إدارة الاستراتيجية لقدرة التنافسية في المؤسسة الدورة العربية الشبكية على منظور استراتيجية وسياسة إدارة الأعمال لتوماس ويلين

ARABIC:

في عالم التعليم، تلعب الإدارة الاستراتيجية دورا مهما في ضمان نجاح وجودة برنامج التعليم. من خلال إدارة الجوانب المختلفة مثل التخطيط والتنظيم والمراقبة والتقويم، يمكن للمؤسسة التعليمية تحقيق أهدافها المعلنة وتلبية احتياجات الطلاب. تتطلب تحديات العولمة من المؤسسات التعليمية تنفيذ إدارة الاستراتيجية فعالة للتنافسية في ميدان لتسابق العمل. أهداف هذا البحث هي الكشف عن المسح البيئي وصياغة الاستراتيجية وتنفيذ الاستراتيجية ثم تقويم ومراقبة الاستراتيجية لقدرة التنافسية في المؤسسة الدورة العربية الشبكية على منظور استراتيجية وسياسة إدارة الأعمال لتوماس ويلين.
هذا البحث هو بحث وصفي نوعي باستخدام منهج دراسة الحالة. وكانت طريقة جمع البيانات المستخدمة هي المقابلة والملاحظة والتوثيق. ومن ثم فإن طريقة تحليل البيانات المستخدمة هي النموذج مايلز وهوبرمان من خلال ثلاث مراحل، بما في ذلك تقليل البيانات وعرض البيانات واستخلاص النتائج.
وأما نتائج هذا البحث فهي: (1) المسح البيئي لقدرة التنافسية في الؤسسة الدورة اللغة العربية عبر الإنترنت بناء على منظور استراتيجية وسياسة إدارة الأعمال لتوماس ويلين هو أن هناك تحليلا على شكل البيئة الداخلية، وهي نقاط القوة والضعف في المؤسسة. وفي حين أما الخارجي فهو الفرص والتحديات التي تواجهها المؤسسة. (2) صياغة الاستراتيجية لقدرة التنافسية باستخدام أربع مراحل وهي إجراء تحليل الاحتياجات، تحديد الأهداف الاستراتيجية في شكل رؤية ورسالة، تحديد الهيكل التنظيمي ومهامه، وتطوير استراتيجية المحتوى باستخدام الرسوم المتحركة. (3) تنفيذ الاستراتيجية لقدرة التنافسية هي في إنشاء إجراءات تنفيذ البرنامج، نشر المحتوى كل يوم وتنفيذ برنامج التعليم اللغة العربية عبر الإنترنت، وأحدها برنامج الفصل المبتدئ. (4) مراقبة وتقويم لقدرة التنافسية هي من خلال مراقبة كل عملية تعليمية عبر مجموعة الواتساب وإجراء تقويم البرنامج على شكل انعكاس على الطلاب لتحسين الجودة بناء على التغذية الراجعة من المشاركين. وبناء على نتائج البحث، وجدت الباحثة أنه المهم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى تطبيق نظرية الإدارة الاستراتيجية وسياسات الأعمال لتوماس ويلين لقدرة التنافسية لمؤسسة الدورة اللغة العربية.

ENGLISH:

In the world of education, strategic management plays an important role in ensuring the success and quality of a learning program. By managing various aspects such as planning, organizing, monitoring and evaluating, an educational institution can achieve its stated goals and meet the needs of students. The challenges of globalization require educational institutions to implement effective strategic management to compete in an increasingly competitive market. The aim of this research is to reveal environmental scanning, strategy formulation, strategy implementation, as well as monitoring and evaluation for competitiveness in online arabic course institute based on the perspective of business strategy and policy of Thomas Wheelen.
This research is descriptive qualitative research using the case study method. The data collection techniques used were interview, observation and documentation techniques. Then the data analysis technique used is using the Miles and Huberman concepts through three stages, including data reduction, data presentation, and drawing conclusions.
The results of this research show that: (1) environmental scanning for competitiveness in online arabic course institute based on the perspective of business strategy and policy of Thomas Wheelen is that there is an analysis in the form of the internal environment, namely the strengths and weaknesses of the institution, while the external is the opportunities and threats faced by the institution. (2) formulating a strategy for competitiveness using four stages, namely conducting a needs analysis, setting strategic goals in the form of a vision and mission, determining the organizational structure and its tasks, and developing a content strategy using animation. (3) Implementation of the strategy for competitiveness is by creating program implementation procedures, uploading content every day, and implementing online class course programs, one of which is the beginner class program. (4) monitoring and evaluation for competitiveness, namely by monitoring each learning process via WhatsApp groups and conducting program evaluations in the form of reflection on students to improve quality based on feedback from participants. Based on the results of this research, the researcher found that it is important to utilize social media and also apply Thomas Wheelen’s strategic management and business policy theory to increase competitiveness in a arabic course institution.

INDONESIA:

Dalam dunia pendidikan, manajemen strategi memegang peranan penting dalam memastikan keberhasilan dan kualitas suatu program pembelajaran. Dengan mengelola berbagai aspek seperti perencanaan, pengorganisasian, monitoring, dan evaluasi, suatu lembaga pendidikan dapat mencapai tujuan yang ditetapkan dan memenuhi kebutuhan peserta didik. Adanya tantangan globalisasi menuntut lembaga pendidikan untuk menerapkan manajemen strategi yang efektif guna bersaing di pasar yang semakin kompetitif. Tujuan penelitian ini yaitu mengungkap pemindaian lingkungan, perumusan strategi, pelaksanaan strategi, serta pemantauan dan evaluasi untuk daya saing pada lembaga kursus online bahasa Arab berdasarkan perspektif manajemen strategi dan kebijakan bisnis Thomas Wheelen.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan metode studi kasus. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dengan teknik wawancara, pengamatan, dan dokumentasi. Kemudian teknik analisis data yang digunakan yaitu menggunakan konsep miles dan huberman melalui tiga tahapan, diantaranya reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) pemindaian lingkungan untuk daya saing pada lembaga kursus online bahasa Arab berdasarkan perspektif manajemen strategi dan kebijakan bisnis Thomas Wheelen ialah terdapat analisis berupa lingkungan internal yaitu kekuatan dan kelemahan yang dimiliki lembaga, sedangkan lingkungan eksternal yaitu peluang dan ancaman yang dihadapi lembaga dalam menyusun program. (2) perumusan strategi untuk daya saing dengan menggunakan empat tahapan yaitu melakukan analisis kebutuhan, menetapkan tujuan strategis berupa visi dan misi, menetapkan struktur organisasi beserta tugasnya, dan menyusun strategi konten dengan menggunakan animasi. (3) Pelaksanaan strategi untuk daya saing yang diterapkan yaitu dengan membuat prosedur pelaksanaan program, mengupload konten setiap harinya, dan melaksanakan program-program kursus kelas online, salah satunya ialah program kelas pemula. (4) pemantauan dan evaluasi untuk daya saing yaitu dengan memonitor setiap proses pembelajaran melalui grup whatsapp dan melakukan evaluasi program dengan bentuk refleksi terhadap peserta didik untuk peningkatan kualitas berdasarkan feedback dari peserta. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, peneliti menemukan bahwa pentingnya memanfaatkan media sosial juga menerapkan teori manajemen strategi dan kebijakan bisnis milik Thomas Wheelen untuk dapat meningkatkan daya saing pada suatu lembaga kursus bahasa Arab.