Pengaruh stres kerja dan kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja karyawan PT. X saat Pandemi Covid-19

INDONESIA:

Penelitian ini dilatarbelakangi perubahan sistem kerja karyawan yaitu Work From Home saat pandemi covid-19 sehingga merubah kepuasan kerja karyawan. Adapun rumusan dan tujuan dari penelitian adalah mengetahui tingkat kepuasan kerja, stres kerja dan kecerdasan emosional serta mengidentifikasi dan mengkaji pengaruh antara stres kerja dan kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja, baik secara parsial maupun secara simultan pada karyawan PT. X saat pandemi covid-19.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Skala yang digunakan adalah skala kepuasan kerja, stres kerja dan kecerdasan emosional. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan nonprobability sampling dengan teknik total sampling sebanyak 53 sampel karyawan PT. X.
Tingkat kepuasan kerja berada pada kagetori sedang sebesar 77,4% (41 orang). Tingkat stres kerja berada pada kategori sedang sebesar 77,4% (41 orang). Tingkat kecerdasan emosional berada pada kategori sedang sebesar 67,9% (36 orang). Hasil besaran pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja sebesar 0,766 > 0,05 dan nilai t hitung -0,299 < nilai t tabel 2,005 yang menyakan bahwa stres kerja tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Artinya, jika stres kerja tinggi maka kepuasan kerja rendah. Hasil besaran pengaruh kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja sebesar 0,004 < 0,05 dan nilai t hitung 3,009 > nilai t tabel 2,005 yang menyakan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kepuasan kerja secara signifikan. Artinya, jika kecerdasan emosional rendah maka kepuasan kerja akan rendah.
Berdasarkan hasil signifikansi data yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa secara langsung terdapat pengaruh antara stres kerja dan kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja dengan taraf signifikansi 0,003 < 0,050 dan F hitung 6,566 > nilai F tabel 3,17. Hal tersebut artinya terdapat pengaruh antara stres kerja dan kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja secara signifikan. Stres kerja dan kecerdasan emosional berpengaruh sebesar 20,8% terhadap kepuasan kerja, sedangkan 79,2% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti.

ENGLISH:

This research is based on changes in employee work system, namely Work From Home during the covid-19 pandemic, thus changing employee job satisfaction. The formulation and purpose of the research is to know the level of job satisfaction, work stress and emotional intelligence as well as identify and examine the influence between work stress and emotional intelligence on job satisfaction, both partially and simultaneously in PT. X employees during the covid-19 pandemic.
This research is quantitative descriptive research with multiple linear regression analysis. The scales used are the scale of job satisfaction, work stress and emotional intelligence. Sampling techniques in this study using nonprobability sampling with total sampling techniques as many as 53 samples of PT. X employees.
The job satisfaction rate was at a moderate rate of 77.4% (41 people). Work stress levels were in the moderate category of 77.4% (41 people). The level of emotional intelligence was in the moderate category of 67.9% (36 people). The result of the effect of work stress on job satisfaction was 0.766 > 0.05 and the t value counted -0.299 < the table t value of 2,005 which suggests that work stress has no effect on job satisfaction. That is, if work stress is high then job satisfaction is low. Results of the influence of emotional intelligence on job satisfaction of 0.004 < 0.05 and t-count value of 3,009 > a table t value of 2,005 which suggests that emotional intelligence significantly affects job satisfaction. That is, if emotional intelligence is low then job satisfaction will be low.
Based on the results of the significance of the data that has been obtained results that directly there is an influence between work stress and emotional intelligence on job satisfaction with a level of significance 0.003 < 0.050 and F calculate 6,566 > the value of F table 3.17. This means that there is a significant influence between work stress and emotional intelligence on job satisfaction. Work stress and emotional intelligence contributed 20.8% to job satisfaction, while 79.2% were influenced by other unexamined variables.

ARABIC:

هذا البحث مدفوع بالتغييرات في نظام عمل الموظف ، أي العمل من المنزل خلال جائحة مرض فيروس كورونا-19 بحيث يغير رضا الموظف الوظيفي تتمثل صياغة الدراسة وأهدافها في تحديد مستوى الرضا الوظيفي والضغط الوظيفي والذكاء العاطفي وكذلك تحديد وتقييم تأثير ضغوط العمل والذكاء العاطفي على الرضا الوظيفي ، إما جزئيًا أو في وقت واحد على موظفي ص ر. X خلال جائحة مرض فيروس كورونا-19.هذا البحث هو بحث وصفي كمي مع تحليل انحدار خطي متعدد. المقاييس المستخدمة هي مقياس الرضا الوظيفي ، والإجهاد العمل والذكاء العاطفي. تقنيات أخذ العينات في هذه الدراسة باستخدام أخذ العينات غير احتمال مع تقنيات أخذ العينات الإجمالية ما يصل إلى 53 عينات من حزب العمال. شركات الغاز الحكومية حل الموظفين.
هذا البحث عبارة عن دراسة وصفية كمية مع تحليل الانحدار الخطي المتعدد. المقياس المستخدم هو مقياس الرضا الوظيفي والتوتر الوظيفي والذكاء العاطفي. استخدمت تقنية أخذ العينات في هذه الدراسة أخذ العينات غير الاحتمالية بتقنية أخذ العينات الإجمالية لـ 53 موظفًا من ص ر. X.
وكان معدل الرضا الوظيفي بمعدل متوسط قدره 77.4 في المائة (41 شخصا). وكانت مستويات الإجهاد في العمل في الفئة المعتدلة التي كانت 77.4 في المائة (41 شخصا). وكان مستوى الذكاء العاطفي في الفئة المعتدلة من 67.9٪ (36 شخصا). وكانت نتيجة تأثير الإجهاد العمل على الرضا الوظيفي 0.766 > 0.05 وقيمة t التي تم عدها -0.299 < الجدول t قيمة 2005 مما يشير إلى أن الإجهاد العمل ليس له أي تأثير على الرضا الوظيفي. وهذا هو، إذا كان الإجهاد العمل عالية ثم الرضا الوظيفي منخفضة. نتائج تأثير الذكاء العاطفي على الرضا الوظيفي من 0.004 < 0.05 وقيمة العد t من 3009 > جدول t قيمة 2005 مما يشير إلى أن الذكاء العاطفي يؤثر بشكل كبير على الرضا الوظيفي. وهذا هو، إذا كان الذكاء العاطفي منخفض ثم الارتياح الوظيفي سوف تكون منخفضة.
استناداً إلى نتائج أهمية البيانات التي تم الحصول عليها النتائج التي مباشرة هناك تأثير بين العمل العصبي والذكاء العاطفي على الرضا الوظيفي مع مستوى من الأهمية 0.003 < 0.050 وF حساب 6566 > قيمة F الجدول 3.17. وهذا يعني أن هناك تأثير كبير بين العمل والذكاء العاطفي على الرضا الوظيفي. وساهم الإجهاد العمل والذكاء العاطفي بنسبة 20.8٪ في الرضا الوظيفي، في حين تأثر 79.2٪ بمتغيرات أخرى غير مفَسَرَة