Pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap turnover intention dengan work life balance sebagai variabel mediasi: Studi pada Generasi Z di Kota Malang

INDONESIA:

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap turnover intention dengan work-life balance sebagai variabel mediasi pada Generasi Z di Kota Malang. Fenomena tingginya turnover intention pada Generasi Z menjadi tantangan bagi organisasi, khususnya pada sektor Food and Beverage (F&B), yang memiliki karakteristik pekerjaan dengan tuntutan kerja tinggi dan keseimbangan kehidupan kerja yang rentan terganggu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan Generasi Z yang bekerja di Kota Malang menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif terhadap turnover intention dan berpengaruh negatif terhadap work-life balance. Motivasi kerja berpengaruh negatif terhadap turnover intention dan berpengaruh positif terhadap work-life balance. Selain itu, work-life balance berpengaruh negatif terhadap turnover intention. Hasil penelitian juga membuktikan bahwa work-life balance mampu memediasi pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap turnover intention. Temuan ini menunjukkan pentingnya pengelolaan beban kerja, peningkatan motivasi kerja, dan penciptaan work-life balance guna menekan turnover intention pada karyawan Generasi Z.

ENGLISH:

This study aims to analyze the influence of workload and work motivation on turnover intention, with work-life balance serving as a mediating variable among Generation Z employees in Malang City. The phenomenon of high turnover intention among Generation Z has become a significant challenge for organizations, particularly in the Food and Beverage (F&B) sector, which is characterized by high job demands and a vulnerable work-life balance. This study employed a quantitative approach using a survey method. Data were collected through questionnaires distributed to Generation Z employees working in Malang City using a purposive sampling technique. Data analysis was conducted using the Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) method.The results indicate that workload has a positive effect on turnover intention and a negative effect on work-life balance. Work motivation has a negative effect on turnover intention and a positive effect on work-life balance. Furthermore, work-life balance has a negative effect on turnover intention. The findings also demonstrate that work-life balance mediates the effects of workload and work motivation on turnover intention. These results highlight the importance of managing workload, enhancing work motivation, and fostering work-life balance in order to reduce turnover intention among Generation employees.

ARABIC:

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير عبء العمل ودافعية العمل على نية ترك العمل، مع اعتبار التوازن في مدينة مالانج. وقد أصبحت ظاهرة ارتفاع نية بين العمل والحياة متغيرا وسيطا لدى موظفي الجيل ، الذي يتميز تحديًا مهما للمؤسسات، خاصة في قطاع الأغذية والمشروبات ترك العمل لدى الجيل بارتفاع متطلبات العمل وضعف التوازن بين العمل والحياة. اعتمدت الدراسة المنهج الكمي باستخدام العاملين في أسلوب المسح الميداني. وتم جمع البيانات من خلال استبيانات وزعت على موظفي الجيل مدينة مالانج باستخدام أسلوب المعاينة القصدية. كما تم تحليل البيانات باستخدام نموذج المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية
أظهرت نتائج الدراسة أن عبء العمل يؤثر تأثيرًا إيجابيًا على نية ترك العمل، وتأثيرًا سلبيا على التوازن بين العمل والحياة. كما تبين أن دافعية العمل تؤثر تأثيرًا سلبيا على نية ترك العمل، وتأثيرًا إيجابيا على التوازن بين العمل والحياة. بالإضافة إلى ذلك، يؤثر التوازن بين العمل والحياة تأثيرًا سلبيا على نية ترك العمل. وأثبتت النتائج أيضا أن التوازن بين العمل والحياة يتوسط العلاقة بين عبء العمل ودافعية العمل من جهة، ونية ترك العمل من جهة أخرى. وتؤكد هذه النتائج أهمية إدارة عبء العمل، وتعزيز دافعية العمل، وتحقيق التوازن بين العمل والحياة للحد من نية ترك العمل لدى موظفي ا