Pengaruh brand awareness, halal brand image, dan brand ambassador terhadap purchase intention produk Wardah: Studi pada generasi Z muslim di Kota Malang

INDONESIA

Perkembangan industri kosmetik di Indonesia menunjukkan peningkatan signifikan, terutama dalam minat konsumen terhadap produk kosmetik halal seiring dengan kesadaran akan kehalalan produk yang mereka gunakan. Wardah sebagai pelopor kosmetik halal lokal berhasil membangun brand awareness dan citra merek yang kuat serta pemanfaatan brand ambassador terhadap strategi pemasarannya. Ketiga faktor ini diyakini berpengaruh terhadap niat beli konsumen produk Wardah. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk menganalisis sejauh mana brand awareness, halal brand image, dan brand ambassador berpengaruh terhadap minat beli produk Wardah.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan populasi Generasi Z Muslim di Kota Malang. Jumlah sampel sebanyak 150 responden yang dipilih melalui teknik non-probability sampling dengan kriteria mengetahui produk Wardah, berdomisili di Kota Malang, berusia 13–27 tahun, dan mengenal brand ambassador Wardah. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner melalui Google Form, dan analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, asumsi klasik dan regresi linear berganda dengan alat bantu SPSS versi 27.

Hasil penelitian menunjukan bahwa brand awareness, Halal brand Image dan Brand ambassador berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap purchase intention pada generasi Z muslim Kota Malang. Serta brand awareness, halal brand Image, dan brand ambassador berpengaruh secara simultan terhadap purchase intention pada generasi Z muslim Kota Malang.

ENGLISH

The development of the cosmetics industry in Indonesia has shown significant growth, especially in consumer interest in halal cosmetic products in line with awareness of the halal status of the products they use. Wardah, as the pioneer of local halal cosmetics, has succeeded in building a strong brand image that highlights brand awareness, halal image, and the use of brand ambassadors. These three factors are believed to influence purchase intention. Therefore, this research was conducted to analyze the extent to which brand awareness, halal brand image, and brand ambassador influence purchase intention for Wardah products.

This research uses a descriptive quantitative approach with the population of Generation Z Muslims in Malang City. A sample of 150 respondents was selected using non-probability sampling with the criteria: knowing Wardah products, residing in Malang City, aged 13-27 years, and recognizing Wardah brand ambassador. Data collection was conducted through a questionnaire via Google Form, and data analysis was performed using SPSS version 27 with validity, reliability, classical assumption tests, and multiple linear regression analysis.

The results of the study showed that brand awareness, halal brand image, and brand ambassador have a partial and significant effect on purchase intention among Generation Z Muslims in Malang City. Furthermore, brand awareness, halal brand image, and brand ambassador simultaneously have an effect on purchase intention among Generation Z Muslims in Malang City.

ARABIC

شهد تطور صناعة مستحضرات التجميل في إندونيسيا زيادة ملحوظة، لا سيما في اهتمام المستهلكين بمنتجات التجميل الحلال، بالإضافة إلى وعيهم بحلالية المنتجات التي يستخدمونها. نجحت وردة، بصفتها رائدة في مجال مستحضرات التجميل الحلال المحلية، في بناء صورة قوية لعلامتها التجارية تُبرز الوعي بالعلامة التجارية، وصورة الحلال، واستخدام سفراء العلامة التجارية. ويُعتقد أن هذه العوامل الثلاثة تؤثر على نية الشراء. لذلك، أجريت هذه الدراسة لتحليل مدى تأثير الوعي بالعلامة التجارية وصورة العلامة التجارية الحلال وسفراء العلامة التجارية على نية شراء منتجات وردة.

تستخدم هذ البحث نهجًا كميًا وصفيًا مع مجموعة من المسلمين من الجيل Z بمدينة مالانج. كان عدد العينات 150 مستجيبًا تم اختيارهم من خلال أسلوب أخذ العينات غير الاحتمالية بالمعايير التالية: معرفة منتجات وردة، والمقيمين في مدينة مالانج، الذين تتراوح أعمارهم بين ١٣ حتى ٢ ٧ عامًا، ومعرفة سفراء العلامة التجارية وردة مثل أماندا راولز وياسمين نابر وأيانا مون وتاتيانا سافيرا وديان بيلانجي. تم جمع البيانات باستخدام استبيان عبر نموذج جوجل، وتحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS الإصدار ٢ ٧ من خلال الصلاحية والموثوقية والافتراضات الكلاسيكية واختبارات الانحدار الخطي المتعدد.

ظهرت نتائج البحث أن الوعي بالعلامة التجارية وصورة العلامة التجارية الحلال وسفراء العلامة التجارية كان لهم تأثير جزئي وهام على نية الشراء لدى المسلمين من الجيل Z بمدينة مالانج. بالإضافة إلى الوعي بالعلامة التجارية، وصورة العلامة التجارية الحلال، وسفراء العلامة التجارية، كان لهم تأثير متزامن على نية الشراء لدى المسلمين من الجيل Z بمدينة مالانج.