اإلحصائية الوصفية مع مناذج حتليل املسار منذجة املعادالت البنائية لبريابسيس – الرتبيعات الصغرى اجلزئية

.أما نتائج هذا البحث هي أن عبء العمل له أتثري إجيايب وهام على الرضا الوظيفي للجهاز املدن لوالية مقاطعة سومينيب مع القيم االحتمالية يساوي 0،000 ومع ذلك، التأثري على الرضا الوظيفي مع ضغوط العمل كمتغري وسيط غري معنوي ابحتمال يساوي 0،010 .وابملثل، فإن أتثري عبء العمل على الرضا الوظيفي مع ضغوط العمل كمتغري وسيط ليس معنواي ابحتمال يساوي ً 0،000 .ميكن أن يستنتج ذلك وتلعب اإلدارة الفعالة لعبء العمل ا دور ا ً مهم يف زايدة الرضا الوظيفي للجهاز املدن لوالية مقاطعة سومينيب .ولذلك، هناك حاجة إىل سياسات تنظيمية تدعم كال األمرين حىت يتمكن اجلهاز املدن للدولة من العمل على النحو األمثل وتقدي خدمات عامة عالية اجلودة.