Kepuasan kerja sebagai pemediasi pengaruh lingkungan kerja dan pemberian reward terhadap OCB karyawan toko ABC swalayan dan grosir di Pamekasan

ABSTRAK

Sumber daya manusia merupakan unsur pemegang peran penting dan sangat diperlukan dalam suatu perusahaan, instansi maupun di dalam organisasi. Perusahan harus memperhatikan penangan manajemen sumber daya manusia yang baik supaya kinerja dalam perusahaan tersebut berjalan dengan lancar dan meningkatkan kualitas dan kinerja para karyawannya.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap OCB, menganalisis reward terhadap OCB, menganalisis lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja, menganalisis reward terhadap kepuasan kerja, menganalisis, menganalisis secara tidak langsung pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja melalui OCB, dan menganalisis secara tidak langsung pengaruh reward terhadap kepuasan kerja melalui OCB pengambilan sampel jenuh. Responden yang digunakan berjumlah 73 responden. Metode analisis data yang digunakan, yaitu Sructural Equation Model - Partial Leaste Square (SEM-PLS). sitif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, lingkungan kerja secara tidak langsung berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan kerja melalui OCB, serta reward secara tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB melalui kepuasan kerja.

ABSTRACT

Human resources are an element that plays an important role and is very necessary in a company, agency or organization. Companies must pay attention to good human resource management so that the company's performance runs smoothly and improves the quality and performance of its employees.

This research aims to analyze the influence of the work environment on OCB, analyze rewards on OCB, analyze the work environment on job satisfaction, analyze rewards on job satisfaction, analyze, analyze indirectly the influence of the work environment on job satisfaction through OCB, and analyze indirectly the influence rewards for job satisfaction through OCB. The sampling technique uses a saturated sampling technique. The number of respondents used was 73 respondents. The data analysis method used is Structural Equation Model - Partial Least Square (SEM-PLS). positive and significant on job satisfaction, the work environment indirectly has a significant and positive effect on job satisfaction through OCB, and rewards indirectly have a positive and significant effect on OCB through job satisfaction.

مستخلص البحث

الموارد البشرية هي عنصر يلعب دورًا مهمًا وضروريًا جدًا في الشركة أو الوكالة أو المؤسسة. يجب على الشركات الاهتمام بالإدارة الجيدة للموارد البشرية حتى يسير أداء الشركة بسلاسة ويحسن جودة وأداء موظفيها. يهدف هذا البحث إلى تحليل تأثير بيئة العمل على OCB، تحليل المكافآت على OCB، تحليل بيئة العمل على الرضا الوظيفي، تحليل المكافآت

على الرضا الوظيفي، تحليل، تحليل غير مباشر تأثير بيئة العمل على الرضا الوظيفي من خلال OCB، و تحليل مكافآت التأثير على الرضا الوظيفي بشكل غير مباشر من خلال OCB. تستخدم تقنية أخذ العينات تقنية أخذ العينات المشبعة. وبلغ عدد المستجوبينثلاثة وسبعون مجيباً. طريقة تحليل البيانات المستخدمة هي نموذج المعادلة الهيكلية - المربع الأصغر الجزئي (SEM-PLS). إيجابية وكبيرة على الرضا الوظيفي، فإن بيئة العمل لها تأثير كبير وإيجابي بشكل غير مباشر على الرضا الوظيفي من خلال OCB، كما أن المكافآت لها تأثير غير مباشر إيجابي وكبير على OCB من خلال الرضا الوظيفي