Analisis pengaruh kepuasan terhadap kinerja karyawan yang di mediasi oleh motivasi kerja karyawan pada Jatayu Bakery Krian Sidoarjo

INDONESIA:

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh motivasi kerja pada Jatayu Bakery Krian Sidoarjo. Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor penting yang menentukan tinggi rendahnya motivasi dan kinerja karyawan dalam suatu organisasi. Dalam konteks industri makanan dan minuman yang memiliki karakteristik kerja cepat dan menuntut ketelitian seperti pada Jatayu Bakery, tingkat kepuasan karyawan menjadi penentu utama terhadap produktivitas dan kualitas hasil kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Jatayu Bakery Krian Sidoarjo yang berjumlah 60 orang, dengan teknik pengambilan sampel sampling jenuh (sensus) karena jumlah populasi relatif kecil dan seluruh anggota dijadikan responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, yang berarti semakin tinggi kepuasan karyawan maka semakin meningkat pula motivasi mereka dalam bekerja. Selain itu, motivasi kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sehingga motivasi menjadi faktor penting dalam meningkatkan produktivitas. Sementara itu, kepuasan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui mediasi motivasi kerja. Temuan ini mengindikasikan bahwa motivasi kerja berperan sebagai variabel mediasi parsial dalam hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja karyawan di Jatayu Bakery Krian Sidoarjo. Dengan demikian, manajemen Jatayu Bakery diharapkan dapat terus meningkatkan kepuasan kerja melalui pemberian insentif, lingkungan kerja yang nyaman, dan kesempatan pengembangan diri agar motivasi serta kinerja karyawan dapat terus meningkat secara berkelanjutan.

ENGLISH:
This study aims to analyze the effect of job satisfaction on employee performance mediated by work motivation at Jatayu Bakery Krian Sidoarjo. Job satisfaction is one of the key factors that determine the level of motivation and employee performance within an organization. In the context of the food and beverage industry, which is characterized by fast-paced work and high accuracy demands such as at Jatayu Bakery, the level of employee satisfaction becomes a major determinant of productivity and work quality. The population in this study consists of all employees of Jatayu Bakery Krian Sidoarjo, totaling 60 people. The sampling technique used is saturated sampling (census) since the population size is relatively small and all members were included as respondents. The results of the study show that job satisfaction has a positive and significant effect on work motivation, meaning that the higher the employee’s satisfaction, the greater their motivation to work. In addition, work motivation is proven to have a positive and significant effect on employee performance, indicating that motivation is an important factor in improving productivity. Furthermore, job satisfaction also has a positive and significant effect on employee performance, both directly and indirectly through the mediation of work motivation. These findings indicate that work motivation acts as a partial mediating variable in the relationship between job satisfaction and employee performance at Jatayu Bakery Krian Sidoarjo. Therefore, the management of Jatayu Bakery is expected to continuously enhance job satisfaction through the provision of incentives, a comfortable working environment, and opportunities for self-development so that both motivation and employee performance can continue to improve sustainably.

ARABIC:

يهدف هذا البحث إلى تحليل تأثير الرضا الوظيفي على أداء الموظفين من خلال الوساطة بدافع العمل في شركة جتايو بيكري كريان سيدوارجو. يُعدّ الرضا الوظيفي أحد العوامل الأساسية التي تحدد مستوى الدافع والأداء الوظيفي داخل المؤسسة. وفي سياق صناعة الأغذية والمشروبات التي تتّسم بسرعة وتيرة العمل ودقّة الأداء، كما هو الحال في جتايو بيكري، يُعتبر مستوى رضا الموظفين عاملاً رئيسًا في تحديد الإنتاجية وجودة نتائج العمل. تتكوّن عيّنة البحث من جميع موظفي جتايو بيكري كريان سيدوارجو وعددهم ستّون موظفًا، وقد استخدمت الباحثة طريقة العيّنة المشبعة (التعداد الكامل) نظرًا لصِغر حجم المجتمع واعتماد جميع أفراده كمستجيبين. أظهرت نتائج الدراسة أن الرضا الوظيفي يؤثر إيجابًا وبشكل معنوي على دافع العمل، أي أنّ ارتفاع مستوى رضا الموظف يؤدي إلى زيادة دافعيته للعمل. كما تبيّن أن دافع العمل يؤثر إيجابًا وبشكل معنوي على أداء الموظفين، مما يدلّ على أنّ الدافع يُعدّ عاملاً مهمًا في تحسين الإنتاجية. كذلك وُجد أنّ الرضا الوظيفي يؤثر إيجابًا وبشكل معنوي على أداء الموظف سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة من خلال دافع العمل كوسيط. وتشير هذه النتائج إلى أن دافع العمل يلعب دور المتغيّر الوسيط الجزئي في العلاقة بين الرضا الوظيفي وأداء الموظفين في شركة جتايو بيكري كريان سيدوارجو. وبناءً على ذلك، يُوصى إدارة جتايو بيكري بالاستمرار في تعزيز مستوى الرضا الوظيفي من خلال تقديم الحوافز، وتهيئة بيئة عمل مريحة، وإتاحة فرص التطوير الذاتي، وذلك لضمان استدامة التحسين في الدافعية والأداء الوظيفي للموظفين