Pentingnya kemitraan dan promosi dalam upaya meningkatkan volume penjualan: Studi kasus pada ekspedisi Wahana Express cabang Kota Probolinggo Jawa Timur

ABSTRAK

Pada laman kominfo.go.id e-commerce di Indonesia kini berkembang semakin pesat dan menjadi salah satu faktor terjadinya persaingan antara perusahaan jasa pengiriman yang ada di Indonesia. Wahana express adalah salah satu perusahaan ekspedisi yang memiliki kuantitas pengiriman yang minim terutama Cabang Kota Probolinggo.

Jenis penelitian menggunakan deskriptif kualitatif pendekatan studi kasus (case study) terhadap Wahana Express Cabang Probolinggo. Teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Wahana Express cabang Kota Probolinggo merupakan perusahaan penyedia jasa pengiriman yang memiliki volume penjualan yang sangat minim per bulannya dikarenakan kurang maksimalnya strategi kemitraan dan promosi. Ada beberapa strategi kemitraan dan promosi yang harus dilakukan untuk lebih memaksimalkan volum penjualan Wahana Express cabang Kota Probolinggo antara lain; Evaluasi/perbaikan dan meeting/discussion, Personal approach, memaksimalkan strategi promosi Online and social media marketing, cupons (kupon), contest and sweeptakes (kontes dan undian), rebates (potongan harga), event sponsorship, Social Marketing and Publicity (Pemasaran Masyarakat dan Publisitas), Public Relation (Hubungan Masyarakat), dan Gift Giving (Pemberian Hadiah).

Kesimpulan penelitian ini adalah Wahana Express cabang Kota Probolinggo kurang memaksimalnya strategi kemitraan dan promosi. Wahana express diharapkan bisa lebih dekat dengan mitranya untuk mendiskusikan masalah yanag ada dan memaksimalkan program promosi yg dimiliki dengan mempublikasikan dengan berbagai macam media.

ABSTRACT

Kominfo.go.id stated globally that Indonesia e-commerce utilization is rapidly increased nowadays. This situation becomes one of trade competition factors among logistic companies in Indonesia. Furthermore, Wahana Express is one of logistic companies with its very minimum packages especially in Probolinggo Regency.

This study used descriptive qualitative approach toward Wahana Express in Probolinggo. The data was collected by doing observation, interview, and documentation.

The findings show that Wahana Express Probolinggo is considered as one of logistic companies having low sales volume due to having minim strategy of partnership and promotion. Based on the data, there are several partnership and promotion strategies that should be implemented by Wahana Express Probolinggo to improve the volume of sales, those are; evaluation and meeting/discussion, Personal approach, maximizing online promotion and social media marketing, providing coupons, contest and sweep-takes, rebates, event sponsorship, Social Marketing and Publicity, Public Relation , and Gift Giving.

In brief, Wahana Express Probolinggo has low partnership and promotion strategy to maximize the volume sales. Therefore, Wahana Express probolinggo is highly recommended to approach the partner intensively to discuss the problems faced and maximize the promotion through the existed online media.

مستخلص البحث

في حوش قامنحت.غايدي ايجاسي في إندونيسي الآن التنمية السريع جدا وتكوين من أحد عامل
التكوين مزاحمة بين خلطة أجرة الإرسال في إندونيسي.السطح السريع أحد عامل خلطة البعثة
قدر إرسال القليل في فرع مدينة فرباليغا.

باب البحث يصنع وصف النوغي أن يتقرب تدريس الحال في السطح السريع فرع مدينة فرباليغا.
طريقة جمع البيان بطريقة المرصاد، اللقاء والتوثيق.

يدل إنتاج البحث أن السطح السريع فرع مدينة فرباليغا تجهز الخلطة أجرة الإرسال أقل تحسن
البيع في شهره لأنها قليل المشاركة في تنظيم الشراكة والترويح وجد أحد تنظيمة الشراكة والترويح
أن يعمل لنجاح عمل بيع سطح السريع فرع مدينة فرباليغا منه؛ التحسن، المشاورة، مقاربة الشخصية،
غاية تنظيمة ترويح المباشر وتسويق وسائل الإعلام الإجتماعية، القسمة، المسابقة، والقرعة،
الترخيص، المتبرع، تسويق الإجتماعي والجمهور، رابطة الإجتماعي وإعطاء الهدية.

وحاصل هذه البحث سطح سريع فرع مدينة فرباليغا أقل العمل في تنظيمة الشراكة والترويح.
يرجي سطح السريع أن يقدر التقريب بشراكها لمشاركة المسائل الموجودة وغاية نظم الترويح المملوك
بالنشر بنوع الوسائل.