Pengaruh content marketing, live streaming, dan online customer review terhadap minat beli: Studi Kasus brand jiniso pada aplikasi Tiktok di Kota Malang

ABSTRAK

Penggunaan platform TikTok saat ini mengalami peningkatan yang cukup signifikan dari tahun ke tahun. Hal ini dapat menjadi jalan bagi Perusahaan untuk melakukan pemasaran melalui platform TikTok salah satunya adalah Brand Jiniso. Di dalam platform TikTok Brand jiniso dapat memaksimalkan fitur yang tersedia untuk meningkatkan minat beli pada target pasar yang dituju. Untuk informasi produk melalui content marketing, live streaming bahkan dapat melalui online customer review. Dalam penelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui pengaruh dari content marketing, live streaming, dan online customer review terhadap minat beli pada calon konsumen Brand Jiniso.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini merupakan metode kuantitatif. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 responden menggunakan kuesioner secara online kepada suluruh sampel calon konsumen Brand Jiniso di Kota Malang. Pada penelitian ini menggunakan alat analisis SmartPLS 3.0

Setelah melakukan analisis maka hasil yang diperoleh menunjukan bahwa variabel content marketing berpengaruh signifikan terhadap minat beli, variabel live streaming berpengaruh signifikan terhadap minat bel dan variabel online customer review berpengaruh signifikan terhadap minat beli.

ABSTRACT

The TikTok platform is currently seeing a notable annual growth in usage. This allows business owners like Brand Jiniso to showcase their products on the TikTok platform. Brand Jiniso can make ihe most of the features on the TikTok can use live streaming, content marketing, and online customer review to showcase product information and pique potential customers` interest in purchaseing. This research aimed to ascertain how potential customers og Brand Jiniso were influenced to make a purchase decision by content marketing, live streaming, and online customer reviews.

This study employed a quantitative methodology. Using the pusposive sampling technique, 150 respondents served as samples for this investigation. An informatioan from representatives of potential Brand Jiniso customers in Malang City. The analytical tool used in this study was SmartPLS 3.0

The study`s conclusions indicate that three variabelssignivicantly influence purchase intention: content marketing, live streaming, and online customer reviews.

مستخلص البحث

يتزايد استخدام منصة تيك توك حاليًا بشكل ملحوظ كل عام. وهذا يفتح المجال أمام رواد الأعمال للتسويق عبر منصة تيك توك ، ومن بينهامحلجينيسو. على منصة تيك توك ، يمكن لمتاجر جينيسو تعظيم الميزات المتاحة لزيادة الاهتمام بالشراء في السوق المستهدفة. لزيادة اهتمام الشراء لدى المستهلكين المحتملين، يمكن لمتاجر جينيسو تقديم معلومات المنتج من خلال التسويق من خلال إنشاء المحتوى والبث المباشر وحتى من خلال مراجعات العملاء عبر الإنترنت. الغرض من هذا البحث هو تحديد تأثير تسويق المحتوى والبث المباشر ومراجعات العملاء عبر الإنترنت على الاهتمام بالشراء لدى المستهلكين المحتملين لمتاجر جينيسو.

الطريقة المستخدمة في هذا البحث هي الطريقة الكمية. وكان عدد العينات في هذا البحث ٥٠ ١ مستجيباً باستخدام التقنياتأخذ العينات المتعمدة. تستخدم طريقة جمع البيانات في هذا البحث استبيانًا عبر الإنترنت لجميع عينات المستهلكين المحتملين لمتاجر جينيسو في مدينة مالانج. الأداة التحليلية المستخدمة في هذا البحث هي سمارت بلس الإصدار ٣.٠.

وتظهر نتائج هذا البحث أن المتغيراتالتسويق من خلال إنشاء المحتوى له تأثير كبير على الاهتمام بالشراء، ومتغير البث المباشر له تأثير كبير على الاهتمام بالشراء، كما أن متغير مراجعات العملاء عبر الإنترنت له تأثير كبير على الاهتمام بالشراء.