Hubungan antara kelebihan beban kerja dengan job burnout pada karyawan

INDONESIA:

Persaingan perusahaan di era globalisasi, menuntut perusahaan untuk meningkatkan produktifitas agar dapat bersaing dengan perusahaan yang lain. Peningkatkan produktifitas perusahaan tersebut tentunya akan berdampak pula pada kinerja karyawan. Karyawan akan bekerja lebih keras agar target dari perusahaan bisa tercapai. Oleh karena itu, beban pekerjaan mereka pada umumnya juga semakin meningkat. Beban kerja yang tinggi secara umum akan berdampak bagi karyawan. Salah satu dampaknya yaitu job burnout. Seperti yang telah diketahui bahwa kelebihan beban kerja merupakan salah satu prediktor yang paling penting dari burnout (Nirel, et all, 2008 : 538). Akan tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada karyawan salah satu instansi di kota Malang. Rumusan masalah dari penelitian ini adalah (1) Bagaimana tingkat kelebihan beban kerja pada karyawan (2) Bagaimana tingkat job burnout pada karyawan (3) Bagaimana hubungan antara kelebihan beban kerja dengan job burnout pada karyawan.

Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui tingkat kelebihan beban kerja pada karyawan. (2) Untuk mengetahui tingkat job burnout pada karyawan. (3) Untuk mengetahui hubungan antara kelebihan beban kerja dengan job burnout pada karyawan.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan dua variabel, variabel bebas (x) adalah kelebihan beban kerja dan variabel terikat (y) adalah job burnout. Sampel yang diambil berjumlah 50 karyawan. Skala yang digunakan adalah skala likert dan teknik sampling yang digunakan untuk penelitian ini adalah teknik random. Analisa yang digunakan adalah korelasi product moment dengan bantuan SPSS 18.0 for windows.

Hasil penelitian kelebihan beban kerja yang dialami oleh para karyawan dari 50 responden, 33 karyawan (66%) berada dalam kategori tinggi. Sedangkan job burnout yang dialami oleh para karyawan dapat dilihat dari tiga dimensi. Dimensi kelelahan emosional, dari 50 responden, 33 karyawan (66%) berada dalam kategori sedang. Dimensi dipersonalisasi, 26 karyawan (52%) berada dalam kategori sedang. Dimensi pencapaian pribadi atau atau ineffectiveness, dari 50 responden, 50 karyawan (100%) berada dalam kategori tinggi. Hasil analisis uji korelasi diperoleh nilai rxy = 0,458. Artinya terdapat hubungan antara kelebihan beban kerja dengan job burnout pada karyawan. Nilai p = 0,001 menunjukkan bahwa hubungan tersebut signifikan. Nilai positif pada rxy menunjukkan bahwa hubungan kedua variabel tersebut adalah searah, di mana semakin tinggi kelebihan beban kerja maka akan semakin tinggi pula job burnout yang dialami oleh karyawan.

ENGLISH:

Competition in the era of corporate globalization, requires companies to improve productivity in order to compete with other companies. Increasing the productivity of the company will certainly impact the performance of employees. Employees will work harder in order to achieve the target of the company. Therefore, the burden of their work in general is also increasing. High workload in general will affect employees. One consequence is job burnout. As it is known that the work overload is one of the most important predictors of burnout (Nirel, et all, 2008 : 538). However, this does not apply to employees of one of the establishments in the city of Malang. Formulation of the problem of this study were (1) What level of work overload on employees (2) What level of job burnout in employees (3) How does the relationship between work overload with job burnout in employees.

The purpose of this study is (1) To determine the level of work overload on employees. (2) To determine the level of job burnout in employees. (3) To determine the relationship between work overload with job burnout in employees.

The method used in this research is descriptive quantitative by using two variables, the independent variable (x) is the work overload and the dependent variable (y) is job burnout . Samples were taken totaling 50 employees. The scale used is the Likert scale and the sampling technique used for this study is a random technique. The analysis used is the product moment correlation with SPSS 18.0 for windows.

The research results are work overload experienced by the employees of the 50 respondents, 33 employees (66 %) were in the high category. While job burnout experienced by employees can be seen in three dimensions. Dimensions of emotional exhaustion, of the 50 respondents, 33 employees (66 %) were in the medium category. Dimensions depersonalization, 26 employees (52 %) were in the medium category. Dimensions of personal achievement or ineffectiveness, of the 50 respondents, 50 employees (100 %) were in the high category. The results of the analysis of correlation values obtained rxy = 0.458. This means that there is a relationship between work overload with job burnout in employees. p-value = 0.001 indicates that the relationship is significant. rxy positive value indicates that the relationship between the two variables is unidirectional, where the higher the overload of work then the higher the job burnout experienced by employees.