Manajemen layanan perpustakaan berbasis teknologi informasi sebagai pendukung pembelajaran pemustaka: Studi kasus Perpustakaan UIN Maulana Malik Ibrahim Malang

INDONESIA:

Perpustakaan dalam perguruan tinggi merupakan jantung bagi kehidupan civitas akademik, karena perpustakaan memberikan konstribusi sebagai dasar pengembangan ilmu pengetahuan. Perpustakaan sebagai salah satu pelaku yang berperan dalam pengumpulan, pengelolaan dan pendistribusian informasi, seharusnya tersentuh penerapan teknologi informasi. Penelitian dalam skripsi ini dilakukan untuk mengkaji penerapan layanan perpustakaan berbasis teknologi informasi sebagai pendukung proses pembelajaran pemustaka. Tujuan penelitian ini adalah untuk, (1) Untuk mendeskripsikan penerapan layanan perpustakaan berbasis teknologi informasi sebagai pendukung proses pembelajaran pemustaka. (2) Untuk mendeskripsikan evaluasi layanan perpustakaan yang menerapkan teknologi informasi sebagai proses pendukung pembelajaran pemustaka. (3) Untuk mendeskripsikan hasil dari penerapan layanan perpustakaan berbasis teknologi informasi sebagai pendukung proses pembelajaran.

Untuk mencapai tujuan tersebut, Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Dimana peneliti harus terjun langsung ke lapangan untuk melihat kondisi sesungguhnya secara langsung. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Untuk lebih mengetahui keabsahan data digunakan teknik triangulasi data, metode dan sumber. Teknik analisis pada penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, Penerapan teknologi informasi sudah ada sejak tahun 1999 berupa sistem otomasi dan komputerisasi pada layanan sirkulasi. Ada 6 aplikasi pada open source yang diterapkan di UIN Maliki Ibrahim.yaitu berupa wordpress (CMS), E-print, omeka-s, OJS, M-library dan SLiMS. layanan yang sudah menerapkan teknologi informasi: layanan sirkulasi, layanan ruang baca, layanan referensi, layanan penelusuran informasi (OPAC), Layanan E-Library. Kedua, evaluasi dilakukan dengan 2 versi yaitu, rutin 1 tahun sekali dan evaluasi dilakukan sesuai dengan kondisi yang terjadi. untuk mengetahui tingkat kepuasan pemustaka terhadap teknologi informasi yang ada, pustakawan menyebarkan kuesioner kepada civitas akademika, perpustakaan melakukan kegiatan akreditasi untuk bahan evaluasi. kendala utama pada perpustakaan yaitu kurangnya SDM. Ketiga, hasil dari penereapan layanan perpustakaan berbasis teknologi informasi meliputi, pemanfaatan layanan meningkat, membantu tugas kuliah dan tugas akhir, serta administrasi perpustakaan yang efektif dan efisien.

ENGLISH:

Library in university is the heart of the life of the academic community, because library give a contribute as the basis development of science. Library as whice one the actors who play a role in the collection, management and distribution information, should be touched by the application of information technology. The research in this thesis was conducted to examine the application Managemenet Library service besade technology Information on Support Learning Process. The purpose this research is (1) To describe the application Library service besade technology Information on Support Learning Process.. (2) To describe the evaluation Library service besade technology Information on Support Learning Process. (3) To describe the results of Application Library service besade technology Information on Support Learning Process.

For up to the purpose, the method used in this research is a qualitative research method with a case study approach. Where researchers have to go directly to the field to see the real conditions firsthand. Data was collected by means of interviews, observation and documentation. To better know the validity of the data, data triangulation techniques, methods and sources were used. The analysis technique in this research is data reduction, data presentation, and conclusion drawing.

The results of research show that: first, the application of information technology has existed since 1999 in automated and computerized system for circulation services. There are 6 applications implemented at University Islamic state Maliki Ibrahim. They are wordpress (CMS), E-print, omeka-s, OJS, M-library and SLiMS. The services done implemented information technology: circulation services, reading room services, reference services, information retrieval services (OPAC), E-Library services. Second, the evaluation done by 2 versions, 1 year routinely and evaluation is doing according to the conditions that occur. To know the level of satisfaction of visitors to existing information technology, librarians distribute questionnaires to the academic community, the main obstacle to libraries is the lack of human resources. Third, the result of the application of information technology based library service, can help with college assightment and final assightment, increased utilization of services and provide convenience in library administration.

ARABIC:

المكتبة في الجامعة هي قلب حياة المجتمع الأكاديمي, لأن المكتبة تساهم كأساس لتطوير العلم. يجب أن تتأثر المكتبة, بصفتها إحدى الجهات الفاعلة التي تلعب دورًا في جمع المعلومات وإدارتها وتوزيعها, بتطبيق تكنولوجيا المعلومات. إجراء البحث في هذا البحث لدراسة تطبيق خدمات المكتبة القائمة على تكنولوجيا المعلومات كداعم لعملية تعلمالمكتبية. الغرض من هذا البحث هو: (1) لوصف تطبيق خدمة المكتبة القائمة على تكنولوجيا المعلومات لدعم عملية تعلم المكتبة. (2) لوصف تقييم خدمة المكتبة القائمة على تكنولوجيا المعلومات لدعم عملية تعلم المكتبة. (3) لوصف نتائج تطبيق خدمة المكتبة القائمة على تكنولوجيا المعلومات لدعم عملية تعلم المكتبة.

لتحقيق هذا البحث فإن الطريقة المستخدمة في هذا البحث هي أسلوب بحث نوعي مع نهج دراسة الحالة. حيث يتعين على الباحث الذهاب مباشرة إلى الميدان لمعرفة الظروف الحقيقية بشكل مباشر. جمع البيانات عن طريق المقابلة والملاحظة والتوثيق. لمعرفة المزيد عن صحة البيانات, استخدام تقنيات وطرق ومصادر تثليث البيانات. تتمثل تقنية التحليل في هذا البحث في تقليل البيانات وعرضها واستخلاص النتائج.

نتائج البحث أظهرت أن: أولاً, تطبيق تقنية المعلومات موجود منذ عام 1999 في شكل أنظمة مؤتمتة ومحوسبة في خدمات التداول., قامت المكتبة بتحديث التكنولوجيا المستخدمة لتصبح تقنية قائمة على المصدر المفتوح. هناك 6 تطبيقات مفتوحة المصدر تنفيذها في . الجامعة الإسلامية الحكومية مولانا مالك إبراهيم مالانج. , وهي في شكلوورد فريس وإيليترونك وأوميكا أوجيس و المكتبة و سليم. الخدمات التي طبقت تكنولوجيا المعلومات: خدمة التداول, خدمة غرفة القراءة ، خدمات المراجع ، خدمات استرجاع المعلومات, خدمة المكتبة الإلكترونية. ثانيًا, إجراء التقييم بنسختين, وهما إجراء روتيني مرة واحدة في السنة, ويتم التقييم وفقًا للظروف التي تحدث. لتحديد مستوى رضا الزائرين عن تكنولوجيا المعلومات الحالية, يقوم المكتب بتوزيع الاستبيانات على المجتمع الأكاديمي, والعقبة الرئيسية أمام المكتبات هي نقص الموارد البشرية. ثالثًا , زيادة الاستفادة من الخدمة.