Pengaruh kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan PT Selecta Batu

ABSTRAK

Karyawan mempunyai peranan yang sangat penting sebagai penggerak dan berlangsungnya kegiatan kerja di dalam suatu perusahaan. Karyawan yang baik adalah karyawan yang mampu memunculkan perilaku di luar job diskriptionnya. Kepuasan kerja merupakan penentu utama dari OCB, karyawan yang merasa puas dengan pekerjaannya akan bersikap positif di dalam organisasinya dan akan memunculkan perilaku OCB. Meskipun demikian, berdasarkan observasi yang dilakukan, masih ada karyawan pada PT Selecta yang belum memunculkan perilaku OCB-nya. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah (1) bagaimana tingkat kepuasan kerja karyawan di PT Selecta Kota Batu, (2) bagaimana tingkat OCB pada karyawan di PT Selecta Kota Batu, (3) apakah ada pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB pada karyawan PT Selecta Kota Batu. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja karyawan PT Selecta Kota Batu, (2) untuk mengetahui tingkat OCB pada karyawan PT Selecta Kota Batu (3) untuk mengetahui pengaruh Kepuasan Kerja terhadap OCB pada karyawan PT Selecta Kota Batu.

Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan metode survei. Variabel penelitian terdiri dari variabel Kepuasan Kerja dan OCB.. Pengumpulan datanya melalui: (1) Angket/Kuesioner (2) Wawancara (3) Dokumentasi. Data diambil dari 30 responden (25%) dari total populasi 120 jadi penelitian ini adalah penelitian sampel dan menggunakan teknik random sampling dalam pemilihan respondennya.

Berdasarkan penelitian diperoleh hasil sebagai berikut: (1) Tingkat Kepuasan Kerja pada karyawan PT Selecta Kota Batu adalah tinggi. (2) Tingkat OCB pada karyawan PT Selecta Kota Batu adalah tinggi. Berdasarkan nilai probabilitas p= 0.000 < 0.05 maka dengan demikian Ha diterima dan Ho ditolak. Bedasarkan hasil uji-t diketahui bahwa variabel kepuasan kerja berpengaruh terhadap variable OCB yang didasarkan pada nilai t hitung 10,826 lebih besar dari t tabel 4,200.

Selanjutnya, berdasarkan dari hasil analisis Regresi linier sederhana diketahui nilai R2 sebesar 0,807 artinya variable kepuasan kerja mempengaruhi OCB sebesar 80% dan 20% lainnya dipengaruhi oleh variable lain. Jadi dalam penelitian ini Ha diterima dan Ho ditolak artinya Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap OCB.

ABSTRACT

Employees have an important role as the center of activities in an enterprise. Good employees are employees who are unable to generate behavior outside the job description. Job satisfaction is the primary determinant of OCB, employees who feel satisfied with his work will have a positive attitude in the organization and OCB will trigger the behavior. However, based on the observations conducted by the researcher, there are still several employees at PT Selecta that have no Organizational Citizenship Behavior emerged from the behaviour. Formulation of the problem in this study are (1) how the level of job satisfaction of employees in PT Selecta City of Stone, (2) how the level OCB on employee in PT Selecta City of Stone, (3) whether there is influence of job satisfaction on OCB in employee PT Selecta City of Stone . The purpose of this study were (1) to determine the level of job satisfaction of employees of PT Selecta Batu, (2) to determine the level of OCB in employee PT Selecta Batu (3) to determine the effect of OCB on the Job Satisfaction of employees of PT Selecta Batu.

This type of research is quantitative descriptive with survey method. Research variables consisted of two variables, job satisfaction and OCB. The data of this research is collected through: (1) Questionnaire (2) Interviews and (3) Documentation. The data for this research is taken from the 30 respondents (25%) of the total population of 120 so this research is to study the samples and using random sampling techniques in the selection of respondents. .

Based on the result of analyzed data obtained the following results: (1) employees’ Job Satisfaction Level at PT Selecta Kota Batu is high. (2) Employees’ level of OCB in PT Selecta Kota Batu is high. Another result yield that the value of probability p = 0.000 <0.05 then so Ha is received and Ho is rejected. According on the results of the t-test, obtained result as follows, the job satisfaction affects OCB based on the value of 10.826 t count bigger than t table
4.200.

Furthermore, based on the results of simple linear regression analysis, the value of R2 is 0.807 it means that OCB affect job satisfaction by 80% and 20% are influenced by other variables. So in this study Ha accepted and Ho rejected mean Job Satisfaction affect OCB.