Pengaruh kepemimpinan demokratis dan adversity quotient terhadap kinerja karyawan dengan motivasi sebagai variabel mediasi: Studi pada kinerja karyawan CV Cool Clean Tissues

ABSTRAK

Sumber daya manusia menjadi salah satu hal yang menjadikan berhasilnya suatu tujuan perusahaan. Untuk keberlangsungan manajemen yang efektif, perusahaan harus memiliki tenaga kerja yang terdiri dari individu-individu yang cakap dan berpengetahuan luas dalam hal kualitas dan kuantitas. Peningkatan kinerja karyawan bisa dimulai dengan memberikan kebutuhan-kebutuhan baik materiil maupun non materiil. Adapun kebutuhan non materiil ini bisa berupa menerapkan kepemimpinan demokratis dan pemberian motivasi kepada karyawan, selain itu sikap Adversity quotient terhadap diri seorang karyawan juga sangat penting untuk mengubah tantangan menjadi peluang.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan Demokratis dan Adversity Quotient terhadap kinerja karyawan CV Cool Clean, serta peran mediasi variabel motivasi pada Kepemimpinan Demokratis dan Adversity Quotient terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif dan menggunakan jenis pendekatan survei. Populasi pada penelitian ini karyawan CV Cool Clean yang berjumlah sebanyak 103 karyawan. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh. Pada teknik ini peneliti mengambil seluruh populasi sebanyak 103 responden serta menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data responden. Adapun pengujian hipotesis penelitian dilakukan dengan pendekatan Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) menggunakan aplikasi SmartPLS 4 dengan uji measurement model (outer model), structural model (inner model) dan uji mediasi.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan demokratis berpengaruh secara positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Adversity Quotient dan Motivasi berpengaruh secara positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Motivasi dapat memediasi kepemimpinan demokratis terhadap kinerja karyawan secara positif siginifikan dan motivasi dapat memediasi Adversity Quotient terhadap kinerja karyawan secara positif akan tetapi tidak signifikan.

ABSTRACT

Human resources are one of the things that can make the company's goals will be successful. For the continuity of effective management, a company must have a workforce consisting of individuals who are capable and knowledgeable in terms of quality and quantity. Improving employee performance can start by providing needs, both material and non-material. These non-material needs can be in the form of implementing democratic leadership and providing motivation to employees. Furthermore, an Adversity Quotient attitude towards an employee is also very important to turn challenges into opportunities.

This research aims to determine the influence of Democratic Leadership and Adversity Quotient on the performance of CV Cool Clean employees, as well as the mediating role of motivational variables on Democratic Leadership and Adversity Quotient on employee performance. This research was conducted using quantitative methods and used a survey approach. The population in this study was 103 CV Cool Clean employees. The sampling technique used is saturated sampling. In this technique, researcher took the entire population of 103 respondents and used a questionnaire as a tool for collecting respondent data. The research hypothesis testing was carried out using a Structural Equation Model (SEM) approach based on Partial Least Square (PLS) using the SmartPLS 4 application with measurement model (outer model), structural model (inner model) and mediation tests.

The research results show that democratic leadership has a positive but not significant effect on employee performance. Adversity Quotient and Motivation have a significant positive effect on employee performance. Motivation can mediate democratic leadership on employee performance in a significantly positive way and motivation can mediate Adversity Quotient on employee performance positively but not significantly.

مستخلص البحث

الموارد البشرية هي أحد الأشياء التي تجعل أهداف الشركة ناجحة. من أجل استمرارية الإدارة الفعالة، يجب أن يكون لدى الشركة قوة عاملة تتكون من أفراد قادرين وذوي معرفة من حيث الجودة والكمية. يمكن أن يبدأ تحسين أداء الموظف من خلال توفير الاحتياجات المادية وغير المادية. يمكن أن تكون هذه الاحتياجات غير المادية في شكل تنفيذ القيادة الديمقراطية وتوفير الحافز للموظفين. وبصرف النظر عن ذلك، فإن موقف "حاصل الشدائد" تجاه الموظف مهم جدا أيضا لتحويل التحديات إلى فرص.

يهدف هذا البحث إلى تحديد تأثير القيادة الديمقراطية وحاصل الشدائد على أداء موظفي CV Cool Clean، وكذلك الدور الوسيط للمتغيرات التحفيزية على القيادة الديمقراطية وحاصل الشدائد على أداء الموظفين. تم إجراء هذا البحث باستخدام الأساليب الكمي واستخدم الممنهج المسح. كان عدد المجتمع في هذا البحث 103 موظف. أما تقنية أخذ العينات المستخدمة هي أخذ العينات المشبعة. في هذه التقنية، أخذث الباحثة جميع المجتمع وعددهم 103 مستجيب. واستخدمت الاستبيان كأداة لجمع بيانات المستجيبين. تم إجراء اختبار فرضيات البحث باستخدام منهج نموذج المعادلة الهيكلية المعتمد على المربع الأصغر الجزئي باستخدام تطبيق Smart PLS 4 مع نموذج القياس (النموذج الخارجي)، والنموذج الهيكلي (النموذج الداخلي)، واختبارات الوساطة.

أما نتائج هذا البحث هي أن القيادة الديمقراطية لها تأثير إيجابي ولكن ليس معنويا على أداء الموظفين. إن حاصل الشدائد والتحفيز لهما تأثير إيجابي كبير على أداء الموظفين. يمكن للتحفيز أن يتوسط القيادة الديمقراطية في أداء الموظفين بطريقة إيجابية إلى حد كبير، ويمكن للتحفيز أن يتوسط حاصل الشدائد على أداء الموظفين بشكل إيجابي ولكن ليس بشكل كبير.