Pengaruh karakteristik pekerjaan dan persepsi dukungan organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT. X

INDONESIA

Karyawan yang tidak memperoleh penghargaan maupun umpan balik atas pekerjaan yang telah diselesaikan berpotensi mengalami tekanan psikologis. Kondisi ini menjadi salah satu hambatan dalam mewujudkan tingkat kepuasan kerja yang optimal di PT. X. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh karakteristik pekerjaan dan persepsi dukungan organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada perusahaan tersebut.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan desain professional studies. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 117 orang karyawan, yang dipilih melalui teknik total sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang dirancang untuk mengukur tiga variabel, yaitu karakteristik pekerjaan, persepsi dukungan organisasi, dan kepuasan kerja. Instrumen penelitian telah melalui uji validitas dan reliabilitas untuk menjamin akurasi pengukuran. Seluruh data dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 22.

Berdasarkan hasil analisis data, diketahui bahwa persepsi dukungan organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan (B = 0,848; p = 0,000). Sebaliknya, karakteristik pekerjaan tidak memberikan pengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja (B = 0,087; p = 0,371). Namun, secara simultan, kedua variabel independen menunjukkan pengaruh positif terhadap kepuasan kerja dengan nilai R Square sebesar 87,7%. Temuan ini mengindikasikan bahwa persepsi dukungan organisasi memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap kepuasan kerja dibandingkan karakteristik pekerjaan.

Penelitian lanjutan disarankan untuk memperluas cakupan objek penelitian guna memperoleh pemahaman yang lebih menyeluruh mengenai pengaruh karakteristik pekerjaan dan persepsi dukungan organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan di berbagai jenis perusahaan atau sektor industri.

ENGLISH

Employees who do not receive recognition or feedback for tasks they have completed are at risk of experiencing psychological stress. This condition serves as one of the obstacles in achieving optimal job satisfaction at PT. X. This research aims to examine the effect of job characteristics and perceived organizational support on employee job satisfaction at PT. X.

This study employs a quantitative research method with a professional studies design. The sample comprises 117 employees of PT. X, selected through a total sampling technique. Data were gathered using a structured questionnaire designed to assess three variables: job characteristics, perceived organizational support, and job satisfaction. To ensure measurement accuracy, the research instruments underwent both validity and reliability testing. Data analysis was carried out using SPSS version 22.

The findings reveal that perceived organizational support significantly affects employee job satisfaction (B = 0.848, p = 0.000). In contrast, job characteristics do not exhibit a significant partial effect on job satisfaction (B = 0.087, p = 0.371). Nevertheless, when analyzed simultaneously, both independent variables exert a positive influence on job satisfaction, as indicated by an R Square value of 87.7%. Based on these results, future researchers are encouraged to broaden the scope of research subjects to obtain a more comprehensive understanding of the impact of job characteristics and perceived organizational support on job satisfaction.

ARABIC

لموظفون الذین لا یتلقون التقدیر أو التغذیة الراجعة على الأعمال التي أتموھا قد یتعرضون لضغوطنفسیة. وتعُ د ھّذه الحالة من بین العوائق التي تحول دون تحقیق مستوى الرضا الوظیفي الأمثل في شركة PT.
X. تھدف ھذه الدراسة إلى تحلیل أثر خصائ صالعمل وإدراك الدعم التنظیمي على رضا الموظفین الوظیفي
.في ھذه الشركة
طریقة البحث المستخدمة ھي المنھج الكمي مع تصمیم الانحدار الخطي المتعدد. تكونت عینة البحث
باستخدام أسلوب العینة الكلیة. تم جمع البیانات من خلال استبیانات X یتم أخذ .PT من 117 موظفاً من شركة
لقیاس خصائص الوظیفة، وإدراك الدعم التنظیمي، والرضا الوظیفي. وتم إجراء اختبارات الصلاحیة
. الإصدار 22 SPSS والموثوقیة للتأكد من دقة أدوات البحث، وتم تحلیل البیانات باستخدام برنامج
وأظھرت نتائج الدراسة أن إدراك الدعم التنظیمي كان لھ تأثیر معنوي على رضا الموظفین الوظیفي
(ب = 0.848 ، ص = 0.000 )، في حین لم تظھر خصائص الوظیفة تأثیرا معنویا جزئیا (ب = 0.087 ، ص
R Square 0.371 ). وفي الوقت نفسھ، كان للمتغیرین المستقلین تأثیر إیجابي على رضا الوظیفة بقیمة =
تبلغ 87.7 %. ویبین ھذا أن تصورات الدعم التنظیمي تساھم في تحقیق الرضا الوظیفي أكثر من خصائص
الوظیفة. لذلك، ینصح الباحثون بتوسیع نطاق أھداف البحث من أجل الحصول على صورة أكثر شمولاً لتأثیر
خصائص الوظیفة وتصورات الدعم التنظیمي على رضا الوظیفة.