Pengaruh kualitas layanan informasi akademik terhadap kesiapan diri mengikuti program MBKM

INDONESIA:

Salah satu Universitas yang memiliki visi-misi mencetak lulusan terbaik dengan daya saing tinggi, UIN Maliki Malang turut berkontribusi dalam menjalankan program yang dicanangkan Menteri Pendidikan yaitu MBKM (Merdeka Belajar Kampus Merdeka). Kesiapan diri mahasiswa dalam mengikuti program magang MBKM menjadi hal penting yang harus diperhatikan. Apabila mahasiswa memiliki kesiapan diri yang tinggi, maka mahasiswa sudah mampu untuk mengikuti berbagai kegiatan serta menyelesaikan tugas selama megikuti magang MBKM. Tentu saja, kesiapan tersebut juga di dukung dengan peran layanan informasi akademik dalam mengarahkan serta membagikan informasi penting terkait keperluan selama menjalankan program MBKM. Tujuan penelitian ini yaitu 1) Mengetahui tingkat kualitas layanan informasi Fakultas Psikologi UIN Maliki Malang. 2) Mengetahui tingkat kesiapan diri mahasiswa Fakultas Psikologi angkatan 2019 UIN Maliki Malang dalam menghadapi MBKM. 3) Mengetahui pengaruh kualitas layanan informasi akademik terhadap kesiapan diri mahasiswa Fakultas Psikologi angkatan 2019 UIN Maliki Malang dalam menghadapi MBKM.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa kuesioner dengan kualitas layanan akademik sebagai variabel bebas, dan kesiapan diri sebagai variabel terikat. Penelitian ini mengambil seluruh populasi untuk dijadikan sampel karena mahasiswa yang mengikuti program MBKM kurang dari 100 atau berjumlah 89 orang, dengan teknik pengambilan sampel yaitu teknik sampling jenuh. Metode pengumpulan data menggunakan skala likert dengan teknik analisa data menggunakan analisa regresi linear sederhana.
Hasil penelitian ini adalah mayoritas mahasiswa menilai kualitas pelayanan informasi akademik pada kategori sedang sebanyak 85 mahasiswa dengan persentase 95,5%. Artinya, layanan informasi sudah sesuai dengan harapan mahasiswa. Sedangkan kesiapan diri mahasiswa menghadapi MBKM mayoritas pada kategori sedang yaitu sebanyak 67 mahasiswa dengan persentase 75,3%. Artinya mahasiswa memiliki kesiapan yang baik dalam mengikuti magang MBKM. Berdasarkan nilai signifikasi sebesar 0,739 yang mana lebih besar dari 0,05 maka kualitas layanan informasi akademik tidak berpengaruh terhadap kesiapan diri mahasiswa dalam mengikuti magang MBKM. Artinya, kesiapan diri mahasiswa disebabkan oleh faktor internal individu itu sendiri.

ENGLISH:

As one of the Universities that has vision and mission to produce the best graduates with high competitiveness, UIN Maliki Malang has contributed to running the program launched by the Minister of Education, namely MBKM (Merdeka Belajar Kampus Merdeka). For the succesfull program, adequate quality information services are needed to assist students in preparing themselves for the program. If the quality of information services is good, then the self-readiness of students will be good. The objectives of this study 1) To determine the level of quality of information services at the Faculty of Psychology UIN Maliki Malang. 2) To find out the level of self-readiness of students of the Faculty of Psychology class of 2019 at UIN Maliki Malang in facing MBKM. 3) To find out the effect of the quality of academic information services on the self-readiness of students of the Faculty of Psychology class of 2019 UIN Maliki Malang in facing MBKM.
This research is descriptive quantitative research. The data collection technique used was a questionnaire with academic service quality as the independent variable, and self-readiness as the dependent variable. This study took the entire population as a sample because less than 100 students were participating in the MBKM program or a total of 89 people, using a sampling technique, namely the saturated sampling technique. The data collection method uses a Likert scale with data analysis techniques using linear regression analysis.
Based on the research, it was found that the majority of students received medium-quality information services as many as 85 students with a percentage of 95.5%, and as many as 4 students with a percentage of 4.4% received high service. While the majority of students' readiness to face MBKM was in the moderate category, namely 67 students with a percentage of 75.3%, and as many as 22 students with a percentage of 24.7% in the high self-readiness category. Based on a significance value of 0.739 which is greater than 0.05, student readiness is not influenced by the quality of academic information services.

ARABIC:

كإحدى الجامعات التي لديها رؤية ورسالة لتخريج أفضل الخريجين ذوي القدرات العالية، شاركت جامعة UIN Maliki Malang في تنفيذ البرنامج الذي أطلقه وزير التعليم والذي يسمى MBKM (تعلّم حرّ، جامعة حرّة). ومن أجل سلاسة هذا البرنامج، يتطلب الأمر جودة خدمات المعلومات المناسبة لمساعدة الطلاب على التحضير للمشاركة في البرنامج. إذا كانت جودة خدمات المعلومات جيدة، فإن جاهزية الطلاب ستكون جيدة أيضًا. ويهدف هذا البحث إلى 1) التعرف على مستوى جودة خدمات المعلومات في كلية علم النفس في جامعة UIN Maliki Malang. 2) التعرف على مستوى جاهزية طلاب كلية علم النفس لعام 2019 في جامعة UIN Maliki Malang للمشاركة في برنامج MBKM. 3) التعرف على تأثير جودة الخدمات المعلوماتية الأكاديمية على جاهزية الطلاب في كلية علم النفس لعام 2019 في جامعة UIN Maliki Malang للمشاركة في برنامج MBKM.
هذا البحث هو بحث كمِّي وصفي. تم استخدام تقنية جمع البيانات عن طريق الاستبيان، حيث تم اعتماد جودة الخدمة الأكاديمية كمتغير مستقل والاستعداد الذاتي كمتغير معتمد. تم اختيار عينة البحث بالكامل من السكان لأن عدد الطلاب الذين يشاركون في برنامج MBKM أقل من 100 أو يبلغ 89 طالبًا، وتم استخدام تقنية العينة المشبعة لجمع العينة. تم استخدام مقياس ليكرت في جمع البيانات، واستخدام تحليل الانحدار الخطي في تحليل البيانات.
بناءً على الدراسة، تم الحصول على نتيجة تفيد بأن غالبية الطلاب حصلوا على جودة خدمة المعلومات المتوسطة بعدد 85 طالبًا بنسبة 95.5%، في حين حصل 4 طلاب بنسبة 4.4% على جودة خدمة عالية. بينما كان استعداد الطلاب لمواجهة متطلبات المؤهلات المهنية وسوق العمل الأغلبية في فئة المتوسطة، وهم 67 طالبًا بنسبة 75.3%، و22 طالبًا بنسبة 24.7% في فئة استعداد عالية. وبناءً على القيمة المعنوية البالغة 0.739 التي هي أكبر من 0.05، فإن استعداد الطلاب لمواجهة متطلبات المؤهلات المهنية وسوق العمل لا يتأثر بجودة خدمة المعلومات الأكاديمية