Pengaruh motivasi, persepsi, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian pada Distro Inspired 27 Soekarno Hatta Malang

INDONESIA:

Dalam hal ini motivasi, persepsi, dan sikap memegang peranan penting, sebab keputusan pembelian sangat bergantung kepada perilaku konsumen diantaranya motivasi, persepsi, dan sikap dari konsumen tersebut. Upaya untuk memuaskan pelanggan sangatlah penting, upaya ini memang tidak mudah. Pemahaman terhadap kebutuhan, keinginan dan perilaku konsumen juga sangat penting agar perusahaan dapat menyusun strategi dan program yang sangat tepat dalam rangka memuaskan pelanggannya, sehingga perusahaan dapat memanfaatkan peluang yang ada dan mengungguli para pesaing dengan menampilkan produk, jasa, dan ide terbaiknya.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, persepsi, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian di Distro Inspired 27 Soekarno Hatta Malang. Dan seberapa besar hubungan keeratan antara motivasi, persepsi, dan sikap dengan keputusan pembelian konsumen. Untuk menjawab tujuan penelitian tersebut, digunakan uji regresi linier berganda yang meliputi uji simutan dan uji parsial. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik accidental sampling, dimana jumlah sampel yang diteliti sebesar 5 kali jumlah item variabel atau sebesar 95 responden.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi, persepsi, dan sikap secara simultan dan parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian di Distro Inspired 27 Malang. Masing-masing variabel bebas tersebut mempunyai hubungan yang erat terhadap keputusan pembelian. Diantara variabel motivasi, persepsi, dan sikap, variabel sikap merupakan variabel yang dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian di Distro Inspired 27 Malang.

ENGLISH:

In the motivation, perception, and attitude plays an important role, since buying decisions depend heavily on consumer behavior including motivation, perceptions, and attitudes of the consumers. Attempting to satisfy customers is important. Understanding of the needs, desires and consumer behavior is also very important for the company to develop strategies and programs that are appropriate in order to satisfy their customers, so the company can take advantage of existing opportunities and outperform competitors by displaying products, services, and the best ideas.

This study aimed to determine the effect of motivation, perceptions, and attitudes of consumers toward buying decisions of distro Inspired 27 Soekarno Hatta Malang. And how big the closeness of the relationship between motivation, perception, and attitude with consumer buying decisions. In answering the purpose of the study, used multiple linear regression which included simultaneous test and partial test. Sampling was done by accidental sampling technique, where the number of samples studied was by 5 times of variable or95 respondents.

The results showed that the variables of motivation, perceptions, and attitudes simultaneously and partially have a significant influence on buying decisions on distro Inspired 27 Malang. Each of these independent variables has close relationtoward the buying decision. Among the variables of motivation, perception, and attitude, attitude variable was the dominant variable in influencing buying decisions on distro Inspired 27 Malang.