Analisis strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah anggota BMT NU Cabang Kota Sumenep padaTahun 20222

INDONESIA :

Penelitian ini dilakukan karena perkembangan BMT NU Cabang Kota Sumenep terbilang cukup pesat. Hal tersebut tentunya didukung dengan adanya program BMT yang efektif dan hal lain yang juga berpengaruh terhadap perkembangan tersebut tentunya didukung dengan adanya strategi yang digunakan dalam mempromosikan produknya sehingga dapat menarik minat masyarakat yang berpengaruh terhadap kemajuan dan peningkatan BMT. Salah satu strategi yang diterapkan adalah menggunakan bauran pemasaran yang terdiri dari 7 variabel, yaitu produk, harga, tempat, promosi, manusia, proses, dan bukti fisik, demi meningkatkan jumlah anggota.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang dikembangkan oleh BMT NU Cabang Kota Sumenep dalam meningkatkan jumlah anggota yang ditinjau melalui pendekatan marketing mix. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data penelitian ini diperoleh dengan melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi.

Penelitian ini menghasilkan temuan berupa 1). Strategi pemasaran yang digunakan BMT NU Cabang Kota Sumenep untuk meningkatkan jumlah anggota menggunakan bauran pemasaran 7P (product, price, place, promotion, people, procces, physical evidence), 2). Strategi pemasaran yang digunakan BMT NU Cabang Kota Sumenep dalam menghadapi persaingan bisnis menggunakan bauran pemasaran 4P (price, people, procces, physical evidence), 3). Kendala yang dihadapi BMT NU Cabang Kota Sumenep yaitu banyaknya pesaing, tingkat pemahaman masyarakat terhadap BMT masih kurang memadai, 4). Upaya yang dilakukan yaitu tetap menjalin silaturrahmi dengan anggota, memberikan pelayanan yang baik, menjelaskan keuntungan menabung di BMT secara langsung, dan terus meningkatkan strategi promosi, 5). Kebaruan penelitian ini yaitu terdapat pada strategi harga, strategi manusia, dan strategi proses.

ENGLISH :

This research wa conducted because the development of the BMT NU Branch of the City of Sumenep was quite rapid. This is certainly supported by the existence of an affective BMT program and other things that also influence theses developments, of course supported by the strategy used in promoting its products so that it can attract public interest which influences the progress and improvement of BMT. One strategy implemented is to use a marketing mix consisting of 7 variables, namely product, price, place, promotion, people, process, and physical evidence, in order to increase the number of members.

The purpose of this research is to find out the marketing strategy developed by BMT NU Sumenep City Branch in increasing the number of members reviewed through the marketing mix approach. This research method uses a descriptive qualitative approach. The research data was obtained by conducting interviews, observation, and documentation.

This research produces findings in the form of 1). The marketing strategy used by BMT NU Sumenep City Branch to increase the number of members uses the 7P marketing mix (product, price, place, promotion, people, processes, physical evidence, 2). The marketing strategy used by BMT NU Sumenep City Branch in dealing with business competition uses the 4P marketing mix (price, people, processes, physical evidence, 3). The obstacles faced by the BMT NU Branch of Sumenep City are the many competitors, the level of public understanding of BMT is still inadequate, 4). Efforts are being made to keep in touch with members, provide good service, explain the benefits of saving directly at BMT, and continue to improve promotion strategies, 5). The novelty of this research is in the pricing strategy, human strategy, and process strategy.

ARABIC :

تم إجراء هذا البحث لأن تطوير فرع BMT NU Sumenep كان سريعًا للغاية. ويدعم هذا بالطبع وجود برنامج BMT فعال وأشياء أخرى تؤثر أيضًا على هذا التطور ، بالطبع مدعومًا بالاستراتيجية المستخدمة للترويج لمنتجاتها بحيث يمكنها جذب الاهتمام العام الذي يؤثر على تقدم وتحسين BMT. تتمثل إحدى الإستراتيجيات التي تم تنفيذها في استخدام مزيج تسويقي يتكون من 7 متغيرات ، وهي المنتج والسعر والمكان والترويج والأشخاص والعملية والأدلة المادية ، من أجل زيادة عدد الأعضاء.

كان الغرض من هذه الدراسة هو تحديد استراتيجية التسويق التي طورها فرع BMT NU Sumenep City في زيادة عدد الأعضاء الخاضعين للتدقيق من خلال نهج المزيج التسويقي. يستخدم أسلوب البحث هذا نهجًا وصفيًا نوعيًا. البيانات البحثية التي تم الحصول عليها من خلال المقابلات والملاحظة والتوثيق.

ينتج عن هذا البحث نتائج في شكل 1). تستخدم استراتيجية التسويق التي يستخدمها BMT NU Sumenep City Branch لزيادة عدد الأعضاء مزيج التسويق 7P (المنتج ، السعر ، المكان ، الترويج ، الأشخاص ، العملية ، الدليل المادي ، 2). تستخدم استراتيجية التسويق المستخدمة من قبل BMT NU Sumenep City Branch في التعامل مع المنافسة التجارية مزيج التسويق 4P (السعر ، الأشخاص ، العملية ، الدليل المادي ، 3). العقبات التي تواجه BMT NU في فرع مدينة Sumenep هي العديد من المنافسين ، ولا يزال مستوى الفهم العام لـ BMT غير كافٍ ، 4). تُبذل الجهود للبقاء على اتصال مع الأعضاء ، وتقديم خدمة جيدة ، وشرح فوائد الادخار مباشرةً في BMT ، والاستمرار في تحسين استراتيجيات الترويج ، 5). تكمن حداثة هذا البحث في استراتيجية التسعير والاستراتيجية البشرية واستراتيجية العملية.