Pengaruh job expectation dan job opportunity terhadap turnover intention yang dimoderasi lingkungan kerja terhadap generasi Z di Kota Malang

INDONESIA

Sumber daya manusia memiliki peran penting untuk menyelaraskan antara kinerja karyawan dengan tujuan perusahaan. Roda perusahaan dapat berjalan dengan baik juga tergantung pada sumber daya manusia yang ada didalamnya. Aset terpenting yang ada pada sebuah perusahaan ada pada sumber daya manusianya, maka dari itu perusahaan ketika ingin mencapai tujuannya juga harus mengelola dan memperhatikan sumber daya manusianya. Turnover intention dapat terjadi akibat ekspektasi kerja, kesempatan kerja, maupun lingkungan kerja. Namun, ketiga hal tersebut berkesinambungan dengan adanya kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan. Semakin tinggi angka kepuasan kerja dalam sebuah perusahaan, maka akan semakin kecil angka turnover intention yang terjadi dalam sebuah perusahaan.

Penelitian ini merupakan penelitian jenis kuantitatif yang menggunakan pendekatan deskriptif dan dilakukan terhadap 150 karyawan generasi Z di Kota Malang. Dalam penelitian ini, sampling dilakukan dengan menyebarkan kuisioner dan hasilnya dianalisis mengunakan perangkat lunak statistic Smart-PLS 4.0
Hasil dari penelitian ini menghasilkan bahwa job expectation berpengaruh secara signifikan terhadap turnover intention, job opportunity berpengaruh secara signifikan terhadap turnover intention, lingkungan kerja dapat memediasi job expectation terhadap turnover intention, lingkungan kerja dapat memediasi job opoortunity terhadap turnover intention.

ENGLISH:

Human resourcesi have an important role in aligning employee performance with company goals. The wheels of the company can run well also depending on the human resources in it. The most important asset in a company is its human resources, therefore, when a company wants to achieve its goals, it must also manage and pay attention to its human resources. Turnover intention can occur due to job expectations, job opportunities, or the work environment. However, these three things are continuous with thei job satisfactioni felt by employees. The higher the job satisfaction rate in a company, the smaller the turnover intention rate that occursi in a company.
This studyi is a typei of quantitative iresearch with a descriptivei approach conducted on 150 generation Z employees in Malang City. In this study, sampling was carriedi out by distributingi questionnaires and the results were analyzed using Smart-PLS 4.0 statistical software.

The resultsi of this study indicate that job expectations have a significant effect on turnoveri intention, job opportunities have a significanti effecti on turnover intention, the work environment can mediate job expectations on turnover intention, the work environment can mediate job opportunities on turnover intention.

ARABIC:

تلعب الموارد البشرية دورًا مهمًا في مواءمة أداء الموظفين مع أهداف الشركة. تعتمد عجلات الشركة التي يمكنها العمل بشكل جيد أيضًا على الموارد البشرية الموجودة داخلها. إن أهم أصول الشركة هو مواردها البشرية، لذلك عندما تريد الشركة تحقيق أهدافها، يجب عليها أيضًا إدارة مواردها البشرية والاهتمام بها. يمكن أن تحدث نية الدوران بسبب توقعات العمل وفرص العمل وبيئة العمل. إلا أن هذه الأمور الثلاثة متواصلة مع الرضا الوظيفي الذي يشعر به الموظفون. كلما ارتفع معدل الرضا الوظيفي في الشركة، قل معدل نية الدوران الذي يحدث في الشركة.

هذا البحث هو نوع من البحث الكمي ذو المنهج الوصفي الذي تم إجراؤه على 150 موظفًا من الجيل Z في مدينة مالانج. في هذا البحث تم أخذ العينات عن طريق توزيع الاستبيانات وتم تحليل النتائج باستخدام البرنامج الإحصائي Smart-PLS 4.0.
تظهر نتائج هذه الدراسة أن التوقعات الوظيفية لها تأثير كبير على نية الدوران، وفرص العمل لها تأثير كبير على نية الدوران، ويمكن لبيئة العمل أن تتوسط توقعات العمل في نية الدوران، ويمكن لبيئة العمل أن تتوسط فرص العمل في نية الدوران