Analisis kelompok acuan terhadap keputusan pembelian: Studi pada konsumen sepeda motor Yamaha di Kota Malang

Layyin, Futho Fathul (2012) Analisis kelompok acuan terhadap keputusan pembelian: Studi pada konsumen sepeda motor Yamaha di Kota Malang. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

[img]
Preview
Text (Introduction)
08510058_Pendahuluan.pdf

Download (525kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstract: Indonesia)
08510058_Indonesia.pdf

Download (132kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstract: English)
08510058_Inggris.pdf

Download (47kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstract: Arabic)
08510058_Arab.pdf

Download (173kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Chapter 1)
08510058_Bab_1.pdf

Download (240kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Chapter 2)
08510058_Bab_2.pdf

Download (649kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Chapter 3)
08510058_Bab_3.pdf

Download (351kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Chapter 4)
08510058_Bab_4.pdf

Download (226kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Chapter 5)
08510058_Bab_5.pdf

Download (227kB) | Preview
[img]
Preview
Text (References)
08510058_Daftar_Pustaka.pdf

Download (96kB) | Preview
[img] Other (Appendices)
08510058_Lampiran.rar

Download (915kB)

Abstract

INDONESIA:

Manusia selalu berusaha untuk bisa diterima dalam suatu kelompok, untuk bisa diterima manusia akan menyesuaikan diri dengan kelompoknya, sehingga produk yang akan dibeli cenderung mengikuti apa yang dibeli oleh anggota kelompoknya yang lain. Salah satu yang akan mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian adalah kelompok acuan. Kelompok acuan akan mempengaruhi seseorang melalui fungsinya sebagai pembawa ekspresi nilai, pengaruh normatif dan pengaruh informasi. Komunikasi pemasaran sebuah produk sering dijumpai menggunakan selebriti sebagai endoser yang berperan sebagai kelompok acuan bagi konsumen, bahkan perusahaan rela mengeluarkan biaya yang besar untuk mengontrak seorang selebriti menjadi endoser. hal ini menunjukan pentingnya kelompok acuan bagi strategi pemasaran suatu produk.

Tujuan penelitian adalah mengetahui dan mengakaji pengaruh kelompok acuan terhadap keputusan pembelian baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian eksplanatori (ekplanatory research), dengan pegambilan sampel menggunakan teknik Accidental sampling (berdasarkan kebetulan), jumlah sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 120 responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, data yang dikumpulkan merupakan data primer dan data skunder dengan teknik observasi, wawancara, dan angket.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelompok acuan (kelompok persahabatan, kelompok kerja dan selebriti) berpengaruh simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian sebesar 17,8% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variable lain yang tidak diteliti, dan kelompok persahabatan adalah variabel dominan dengan kontribusi 10,368%.

ENGLISH:

People have always tried to be accepted in a group, to be received humans will adjust to the group, so that the product purchased will tend to follow what was purchased by another group member. One that will affect cusumers in making purchasing decisions is the reference group. Reference group will affect a person's expression through its function as a carrier of values, normative influence and impact information. Marketing communication of a common product using celebrities as endoser which acts as the reference group for customers, even companies willing to pay expensive for a celebrity to be signed as a endorser. This shows the importance of the reference group for the marketing strategy of a product.

The objective of this research is to determine and assess the influence of the reference group toward the decision of purchasing either simultaneously or partially. This research uses explanatory research approach (ekplanatory research), with Accidental sampling technique (by coincidence), the number of samples in this study were a total of 120 respondents. The data analysis is using multiple linear regression analysis, the data collected are primary data with secondary data using observation techniques, interviews, and questionnaires.

The results showed that the reference group (friendship groups, work groups and celebrities) and partially on the simultaneous influence purchasing decisions by 17.8% while the rest is influence by other variables which is not examined, and the friendship group is predominant variable to contribute 10.368%.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Supervisor: Rahayu, Yayuk Sri
Keywords: Kelompok Acuan; Persepsi; Keptusan; Group Reference; Perception; Decision
Subjects: 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1505 Marketing > 150503 Marketing Management (incl. Strategy and Customer Relations)
Departement: Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen
Location: 150503
Depositing User: Ratih Novitasari
Date Deposited: 28 Sep 2015 02:58
Last Modified: 28 Sep 2015 02:58
URI: http://etheses.uin-malang.ac.id/id/eprint/2057

Actions (login required)

View Item View Item