Pengaruh live streaming, content marketing, dan discount terhadap keputusan pembelian dengan minat beli sebagai variabel mediasi produk wardah di Kota Malang: Studi kasus wardah official shop di Shopee

ABSTRAK

Pemanfaatan Shopee sebagai media promosi digital lebih diminati oleh para pemasar saat ini karena dinilai lebih efektif untuk menjangkau target pasar secara luas serta efisien pada pengeluaran biaya. Selain itu, mayoritas pengguna TikTok di Indonesia saat ini juga merupakan kalangan remaja generasi Z. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menguji pengaruh variabel live streaming, content marketing dan discount terhadap keputusan pembelian dengan minat beli sebagai variabel mediasi produk wardah di Kota Malang menggunakan e-commerce Shopee.

Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Jumlah sampel penelitian sebanyak 152 responden generasi Z pengguna Shopee Shop di Kota Malang. Data penelitian diperoleh dari hasil survei dengan menyebarkan kuesioner secara langsung dan melalui tautan google form. Teknik pengambilan sampel yaitu melalui purposive sampling. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan partial last square dengan software SmartPLS 0.4 melalui pengujian outer model dan inner model.

Hasil penelitian menyatakan live streaming tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. adanya pengaruh positif dan signifikan content marketing terhadap keputusan pembelian, discount tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, minat beli tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Variabel live streaming, content marketing, dan discount tidak berpengaruh terhadap minat beli. Variabel minat beli tidak mampu memediasi pengaruh dari variabel live streaming, content marketing, dan discount terhadap keputusan pembelian yang dilakukan oleh kalangan generasi Z di Kota Malang.

ABSTRACT

The utilization of Shopee as a digital promotional media is more in demand by marketers today because it is considered more effective to reach a wide target market and is cost-efficient. In addition, the majority of TikTok users in Indonesia today are also generation Z teenagers. The purpose of this study is to examine the effect of live streaming, content marketing and discount variables on purchasing decisions with purchase intention as a mediating variable for Wardah products in Malang City using Shopee e-commerce.

This research is a type of quantitative research. The number of research samples was 152 respondents of generation Z Shopee Shop users in Malang City. The research data were obtained from the survey results by distributing questionnaires directly and via a google form link. The sampling technique is through purposive sampling. The data analysis method in this study uses partial last square with SmartPLS 0.4 software through testing the outer model and inner model.

The results of the study state that live streaming has no effect on purchasing decisions. there is a positive and significant effect of content marketing on purchasing decisions, discounts have no effect on purchasing decisions, purchase interest has no effect on purchasing decisions. Live streaming, content marketing, and discount variables have no effect on purchase intention. The purchase interest variable is unable to mediate the influence of the live streaming, content marketing, and discount variables on purchasing decisions made by generation Z in Malang City.

مستخلص البحث

أصبح استخدام Shopee كوسيلة ترويجية رقمية أكثر طلبًا من قبل المسوقين اليوم لأنه يعتبر أكثر فعالية للوصول إلى سوق مستهدف واسع النطاق وفعال من حيث التكلفة. بالإضافة إلى ذلك، فإن غالبية مستخدمي TikTok في إندونيسيا اليوم هم أيضًا من جيل Z المراهقين. الغرض من هذه الدراسة هو فحص تأثير متغيرات البث المباشر والتسويق بالمحتوى والخصم على قرارات الشراء مع نية الشراء كمتغير وسيط لمنتجات وردة في مدينة مالانج باستخدام التجارة الإلكترونية Shopee.

هذا البحث هو نوع من البحوث الكمية. كان عدد عينات البحث 152 مستجيبًا من مستخدمي متجر Z Shopee Shopee من الجيل Z في مدينة مالانج. تم الحصول على بيانات البحث من نتائج المسح من خلال توزيع الاستبيانات مباشرةً وعبر رابط نموذج جوجل. تم استخدام أسلوب أخذ العينات من خلال أخذ عينات مقصودة. وتستخدم طريقة تحليل البيانات في هذه الدراسة المربع الأخير الجزئي باستخدام برنامج SmartPLS 0.4 من خلال اختبار النموذج الخارجي والنموذج الداخلي.

تشير نتائج الدراسة إلى أن البث المباشر ليس له أي تأثير على قرارات الشراء، وهناك تأثير إيجابي وهام لتسويق المحتوى على قرارات الشراء، وليس للخصومات أي تأثير على قرارات الشراء، وليس للفائدة الشرائية أي تأثير على قرارات الشراء. متغيرات البث المباشر وتسويق المحتوى والخصومات ليس لها تأثير على نية الشراء. متغير الاهتمام بالشراء غير قادر على التوسط في تأثير متغيرات البث المباشر وتسويق المحتوى والخصومات على قرارات الشراء التي يتخذها الجيل Z في مدينة مالانج.