Pengaruh gaya hidup dan kelompok acuan terhadap keputusan pembelian: Studi pada generasi Z konsumen Es Teh Poci di Lowokwaru Kota Malang

INDONESIA

Pada saat ini generasi Z telah menjadi pasar bagi para pembisnis. Generasi Z sendiri memiliki pola konsumsi yang berbeda dari generasi sebelumnya, yang mana mereka cenderung tidak mempercayai iklan, mereka lebih mempercayai testimoni dari peer group maupun influencer yang sedang tren pada saat ini. Dari pergesaran pola konsumsi tersebut dapat mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan pada saat membeli produk yaitu dari gaya hidup yang ingin dipenuhi dan kelompok acuan sebagai acuan dalam memilih produk. Maka dari itu, perusahaan harus mampu membangun strategi pemasaran yang efektif guna memengaruhi keputusan pembelian.

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh gaya hidup dan kelompok acuan terhadap keputusan pembelian generasi Z sebagai konsumen es teh poci di Lowokwaru, Kota Malang. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi Z yang tinggal di Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Sampel pada penelitian ini sebanyak 105 responden yang ditentukan dengan rumus malhotra, dengan menyebarkan kuesioner menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian generasi Z pada konsumen Es Teh Poci di Lowokwaru, Kota Malang, kemudian kelompok acuan juga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian generasi Z pada konsumen Es Teh Poci di Lowokwaru, Kota Malang. Secara simultan, gaya hidup dan kelompok acuan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian generasi Z pada konsumen Es Teh Poci di Lowokwaru, Kota Malang.

ENGLISH

Currently, Generation Z has become a market for businesses. Generation Z itself has a different consumption pattern than previous generations, where they tend to distrust advertising, preferring testimonials from peer groups and influencers who are currently trending. This shift in consumption patterns can influence consumer purchasing decisions, particularly based on the lifestyle they desire and the reference groups they use as a reference in selecting products. Therefore, companies must be able to develop effective marketing strategies to influence purchasing decisions.

This study aims to examine the influence of lifestyle and reference groups on purchasing decisions of Generation Z as consumers of iced tea pots in Lowokwaru, Malang City. The research method uses a descriptive quantitative approach. The population in this study is Generation Z living in Lowokwaru District, Malang City. The sample in this study was 105 respondents determined by the Malhotra formula, by distributing questionnaires using a purposive sampling technique. Data analysis was carried out using descriptive analysis, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing.

The results of the study indicate that lifestyle has a positive and significant effect on purchasing decisions of generation Z among consumers of Es Teh Poci in Lowokwaru, Malang City, then the reference group also has a significant positive effect on purchasing decisions of generation Z among consumers of Es Teh Poci in Lowokwaru, Malang City. Simultaneously, lifestyle and reference group have a significant effect on purchasing decisions of generation Z among consumers of Es Teh Poci in Lowokwaru, Malang City.

ARABIC

في الوقت الحالي، أصبح جيل Z سوقًا للشركات. يتميز جيل Z نفسه بنمط استهلاك مختلف عن الأجيال السابقة، حيث يميلون إلى عدم الثقة بالإعلانات، مفضلين شهادات أقرانهم والمؤثرين الرائجين. يمكن أن يؤثر هذا التحول في أنماط الاستهلاك على قرارات الشراء لدى المستهلكين، لا سيما بناءً على نمط الحياة الذي يرغبون فيه والمجموعات المرجعية التي يستخدمونها كمرجع لاختيار المنتجات. لذلك، يجب أن تكون الشركات قادرة على تطوير استراتيجيات تسويقية فعالة للتأثير على قرارات الشراء.
تهدف هذه الدراسة إلى دراسة تأثير نمط الحياة والمجموعات المرجعية على قرارات الشراء لدى جيل Z كمستهلكين لأباريق الشاي المثلج في منطقة لووكوارو، مدينة مالانغ. اعتمدت الدراسة على منهج كمي وصفي. مجتمع الدراسة هو جيل Z الذي يعيش في منطقة لووكوارو، مدينة مالانغ. وبلغت عينة الدراسة 105 مشاركين، حُددت بياناتهم باستخدام صيغة مالهوترا، من خلال توزيع استبيانات باستخدام أسلوب أخذ العينات الهادف. حُللت البيانات باستخدام التحليل الوصفي، واختبارات الافتراضات الكلاسيكية، وتحليل الانحدار الخطي المتعدد، واختبار الفرضيات.

تشير نتائج الدراسة إلى أن لنمط الحياة تأثيرًا إيجابيًا وهامًا على قرارات الشراء لدى جيل Z لدى مستهلكي Es Teh Poci في لووكوارو، مدينة مالانغ، كما أن للمجموعة المرجعية تأثيرًا إيجابيًا هامًا على قرارات الشراء لدى جيل Z لدى مستهلكي Es Teh Poci في لووكوارو، مدينة مالانغ. وفي الوقت نفسه، يؤثر نمط الحياة والمجموعة المرجعية بشكل كبير على قرارات الشراء لدى جيل Z لدى مستهلكي Es Teh Poci في لووكوارو، مدينة مالانغ.