Pengaruh digital marketing dan brand loyalty terhadap keputusan pembelian: Studi pada konsumen @Scarlett_Whitening di Instagram

INDONESIA:

Strategi pemasaran melalui media digital dapat mempermudah merek memberikan informasi kepada konsumen. Untuk menciptakan sebuah keputusan pembelian perlu adanya strategi yang dapat mengkomunikasikan merek dengan baik dan loyalitas pelanggan yang perlu untuk dipertahankan.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan digital marketing, dan brand loyalty terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif . Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari teknik survey dengan menyebarkan kuesioner melalui link google form. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 110 konsumen @Scarlett_Whitening di Kota Malang, dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis regresi linier berganda, dengan pengujian hipotesis yaitu uji t (parsial), uji F (simultan), dan uji determinasi (R2).

Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif signifikan digital marketing terhadap keputusan pembelian pada @Scarlett_Whitening, dan terdapat pengaruh positif signifikan brand loyalty terhadap keputusan pembelian pada @Scarlett_Whitening. Hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif signifikan digital marketing dan brand loyalty terhadap keputusan pembelian pada @Scarlett_Whitening.

ENGLISH:

Marketing strategies through digital media can make it easier for brands to provide information to consumers. To create a purchasing decision, of course, it is necessary to have a strategy that can communicate the brand well. In addition, the purpose of establishing a strategy is to maintain customer loyalty.

The purpose of this study was to determine the partial and simultaneous effect of digital marketing and brand loyalty on purchasing decisions. This research method uses a quantitative approach. The data used in this study was obtained from a survey technique by distributing questionnaires through a google form’s link. The number of samples used is as many as 110 consumers of @Scarlett_Whitening in Malang City, by using purposive sampling technique. The analytical method used is multiple linear regression analysis, with hypothesis testing, namely t test (partial), F test (simultaneous), and determination test (R2).

The results partially show that there is a significant positive effect of digital marketing on purchasing decisions at @Scarlett_Whitening, and there is also a significant positive effect of brand loyalty on purchasing decisions at @Scarlett_Whitening. The results of the study simultaneously show that there is a significant positive effect of digital marketing and brand loyalty on purchasing decisions at @Scarlett_Whitening.

ARABIC:

يمكن أن تسهل استراتيجيات التسويق من خلال الوسائط الرقمية على العلامات التجارية توفير المعلومات للمستهلكين. لإنشاء قرار شراء ، من الضروري أن يكون لديك إستراتيجية يمكنها توصيل العلامة التجارية بشكل جيد وولاء العملاء الذي يحتاج إلى الحفاظ عليه.

كان الغرض من هذه الدراسة هو تحديد التأثير الجزئي والمتزامن للتسويق الرقمي والولاء للعلامة التجارية على قرارات الشراء. تستخدم طريقة البحث هذه نهجًا كميًا. تم الحصول على البيانات المستخدمة في هذه الدراسة من تقنية المسح عن طريق توزيع الاستبيانات من خلال رابط استمارة google. كان عدد العينات المستخدمة 110 مستهلكين من سكارليت للتبييض في مدينة مالانج. الطريقة التحليلية المستخدمة هي تحليل الانحدار الخطي المتعدد ، باستخدام تقنية أخذ العينات هادفة مع اختبار الفرضيات ، وهي اختبار t (جزئي) ، واختبار F (متزامن) ، واختبار تحديد(R2).

تظهر النتائج جزئيًا وجود تأثير إيجابي كبير للتسويق الرقمي على قرارات الشراء في Scarlett Whitening ، وهناك تأثير إيجابي كبير للولاء للعلامة التجارية على قرارات الشراء في Scarlett Whitening. تظهر نتائج الدراسة في وقت واحد أن هناك تأثير إيجابي كبير للتسويق الرقمي والولاء للعلامة التجارية على قرارات الشراء في Scarlett Whitening