Politeness of English Literature Students in Classroom Interaction in UIN Malang

ABSTRAK

In academic settings, effective communication and mutual respect are essential for creating a positive learning environment. One key aspect of this is the use of politeness strategies, which vary based on students’ language proficiency, cultural background, and academic improvement. This study examines the use of politeness by first-year and senior English Literature students at UIN Maulana Malik Ibrahim Malang in classroom interactions. Using Brown and Levinson’s (1987) politeness theory, it analyzes students’ use of positive, negative, off-record, and bald on-record strategies with lecturers and peers. Adopting a qualitative descriptive method in pragmatic approach, data were collected through observations, audio recordings, and field notes, involving 5 lecturers and 136 students, with additional data from interview to strengthen the observation result. This research found 44 utterances spoken by English Literature student of UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. The findings show that senior students displayed greater pragmatic competence, using more nuanced and indirect strategies, while first-year students relied on basic politeness forms. Cultural and religious norms, such as Islamic greetings and formal address, shaped respectful communication. The study highlights how politeness in academic settings is influenced by language, culture, and student academic improvement, contributing to effective and inclusive learning.

مستخلص البحث

في البيئة الأكاديمية، يعد التواصل الفعال والاحترام المتبادل أمرًا مهمًا لخلق جو تعليمي إيجابي. وأحد الجوانب الرئيسية لذلك هو استخدام المداراة، والتي يمكن أن تختلف بناءً على قدرة الطلاب اللغوية وخلفيتهم الثقافية وتطورهم الأكاديمي. تبحث هذه الدراسة في استخدام استراتيجيات التهذيب من قبل طلاب السنة الأولى والسنة النهائية في برنامج دراسة الأدب الإنجليزي في جامعة مولانا مالك إبراهيم مالانج في التفاعلات الصفية. وباستخدام نظرية التأدب لبراون وليفنسون (1987) كأساس نظري، تحلل هذه الدراسة استخدام الطلاب لاستراتيجيات التأدب الإيجابية والسلبية وغير المباشرة (خارج السجل) والمباشرة (الصلعاء على السجل) عند التفاعل مع المحاضرين وزملائهم الطلاب. استخدمت هذه الدراسة المنهج الوصفي الكيفي في المنهج البراغماتي، مع جمع البيانات من خلال الملاحظة والتسجيل الصوتي في الصف والملاحظات الميدانية، وشملت 5 محاضرين و136 طالبًا، مع بيانات إضافية من المقابلات لتأكيد نتائج الملاحظة. وأسفرت هذه الدراسة عن نتائج تمثلت في 44 لفظًا نطق بها طلاب الأدب الإنجليزي في جامعة مولانا مالك إبراهيم مالانج. وتظهر النتائج أن طلاب السنة النهائية يتمتعون بكفاءة براغماتية أكثر نضجًا، ويستخدمون استراتيجيات أكثر دقة وغير مباشرة، بينما يستخدم طلاب السنة الأولى في الغالب أشكالًا أساسية من التهذيب. ولا

ABSTRAK

Dalam lingkungan akademik, komunikasi yang efektif dan saling menghormati merupakan hal penting untuk menciptakan suasana belajar yang positif. Salah satu aspek utama dari hal ini adalah penggunaan kesantunan, yang dapat bervariasi berdasarkan kemampuan berbahasa, latar belakang budaya, dan perkembangan akademik mahasiswa. Penelitian ini mengkaji penggunaan strategi kesantunan oleh mahasiswa tahun pertama dan mahasiswa tingkat akhir Program Studi Sastra Inggris di UIN Maulana Malik Ibrahim Malang dalam interaksi di kelas. Menggunakan teori kesantunan Brown dan Levinson (1987) sebagai landasan teori, penelitian ini menganalisis penggunaan strategi kesantunan positif, negatif, strategi tidak langsung (off-record), dan strategi langsung (bald on-record) oleh mahasiswa saat berinteraksi dengan dosen dan sesama mahasiswa. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dalam pendekatan pragmatik, dengan pengumpulan data melalui observasi, rekaman audio di kelas, dan catatan lapangan, yang melibatkan 5 dosen dan 136 mahasiswa, dengan data tambahan dari wawancara untuk menguatkan hasil observasi. Penelitian ini menghasilkan temuan berupa 44 ujaran yang dituturkan oleh mahasiswa Sastra Inggris UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa tingkat akhir memiliki kompetensi pragmatik yang lebih matang, menggunakan strategi yang lebih halus dan tidak langsung, sementara mahasiswa tahun pertama lebih banyak menggunakan bentuk kesantunan dasar. Norma budaya dan keagamaan, seperti penggunaan salam Islam dan sapaan formal, turut membentuk komunikasi yang sopan. Studi ini menyoroti bahwa kesantunan dalam lingkungan akademik dipengaruhi oleh bahasa, budaya, dan perkembangan akademik mahasiswa, yang pada akhirnya berkontribusi terhadap proses pembelajaran yang efektif dan inklusif..