Penerapan Etika Bisnis Islam pada Model Bisnis Program Galang Wakaf Al-‎Qur’ân: Studi pada Mitra Syaamil Quran Cabang Surabaya

ABSTRAK‎

Bisnis berkembang tidak lepas dari potensi yang ada. Indonesia ‎merupakan negara dengan penduduk muslim tertinggi di dunia sehingga berhasil ‎menempati peringkat satu dunia dalam perkembangan keuangan syariah. Namun ‎tidak menjamin para pebisnisnya memiliki etika moral yang baik karena pada ‎faktanya Indonesia juga menjadi negara dengan kasus penipuan daring (online) ‎tertinggi. Di samping masalah etika pada praktik bisnis juga banyak dilema hukum ‎Islam pada transaksi yang menjadi trend saat ini yaitu transaksi sosial banyak ‎beriringan dengan transaksi bisnis sehingga terindikasi penipuan. Salah satunya ‎model bisnis pada program galang wakaf al-Qur’an ditemukan transaksi yang ‎menjanggal karena pada praktiknya penggalang wakaf adalah penjual itu sendiri ‎sehingga hanya dengan mengumpulkan donasi untuk wakaf al-Qur’ān mereka ‎akan memperoleh profit tanpa menjelaskan dirinya sebagai penjual. Maka sangat ‎menarik dikaji secara mendalam tentang penerapan etika bisnis Islam pada model ‎bisnis tersebut, lebih fokus pada mitra Syaamil Quran Cabang Surabaya.‎

Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research). Tehnik ‎pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. ‎Analisis data menggunakan pendekatan kualitatif yang dilakukan secara deskriptif ‎analisis dimana menemukan data di lapangan secara detail dan terperinci dengan ‎disesuaikan pada permasalahan yang ada. Kemudian peneliti mengintegrasikan ‎hasil data dengan teori-teori yang telah dipilih pada penelitian ini sehingga akan ‎memperoleh hasil kesimpulan pada penemuan-penemuan baru.‎

Hasil penelitian ditemukan bahwa belum sepenuhnya mitra Syaamil ‎Quran Cabang Surabaya menerapkan etika bisnis Islam pada prinsip ṣiddīq, ‎amānah, faṭanah dan tablīg di dalam bisnis program galang wakaf al-Qur’ān. ‎Diantara yang telah diterapkan yaitu prinsip amānah dalam menetapkan harga, ‎prinsip faṭanah terkait strategi promosi dan pelayanan prima, prinsip faṭanah ‎tentang niat dan tujuan menjalankan program galang wakaf al-Qur’ān, serta prinsip ‎tablīg tentang larangan unsur memaksa (al-ikrah). Namun mayoritas mitra tidak ‎menerapkan prinsip ṣiddīq tentang tertib administrasi dengan melakukan ‎transparansi laporan keuangan wakaf, sehingga juga dikategorikan belum ‎maksimal dalam menerapkan prinsip amānah dalam melakukan penyaluiran wakaf ‎dan memberikan laporan ‎wakaf. Yang tak kalah lebih penting masih banyak mitra ‎yang tidak menerapkan prinsip ṣiddīq (jujur) terkait perannya sebagai penjual ‎sehingga transaksi yang dilakukan antara mitra dengan wāqif dikategorikan ‎dilarang menurut pandangan hukum Islam. Hanya sebagian mitra melakukan ‎transaksi yang dibolehkan menurut pandangan hukum Islam.‎

ABSTRACT

Growing business cannot be separated from the existing potential. ‎Indonesia is a country with the highest Muslim population in the world therefore it ‎managed to the first rank in the world in the development of Islamic finance. ‎However, it does not guarantee that businessmen have good moral ethics because ‎in fact Indonesia is known as a country with the highest online fraud cases. In ‎addition to ethical issues in business practices, there are also many dilemmas of ‎Islamic law in transactions that are becoming a current trend, that are many social ‎transactions along with business transactions so that fraud is indicated. One of ‎them is the business model in the al-Qur'ān waqf congesting program. It was ‎found that the transaction was odd that the fundraiser of the waqf was the seller ‎himself so that only by collecting donations for waqf al-Qur'ān they would get a ‎profit without explaining himself as a seller. Actually, this is very interesting to ‎study in depth about "the application of Islamic business ethics to this business ‎model, focusing more on partner Syaamil Quran Surabaya Branch.‎

This type of research was field research. Data collection techniques was ‎using observation, interviews, and documentation. Data analysis used a qualitative ‎approach which was carried out in a descriptive analysis to find the field and ‎detailed data in order to be adjusted to the existing problems. Then the researcher ‎integrates the data results with the theories that have been chosen in this study so ‎that it will obtain conclusions on new discoveries.‎

