Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai variabel mediasi: Studi pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Malang

ABSTRAK

Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja instansi. Disiplin kerja, motivasi kerja, dan organizational citizenship behavior (OCB) diidentifikasi sebagai faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai secara langsung dan tidak langsung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh disiplin pegawai dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai variabel mediasi.

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif melalui pendekatan angket/kuisioner. Penelitian dilakukan di BKPSDM Kota Malang. Data dalam penelitian ini merupakan data primer yang bersumber dari jawaban angket/kuisioner. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai dengan menggunakan teknik sampling jenuh, sehingga jumlah sampel ditetapkan sebanyak 46 orang. Teknik analisis data dilakukan dengan uji model pengukuran (outer model), model structural (inner model), dan uji hipotesis dengan menggunakan bantuan SPLS 4.0.

Hasil uji hipotesis dengan metode boostrapping menunjukkan jika tidak ada pengaruh langsung antara disiplin pegawai terhadap kinerja pegawai, dengan nilai T hitung 1.488 < 1.98 dan P values 0.137 > 0.05. Kemudian, tidak terdapat pengaruh langsung antara motivasi kerja terhadap kinerja pegawai, dengan nilai T hitung 0.577 < 1.98 dan P values 0.564. Pada uji mediasi, ditemukan jika terdapat pengaruh tidak langsung antara disiplin pegawai terhadap kinerja pegawai melalui OCB, dengan nilai T hitung 2.881 > 1.98 dan P values 0.004 < 0.05. Kemudian, ditemukan jika tidak terdapat pengaruh tidak langsung antara motivasi kerja terhadap kinerja pegawai melalui OCB, dengan nilai T hitung 0.571 < 1.98 dan P values 0.568 > 0.05.

ABSTRACT

Employee performance is a crucial factor in enhancing organizational performance. Work discipline, work motivation, and organizational citizenship behavior (OCB) are identified as factors that can directly and indirectly influence employee performance. This study aims to investigate and analyze the impact of employee discipline and work motivation on employee performance with Organizational Citizenship Behavior (OCB) as a mediating variable.

This study is a quantitative research using a survey approach. The study was conducted at the BKPSDM in Malang. The data in this study are primary data sourced from survey responses. The sample in this study consists of all employees using a full sampling technique, resulting in a sample size of 46 individuals. Data analysis techniques include outer model testing, inner model testing, and hypothesis testing using SPLS 4.0.

The results of the hypothesis testing using the bootstrapping method show that there is no direct effect of employee discipline on employee performance, with a calculated T-value of 1.488 < 1.98 and a P-value of 0.137 > 0.05. Similarly, there is no direct effect of work motivation on employee performance, with a calculated T-value of 0.577 < 1.98 and a P-value of 0.564. In the mediation test, it was found that there is an indirect effect of employee discipline on employee performance through OCB, with a calculated T-value of 2.881 > 1.98 and a P-value of 0.004 < 0.05. Additionally, it was found that there is no indirect effect of work motivation on employee performance through OCB, with a calculated T-value of 0.571 < 1.98 and a P-value of 0.568 > 0.05.

مستخلص البحث

يعتبر أداء الموظفين عاملاً هامًا في تحسين أداء الوكالة. وقد تم تحديد الانضباط في العمل ودوافع العمل وسلوك المواطنة التنظيمية (OCB) كعوامل يمكن أن تؤثر على أداء الموظفين بشكل مباشر وغير مباشر. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد وتحليل تأثير انضباط الموظفين ودوافع العمل على أداء الموظفين مع سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) كمتغير وسيط.

هذا البحث عبارة عن بحث كمي من خلال نهج الاستبيان. أُجري البحث في مدينة مالانج بمدينة مالانج. البيانات في هذه الدراسة هي بيانات أولية مستقاة من إجابات الاستبيان. كانت العينة في هذه الدراسة من جميع الموظفين باستخدام تقنية أخذ العينات المشبعة، لذلك تم تحديد حجم العينة بـ 46 شخصًا. تم إجراء تقنية تحليل البيانات عن طريق اختبار نموذج القياس (النموذج الخارجي)، والنموذج الهيكلي (النموذج الداخلي)، واختبار الفرضيات باستخدام برنامج SPLS 4.0.

تُظهر نتائج اختبار الفرضية باستخدام طريقة التعزيز أنه لا يوجد تأثير مباشر بين انضباط الموظف على أداء الموظف، حيث بلغت قيمة T 1.488 < 1.98 وقيم P 0.137 > 0.05. ثم، لا يوجد تأثير مباشر بين دافع العمل على أداء الموظف، حيث بلغت قيمة T 0.577 < 1.98 وقيم P 0.564. في اختبار الوساطة، تبيّن وجود تأثير غير مباشر بين انضباط الموظف على أداء الموظف من خلال مبدأ المسؤولية المهنية للموظف، حيث بلغت قيمة T 2.881 < 1.98 وقيم P 0.004 < 0.05. ثم تبين أنه لم يكن هناك تأثير غير مباشر بين تحفيز العمل على أداء الموظف من خلال المردود الوظيفي التنظيمي من خلال المردود الوظيفي، حيث بلغت قيمة T 0.571 < 1.98 وقيم P 0.568 < 0.05.