Analisis dampak sistem kerja shift terhadap produktivitas kerja dengan beban kerja dan stres kerja sebagai variabel intervening: Studi pada SPBU Mayangkara Kabupaten Tulungagung

INDONESIA

Revolusi industri yang terjadi di dunia mengakibatkan adanya pergeseran budaya dan ekonomi yang awalnya berfokus pada industri rumahan, pertanian tradisional, metode kerja manual mulai beralih menjadi sistem manufaktur berbasis pabrik. Dalam perkembangannya, hingga abad ke-20 permasalahan teknologi, ekonomi, dan keamanan menjadi fokus utama yang diperhatikan hampir seluruh negara di dunia. Abad 21 menjadi awal era baru yang disebut era globalisasi. Pada era ini, kebebasan berusaha dan bersaing tidak mengenal batasan antar negara. Hal tersebut menjadi peluang sekaligus tantangan bagi pelaku usaha dalam mengembangkan bisnisnya. Demi terwujudnya pengembangan usaha, pelaku usaha perlu melakukan peningkatan produktivitas kerja karyawan sebagai langkah untuk memenuhi kebutuhan pasar yang cenderung fluktuatif.

Dalam penelitian ini, jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini berupa pendekatan explanatory research. Software yang digunakan dalam penelitian ini adalah softwere SmartPLS. Instrumen pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner yang diukur menggunakan skala likert. Jumlah responden yang mengikuti penelitian ini adalah 94 responden yang terdiri dari karyawan SPBU Mayangkara di Kabupaten Tulungagung yang bekerja dengan menggunakan sistem kerja shift.

Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa sistem kerja shift berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, sistem kerja shift berpengaruh positif dan signifikan terhadap beban kerja, sistem kerja shift berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja, beban kerja mampu memediasi pengaruh sistem kerja shift terhadap produktivitas kerja secara positif dan signifikan, serta stres kerja dapat memediasi pengaruh sistem kerja shift terhadap produktivitas kerja secara positif dan signifikan.

ENGLISH

The industrial revolution that occurred in the world resulted in a shift in culture and economy, which initially focused on home industries, traditional agriculture, and manual work methods, began to shift to factory-based manufacturing systems. In its development, up to the 20th century, technological, economic, and security issues became the main focus of attention of almost all countries in the world. The 21st century marks the beginning of a new era called the era of globalization. In this era, the freedom to do business and compete knows no national boundaries. This is both an opportunity and a challenge for businesses in developing their businesses. In order to realize business development, business actors need to increase employee work productivity as a step to meet the needs of a fluctuating market.

This study uses quantitative research. The data analysis used in this study is an explanatory research approach. The software used in this study is SmartPLS software. The data collection instrument in this study is a questionnaire measured using a Likert scale. The number of respondents who participated in this study was 94 respondents consisting of employees of Mayangkara Gas Station in Tulungagung Regency who worked using a shift work system.

The results of this study indicate that the shift work system has a positive and significant effect on work productivity, workload has a positive and significant effect on work productivity, work stress has a positive and significant effect on work productivity, the shift work system has a positive and significant effect on workload, the shift work system has a positive and significant effect on work stress, workload is able to mediate the influence of shift work systems on work productivity positively and significantly, and work stress can mediate the influence of shift work systems on work productivity positively and significantly.

ARABIC

أدت الثورة الصناعية التي حدثت في العالم إلى تحول في الثقافة والاقتصاد، حيث انتقلت من التركيز على الصناعات المنزلية والزراعة التقليدية والأساليب اليدوية إلى نظام التصنيع القائم على المصانع. ومع تطورها، أصبحت قضايا التكنولوجيا والاقتصاد والأمن محط اهتمام معظم دول العالم حتى القرن العشرين. أما القرن الحادي والعشرون، فقد شهد بداية عصر جديد يُطلق عليه عصر العولمة. في هذا العصر، أصبحت حرية العمل والمنافسة لا تعرف حدوداً بين الدول. وقد شكل ذلك فرصة وتحدياً في الوقت نفسه لأصحاب الأعمال لتطوير أعمالهم. ومن أجل تحقيق تطوير الأعمال، يجب على أصحاب العمل تحسين إنتاجية الموظفين كخطوة لتلبية احتياجات السوق التي تتسم بالتقلب.

في هذا البحث، تم استخدام نوع البحث الكمي. يعتمد تحليل البيانات المستخدم في هذا البحث على نهج البحث التفسيري (Explanatory Research). البرنامج المستخدم في هذا البحث هو برنامج SmartPLS. أداة جمع البيانات في هذا البحث هي الاستبيان، الذي تم قياسه باستخدام مقياس ليكرت. بلغ عدد المشاركين في هذا البحث 94 مشاركاً، وهم موظفون يعملون في محطة وقود مايَنكارا في مقاطعة تولونغاغونغ باستخدام نظام العمل بالتناوب.

أظهرت نتائج هذا البحث أن نظام العمل بالتناوب له تأثير إيجابي ومعنوي على إنتاجية العمل، وأن عبء العمل له تأثير إيجابي ومعنوي على إنتاجية العمل، كما أن ضغط العمل له تأثير إيجابي ومعنوي على إنتاجية العمل. بالإضافة إلى ذلك، فإن نظام العمل بالتناوب له تأثير إيجابي ومعنوي على عبء العمل، وله أيضاً تأثير إيجابي ومعنوي على ضغط العمل. علاوة على ذلك، فإن عبء العمل يستطيع التوسط في تأثير نظام العمل بالتناوب على إنتاجية العمل بشكل إيجابي ومعنوي، كما أن ضغط العمل يمكنه التوسط في تأثير نظام العمل بالتناوب على إنتاجية العمل بشكل إيجابي ومعنوي.