The results of the study found that not whole partners of Syaamil Quran ‎Surabaya Branch yet implemented Islamic business ethics on the principles of ‎siddīq, amānah, faṭanah and tablīg in the business of the al-Qur'ān waqf ‎congesting program. Among those that have been applied are the amānah ‎principle in setting prices, the faṭanah principle related to the promotion strategy ‎and excellent service, the faṭanah intentions and objectives of running the ‎program, and the tablīg principle regarding the prohibition of the element of ‎coercion (al-ikrah). However, the majority of partners do not apply the siddīq ‎principle on administrative order by transparently reporting waqf finance, so it can ‎be categorized as not maximal yet in applying the amānah principle while ‎distributing waqf and providing waqf reports. additionally, there are many ‎partners who do not apply the principle of siddīq (honest) regarding their role as ‎sellers, so that transactions between partners and wāqif are categorized as ‎prohibited according to Islamic law. Furthermore few partners carry out ‎transactions that are permissible according to the Islamic law.‎

مستخلص البحث

لا يمكن فصل الأعمال التجارية المتنامية عن الإمكانات الموجودة.‏
‎إندونيسيا هي دولة بها ‏أعلى نسبة إسلامية في العالم، لذا فقد نجحت في أن تحتل المرتبة الأولى في العالم في تطوير التمويل ‏الإسلامي.‏‎ ️‎‏ ومع ذلك ، فهي لا تضمن أن رجال الأعمال لديهم أخلاقيات أخلاقية جيدة لأنه في الواقع، ‏إندونيسيا هي أيضًا دولة بها أعلى حالات الاحتيال عبر الإنترنت.‏‎ ‎بالإضافة إلى القضايا الأخلاقية في ‏ممارسة الأعمال التجارية ، هناك أيضًا العديد من معضلات الشريعة الإسلامية بشأن المعاملات التي ‏هي اتجاه حالي، وهي المعاملات الاجتماعية، حيث يسير الكثير جنبًا إلى جنب مع المعاملات التجارية ‏بحيث يتم الإشارة إليها على أنها احتيال. أحدها هو نموذج العمل في حملة تبرع وقفة القرآن.‏‎ ️‎‏ وقد تبين ‏أن الصفقات كانت غريبة لأن جامعي الأموال من الوقف هم البائعون أنفسهم عملياً، بحيث لا يربحون ‏إلا بجمع التبرعات لوقف القرآن دون أن يشرحوا أنفسهم على أنهم بائعون. لذلك من ثم اهتم الباحث ‏بالدراسة العميقة حول تطبيق أخلاقية العمل الاقتصاد الإسلامي في هذا المجال بأخذ التركيز إلى شريك ‏شامل قرآن ‏
بسورابيا.‏

كانت نوعية هذا البحث بحث ميداني. وأسلوب جمع البيانات المستخدمة هي الملاحظة ‏والمقابلة ووثائق البيانات. وأسلوب تحليل البيانات المستخدمة هي مدخل كيفي عن طريق التحليل ‏الوصفي حيث توجد البينات في موضوع البحث مفصلا ومناسبا بالأحوال الموجودة. ثم يدمج الباحث ‏نتائج البيانات بالنظريات التي تم اختيارها في هذا البحث حتى يحصل على استنتاجات بشأن ‏الاكتشافات الجديدة.‏

فنتيجة البحث من هذا البحث يعني‎
‎أن فرع سورابايا لشركاء شامل القرآن لم يطبق أخلاقيات ‏العمل الإسلامية بشكل كامل على أساس صدق وأمانة وفطانة وتبليغ في أعمال حملة تبرع وقفة القرآن. ‏ومن بين ذلك الذي طبقوا أساس الأمانة في تحديد الأسعار، و طبقوا فطانة‎ ‎المتعلق باستراتيجيات ‏الترويج والخدمة الممتازة و طبقوا فطانة في مقاصد وأهداف إدارة الأعمال، و طبقوا تبليغ فيما يتعلق ‏تحريم عنصر ‏‎)‎الإكراه‎(‎‏.‏‎ ‎ومع ذلك، فإن غالب الشركاء لا يطبقون الصدق فيما يتعلق بالإدارة المنظمة ‏من خلال إجراء شفافية التقارير المالية الوقفية ، لذلك يتم تصنيفهم أيضًا على أنهم لم يصلوا إلى الحد ‏الأقصى في تطبيق أساس أمانة في توزيع الوقف وتقديم تقارير الوقف. والأهم من ذلك، لا يزال هناك ‏العديد من الشركاء الذين لا يطبقون أساس الصدق فيما يتعلق بدورهم كبائعين بحيث يتم تصنيف ‏المعاملات بين الشركاء والواقف على أنها محظورة وفقًا للشريعة الإسلامية. فقط بعض الشركاء يجرون ‏معاملات مباحة وفق الشريعة الإسلامية.‏