Rizki, Galuh Nurani Amalia (2023) Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada Perusahaan Ekspedisi J&T Cargo Kota Malang. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
|
Text (Fulltext)
200501110084.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (2MB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini berdasarkan pada gaya kepemimpinan transformasional yang diterapkan pimpinan dan motivasi yang dirasakan karyawan pada perusahaan Ekspedisi J&T Cargo Kota Malang. Dalam hal ini pimpinan merupakan pemeran utama dalam membentuk dan menjalankan kinerja, yang dibantu oleh anggota perusahaan lain yaitu para karyawan. Oleh karena itu, perusahaan Ekspedisi J&T Cargo Kota Malang seharusnya dapat memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja dan hasil kerja, baik dari pimpinan ataupun karyawan, agar hal tersebut tidak merugikan perusahaan dan mengecewakan pelanggan. Karena, dengan adanya persaingan yang terjadi maka hal tersebut perlu dijadikan sebagai pertimbangan bagi perusahaan dalam mencapai keberhasilan tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada Perusahaan Ekspedisi J&T Cargo Kota Malang”.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Objek penelitian ini adalah Karyawan pada Perusahaan Ekspedisi J&T Cargo Kota Malang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan diolah menggunakan PLS. Variabel yang diteliti adalah Gaya Kepemimpinan Transformasional (X1), Motivasi Kerja (X2), Kinerja Karyawan (Y), Kepuasan Kerja (Z).
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja tidak dapat memediasi pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja dapat memediasi motivasi kerja terhadap kinerja karyawan.
ABSTRACT
This research is based on the transformational leadership style applied by the leadership and the motivation felt by employees at the J&T Cargo Expedition company Malang City. In this case, the leader is the main actor in shaping and running performance, which is assisted by other company members, namely employees. Therefore, the J&T Cargo Malang Expedition company should be able to pay attention to factors that can affect performance and work results, both from leaders and employees, so that it does not harm the company and disappoint customers. Because, with the competition that occurs, it needs to be used as a consideration for the company in achieving the success of the company's goals. This study aims to determine "The Effect of Transformational Leadership Style and Work Motivation on Employee Performance through Job Satisfaction on J&T Cargo Expedition Company Malang City".
This study used a quantitative approach. The object of this research is an employee at the J&T Cargo Expedition Company Malang City. Data collection using questionnaires and processed using PLS. The variables studied were Transformational Leadership Style (X1), Work Motivation (X2), Employee Performance (Y), Job Satisfaction (Z).
The results of this study show that transformational leadership style has no effect on employee performance, work motivation has a significant effect on employee performance, job satisfaction has a significant effect on employee performance, job satisfaction cannot mediate the influence of transformational leadership style on employee performance, and job satisfaction can mediate work motivation on employee performance.
مستخلص البحث
يعتمد هذا البحث على أسلوب القيادة التحويلية الذي تطبقه القيادة والتحفيز الذي يشعر به الموظفون في شركة J&T Cargo Expedition Malang City. في هذه الحالة ، يكون القائد هو الفاعل الرئيسي في تشكيل الأداء وتشغيله ، والذي يساعده أعضاء الشركة الآخرون ، أي الموظفين. لذلك ، يجب أن تكون شركة J&T Cargo Malang Expedition قادرة على الانتباه إلى العوامل التي يمكن أن تؤثر على الأداء ونتائج العمل ، سواء من القادة أو الموظفين ، بحيث لا تضر الشركة وتخيب آمال العملاء. لأنه ، مع المنافسة التي تحدث ، يجب استخدامها كاعتبار للشركة في تحقيق نجاح أهداف الشركة. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد "تأثير أسلوب القيادة التحويلية وتحفيز العمل على أداء الموظفين من خلال الرضا الوظيفي: دراسة على شركة J&T Cargo Expedition مدينة مالانج".
استخدمت هذه الدراسة نهجا كميا. الهدف من هذا البحث هو موظف في شركة J&T Cargo Expedition Company Malang City. جمع البيانات باستخدام الاستبيانات ومعالجتها باستخدام PLS. المتغيرات التي تمت دراستها هي أسلوب القيادة التحويلية (X1) ، وتحفيز العمل (X2) ، وأداء الموظف (Y) ، والرضا الوظيفي (Z).
أظهرت نتائج هذه الدراسة أن أسلوب القيادة التحويلية ليس له تأثير على أداء الموظف، وتحفيز العمل له تأثير كبير على أداء الموظفين، والرضا الوظيفي له تأثير كبير على أداء الموظفين، والرضا الوظيفي لا يمكن أن يتوسط تأثير أسلوب القيادة التحويلية على أداء الموظف، والرضا الوظيفي يمكن أن يتوسط في تحفيز العمل على أداء الموظف
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Supervisor: | Ekowati, Vivin Maharani |
Keywords: | Gaya Kepemimpinan Transformasional; Motivasi Kerja; Kinerja Karyawan; Kepuasan Kerja Transformational Leadership Style; Work Motivation; Employee Performance; Job Satisfaction أسلوب القيادة التحويلية ; تحفيز العمل ; أداء الموظف ; الرضا الوظيفي |
Subjects: | 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1503 Business and Management > 150305 Human Resources Management 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1503 Business and Management 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1508 Other1503 Commerce, Management, Tourism and Services |
Departement: | Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen |
Depositing User: | Galuh Nurani Amalia Rizki |
Date Deposited: | 08 Jan 2024 14:02 |
Last Modified: | 08 Jan 2024 14:02 |
URI: | http://etheses.uin-malang.ac.id/id/eprint/60348 |
Downloads
Downloads per month over past year
Actions (login required)
View Item |