Pengaruh content marketing, content quality dan brand image terhadap purchase intention produk Skintific: Studi pada konsumen TikTok Official Skintific di Kota Malang

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing, content quality, dan brand image terhadap purchase intention produk Skintific, sebuah merek kosmetik lokal. Dengan meningkatnya persaingan di industri kecantikan dan peran penting media digital dalam memengaruhi keputusan pembelian, studi ini menjadi relevan untuk memahami faktor-faktor yang dapat mendorong minat beli konsumen.

Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode survey menyebarkan kuesioner secara online kepada responden yang merupakan konsumen potensial produk Skintific. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk Skintific di Kota Malang yang menggunakan aplikasi TikTok yang jumlahnya tidak terhitung atau tidak diketahui. Sampel ditentukan dengan rumus Malhotra (2006) sebanyak 110 responden serta teknik purposive sampling yaitu Gen z dan Gen milenial dengan jangka umur 16-39 tahun. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda untuk menguji hipotesis penelitian.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) content marketing memiliki pengaruh positif signifikan terhadap purchase intention produk Skintific, (2) content quality memiliki pengaruh positif signifikan terhadap purchase intention produk Skintific, (3) brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention produk Skintific, (4) content marketing, content quality, dan brand image secara bersamaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention produk Skintific.

ABSTRACT

This study aims to analyze the influence of content marketing, content quality, and brand image on the purchase intention of Skintific products, a local cosmetics brand. With the increasing competition in the beauty industry and the important role of digital media in influencing purchasing decisions, this study has become relevant to understand the factors that can drive consumer buying interest.

The research method used is a quantitative approach with a survey method distributing questionnaires online to respondents who are potential consumers of Skintific products. The population in this study is consumers of Skintific products in Malang City who use the TikTok application, which is uncounted or unknown. The sample was determined by the Malhotra formula (2006) as many as 110 respondents and the purposive sampling technique, namely Gen z and Millennial Gen with an age range of 16-39 years. The collected data was then analyzed using multiple linear regression analysis to test the research hypothesis.

The results of the study showed that: (1) content marketing had a significant positive influence on the purchase intention of Skintific products, (2) content quality had a significant positive influence on the purchase intention of Skintific products, (3) brand image had a positive and significant influence on the purchase intention of Skintific products, (4) content marketing, content quality, and brand image simultaneously had a positive and significant influence on product purchase intention Skintific.

مستخلص البحث

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير تسويق المحتوى وجودة المحتوى وصورة العلامة التجارية على نية شراء منتجات سكنتفك ، وهي علامة تجارية محلية لمستحضرات التجميل. مع تزايد المنافسة في صناعة التجميل والدور المهم للوسائط الرقمية في التأثير على قرارات الشراء ، أصبحت هذه الدراسة ذات صلة لفهم العوامل التي يمكن أن تدفع اهتمام المستهلك بالشراء.

طريقة البحث المستخدمة هي نهج كمي مع طريقة مسح توزع الاستبيانات عبر الإنترنت على المستجيبين الذين هم مستهلكون محتملون لمنتجات سكنتفك. السكان في هذه الدراسة هم مستهلكو منتجات سكنتفك في مدينة مالانج الذين يستخدمون تطبيق طقطق ، وهو غير محسوب أو غير معروف. تم تحديد العينة من خلال صيغة ملخترا (٢٠٠٦) ما يصل إلى ١ ١. مستجيبين وتقنية أخذ العينات الهادفة ، وهي غان ز و غان ميلينيال مع فئة عمرية تتراوح بين ١ ٦ و ٣٩ عاما. ثم تم تحليل البيانات التي تم جمعها باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد لاختبار فرضية البحث.

أظهرت نتائج الدراسة أن: (١) كان لتسويق المحتوى تأثير إيجابي كبير على نية شراء منتجات سكنتفك ، (٢) كان لجودة المحتوى تأثير إيجابي كبير على نية شراء منتجات سكنتفك ، (٣) كان لصورة العلامة التجارية تأثير إيجابي وكبير على نية شراء منتجات سكنتفك ، (٤) تسويق المحتوى ، كان لجودة المحتوى وصورة العلامة التجارية في وقت واحد تأثير إيجابي وكبير على نية شراء المنتج سكنتفك.