Dampak work-life balance dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan motivasi dan kepuasan sebagai variabel mediasi: Studi pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pasuruan

INDONESIA:

Sumber daya manusia merupakan faktor utama dalam menentukan keberhasilan organisasi, khususnya pada instansi pemerintahan yang dituntut memberikan pelayanan publik secara optimal. Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pasuruan masih menghadapi berbagai permasalahan terkait kinerja pegawai yang belum optimal, keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi (work-life balance) yang belum sepenuhnya tercapai, serta kondisi lingkungan kerja yang perlu ditingkatkan. Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi motivasi dan kepuasan kerja pegawai yang pada akhirnya berdampak pada kinerja. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan motivasi dan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling terhadap pegawai Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Pasuruan. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner, wawancara, serta dokumentasi yang relevan dengan penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) untuk menguji hubungan langsung maupun tidak langsung antar variabel serta menguji peran mediasi motivasi dan kepuasan kerja.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai baik secara langsung maupun tidak langsung melalui motivasi dan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Motivasi dan kepuasan kerja terbukti memperkuat hubungan antara kondisi kerja dengan peningkatan kinerja pegawai. Temuan ini memberikan implikasi bahwa peningkatan keseimbangan kerja-kehidupan dan penciptaan lingkungan kerja yang kondusif perlu menjadi perhatian organisasi dalam merumuskan kebijakan manajemen sumber daya manusia guna meningkatkan kinerja pegawai secara berkelanjutan.

ENGLISH:

Human resources are a key factor in determining the success of an organization, especially in government agencies that are required to provide public services optimally. The Industry and Trade Office of Pasuruan Regency still faces various problems related to employee performance that is not yet optimal, the balance between work and personal life (work-life balance) that has not been fully achieved, as well as working conditions that need to be improved. These conditions have the potential to affect employee motivation and job satisfaction, which ultimately impacts performance. Therefore, this study aims to analyze the influence of work-life balance and work environment on employee performance, with motivation and job satisfaction as mediating variables.

This study uses a quantitative approach with a purposive sampling technique on employees of the Industry and Trade Office of Pasuruan Regency. Data were collected through the distribution of questionnaires, interviews, and documentation relevant to the research. Data analysis was carried out using the Structural Equation Modeling (SEM) method based on Partial Least Squares (PLS) to test both direct and indirect relationships between variables as well as to examine the mediating role of motivation and job satisfaction.

Research results show that work-life balance and the work environment affect employee performance both directly and indirectly through motivation and job satisfaction as mediating variables. Motivation and job satisfaction are proven to strengthen the relationship between working conditions and improvements in employee performance. These findings imply that enhancing work-life balance and creating a conducive work environment should be a focus for organizations when formulating human resource management policies to sustainably improve employee performance.

ARABIC:

تعتبر الموارد البشرية عاملاً رئيسياً في تحديد نجاح المنظمة، وخاصة في الجهات الحكومية التي يُطلب منها تقديم الخدمات العامة بشكل أمثل. لا تزال دائرة الصناعة والتجارة في مقاطعة باسورووان تواجه العديد من المشكلات المتعلقة بأداء الموظفين الذي لم يكن مثالياً بعد، والتوازن بين العمل والحياة الشخصية الذي لم يتحقق بالكامل، بالإضافة إلى ظروف بيئة العمل التي تحتاج إلى تحسين. هذه الظروف قد تؤثر على دافعية ورضا الموظفين عن العمل، مما يؤدي في النهاية إلى التأثير على أداء العمل. لذلك، يهدف هذا البحث إلى تحليل تأثير التوازن بين العمل والحياة وبيئة العمل على أداء الموظفين مع اعتبار الدافع والرضا الوظيفي متغيرات وسيطة.

لذلك، يهدف هذا البحث إلى تحليل تأثير التوازن بين العمل والحياة وبيئة العمل على أداء الموظفين، مع اعتبار الدافعية والرضا الوظيفي كمتغيرين وسيطين
استخدم هذا البحث منهجًا كميًا مع تقنية أخذ العينات الهادفة لموظفي دائرة الصناعة والتجارة في مقاطعة باسوروان. تم جمع البيانات من خلال توزيع الاستبيانات والمقابلات والوثائق ذات الصلة بالبحث. تم إجراء تحليل البيانات باستخدام طريقة نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) القائمة على المربعات الصغرى الجزئية (PLS) لاختبار العلاقات المباشرة وغير المباشرة بين المتغيرات ولاختبار الدور الوسيط للدافع والرضا الوظيفي.

أظهرت نتائج البحث أن التوازن بين العمل والحياة وبيئة العمل يؤثران على أداء الموظفين سواء بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال الدافعية والرضا الوظيفي كمتغيرات وسيطة. وقد ثبت أن الدافعية والرضا الوظيفي يعززان العلاقة بين ظروف العمل وتحسين أداء الموظفين. وتقدم هذه النتائج دلالة على أن تحسين التوازن بين العمل والحياة وخلق بيئة عمل مناسبة يجب أن يكون محور اهتمام المنظمات عند صياغة سياسات إدارة الموارد البشرية من أجل رفع أداء الموظفين بشكل مستدام.