Pengaruh kepemimpinan, disiplin dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Toko Roti S.A Product

INDONESIA:

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kepemimpinan, disiplin kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Toko Roti S.A Product. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan keterlambatan produksi, rendahnya disiplin kerja, serta menurunnya motivasi kerja karyawan yang memengaruhi efektivitas kerja dan kualitas pelayanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan Toko Roti S.A Product dengan jumlah sampel sebanyak 40 responden menggunakan teknik sampel jenuh. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert. Analisis data menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan bantuan SmartPLS 3.0.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Toko Roti S.A Product. Disiplin kerja menjadi faktor dominan dalam meningkatkan kualitas, ketepatan waktu, tanggung jawab, dan produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan manajemen sumber daya manusia serta menjadi bahan pertimbangan bagi usaha kecil menengah dalam meningkatkan kinerja karyawan secara optimal.

ENGLISH:

This study aims to examine and analyze the influence of leadership, work discipline, and work motivation on employee performance at S.A Product Bakery Store. This research is motivated by problems related to production delays, low work discipline, and declining employee motivation, which affect work effectiveness and service quality. This study employed a quantitative approach with an explanatory research design. The population consisted of all employees of S.A Product Bakery Store, with a total sample of 40 respondents selected using a saturated sampling technique. Data were collected through questionnaires using a Likert scale. Data analysis was conducted using the Partial Least Square (PLS) method with the assistance of SmartPLS 3.0 software.
The results indicate that leadership has a positive and significant effect on employee performance, work discipline has a positive and significant effect on employee performance, and work motivation also has a positive and significant effect on employee performance at S.A Product Bakery Store. Work discipline is identified as the dominant factor in improving quality, punctuality, responsibility, and employee productivity. This study is expected to contribute to the development of human resource management and serve as a reference for small and medium enterprises in improving employee performance optimally.

ARABIC:

يهدف هذا البحث إلى اختبار وتحليل تأثير القيادة والانضباط الوظيفي ودافعية العمل على أداء الموظفين في متجر مخبوزات S.A Product. جاءت خلفية هذا البحث نتيجة وجود مشكلات تتعلق بتأخر الإنتاج، وضعف الانضباط الوظيفي، وانخفاض دافعية العمل لدى الموظفين، مما يؤثر على فعالية العمل وجودة الخدمة. استخدمت الباحثة المنهج الكمي بنوع البحث التفسيري. وتكون مجتمع البحث من جميع موظفي متجر S.A Product، حيث بلغ عدد العينة 40 مستجيبًا باستخدام أسلوب العينة المشبعة. وتم جمع البيانات من خلال الاستبيانات باستخدام مقياس ليكرت، كما تم تحليل البيانات باستخدام طريقة المربعات الصغرى الجزئية (PLS) بمساعدة برنامج SmartPLS 3.0.
أظهرت نتائج البحث أن القيادة لها تأثير إيجابي ومعنوي على أداء الموظفين، وأن الانضباط الوظيفي له تأثير إيجابي ومعنوي على أداء الموظفين، كما أن دافعية العمل لها تأثير إيجابي ومعنوي على أداء الموظفين في متجر S.A Product. ويُعد الانضباط الوظيفي العامل الأكثر تأثيرًا في تحسين الجودة، والالتزام بالمواعيد، وتحمل المسؤولية، وزيادة إنتاجية الموظفين. ومن المتوقع أن يسهم هذا البحث في تطوير إدارة الموارد البشرية، وأن يكون مرجعًا للمشروعات الصغيرة والمتوسطة في تحسين أداء الموظفين بصورة مثلى