Pengaruh organizational citizenship behavior dan knowledge sharing behavior terhadap kinerja karyawan: Studi pada KSPPS BMT PETA Tulungagung

INDONESIA:

Masyarakat Ekonomi ASEAN mengakibatkan dunia bisnis bekembang pesat sehingga perusahaan memerlukan sumber daya manusia yang mampu untuk menjalankan kegiatan perusahaan, mencapai target-target yang telah ditentukan serta perusahaan dapat memenangkan kompetisi dalam dunia usaha. Keberhasilan perusahaan bergantung pada kinerja karyawan sebagai sumber daya manusia yang merupakan elemen penting dalam mewujudkan visi, misi, dan tujuan sebuah perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja karyawan, pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Knowledge Sharing Behavior, pengaruh Knowledge Sharing Behavior terhadap kinerja karyawan, dan mengetahui pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja karyawan dengan Knowledge Sharing Behavior sebagai variabel mediasi pada KSPPS BMT PETA Tulungagung.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel penelitian sebanyak 50 karyawan KSPPS BMT PETA Tulungagung, pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Jenis data yang digunakan adalah data primer. Analisis data yang digunakan dengan menggunakan Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS) dengan alat bantu software SmartPLS versi 3.0

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap Knowledge Sharing Behavior. Hasil yang sama juga ditemukan bahwa Knowledge Sharing Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini juga menemukan bahwa secara tidak langsung, Knowledge Sharing Behavior dapat memediasi penuh hubungan antara Organizational Citizenship Behavior terhadap kinerja karyawan.

ENGLISH:

The ASEAN Economic Community has contributed to the rapid growth of the business world. Businesses need human resources to carry out their business operations, meet predetermined goals, and win the competition in the business world. The organization's success depends on the performance of employees as human resources, who are an integral part of the company's vision, mission, and objectives. This study aimed to determine the impact of Organizational Citizenship Behavior on the performance of employees, the effect of Organizational Citizenship Behavior on Knowledge Sharing Behavior, the influence of Knowledge Sharing Behavior on the performance of employees, and to determine the impact of Organizational Citizenship Behavior on the performance of employees with Knowledge Sharing Behavior in KSPPS BMT PETA Tulungagung.

This analysis used a quantitative approach with a research sample of 50 KSPPS BMT PETA Tulungagung workers using saturated sampling techniques. Primary data is the type of data used. The data analysis used was based on the Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) with SmartPLS version 3.0 software tools.

The findings showed that the Organizational Citizenship Behavior had a positive and negligible impact on employees' performance. Moreover, Organizational Citizenship Behavior has a positive and essential influence on Knowledge Sharing Behavior. The same findings have also shown that Knowledge Sharing Behavior has a positive and vital impact on employee success. The study also found that, indirectly, Knowledge Sharing Behavior can completely mediate the relationship between Organizational Citizenship Behavior and employee efficiency.

ARABIC:

يتسبب مجتمع الاقتصادي أسيا في تطور عالم الشركة بسرعة بحيث تحتاج الشركات إلى موارد بشرية قادرة على تنفيذ أنشطة الشركة وتحقيق أهداف محددة مسبقًا ويمكن للشركة الفوز بالمنافسة في عالم الشركة. ونجاح شركة التجارية على أداء الموظفين كموارد بشرية عنصر مهم في تحقيق رؤية ورسالة وأهداف الشركة. أهدف هذ البحث هو لمعرفة تأثير سلوك المواطنة التنظيمية على أداء الموظفين، تأثير سلوك المواطنة التنظيمية على سلوك تبادل المعرفة ، تأثير سلوك المواطنة التنظيمية على أداء الموظفين. ولمعرفة تأثير سلوك المواطنة التنظيمية على أداء الموظفين باسلوك تبادل المعرفة كمتغير وسيط في تولونغأغونغ

تستخدم هذ البحث بمنهج نهجًا كميًا مع عينة بحثية من 50 موظفًا من تولونغأغونغ، وأخذ العينات باستخدام تقنيات أخذ العينات المشبعة. نوع البيانات المستخدمة هي البيانات الرئيسية. كان تحليل البيانات المستخدمة تستخدم نمذجة المعادلات الهيكلية - المربعات الصغرى الجزئية مع أدوات برنامج الإصدار 3.0

نتائج البحث يدل أن سلوك الموطنة التنظيمية تأثير إيجابي وغير مهم على أداء الموظفين. إلى ذلك ، فإن سلوك المواطنة التنظيمية له تأثير إيجابي وهام على سلوك تبادل المعرفة. وجدت المثل في النتائج أن سلوك تبادل المعرفة له تأثير إيجابي وهام على أداء الموظفين. وجدت هذ البحث أيضًا أنه بشكل غير مباشر ، يمكن لسلوك تبادل المعرفة التوسط بشكل كامل في العلاقة بين سلوك المواطنة التنظيمية وأداء الموظفين