Smart village: rancang bangun aplikasi essentials masyarakat Desa Kedungmulyo berbasis mobile dengan metode ADDIE

INDONESIA:

Upaya meningkatkan kualitas layanan publik di Desa Kedungmulyo mendorong perancangan dan pengembangan aplikasi Essentials berbasis mobile yang mengadopsi konsep Smart Village. Aplikasi ini dirancang untuk memfasilitasi masyarakat dalam menyampaikan laporan pengaduan serta melakukan pengajuan administrasi secara digital. Pengembangan dilakukan menggunakan metode ADDIE yang terdiri dari tahapan analisis, desain, pengembangan, implementasi dan evaluasi secara sistematis. Hasil implementasi menunjukkan bahwa fitur-fitur yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi pelayanan melalui kemudahan akses, kecepatan respon, serta dukungan sistem real-time. Pengujian fungsionalitas dengan metode Black Box menunjukkan seluruh fitur berjalan sesuai spesifikasi dengan hasil All Accept dan nilai fungsionalitas sebesar 1. Sementara itu, pengujian usabilitas menggunakan task usability script pada Maze Design memperoleh skor 91 untuk task script admin dan masyarakat, serta 100 untuk kepala desa. Instrumen PSSUQ versi 3 mencatat skor rata-rata kegunaan sistem (SysUse) sebesar 1,583333333, kualitas informasi (InfoQual) sebesar 1,554347826, kualitas antar muka (IntQual) sebesar 1,398550725 dan keseluruhan (Overall) sebesar 1,541383989. Seluruh hasil menunjukkan bahwa aplikasi mudah digunakan , memiliki antarmuka yang menarik, dan mampu memberikan tingkat kepuasan pengguna yang tinggi, sehingga layak digunakan sebagai solusi digital pelayanan publik di tingkat desa.

ENGLISH:

Efforts to improve the quality of public services in Kedungmulyo Village have driven the design and development of the Essentials mobile-based application, which adopts the Smart Village concept. This application is designed to facilitate the community in submitting complaint reports and making administrative requests digitally. The development process utilized the ADDIE method, consisting of analysis, design, development, implementation, and evaluation stages conducted systematically. The implementation results indicate that the developed features enhance service efficiency through easy access, fast response, and real-time system support. Functional testing using the Black Box method showed that all features operated according to specifications, with All Accept results and a functionality score of 1. Meanwhile, usability testing using task usability scripts via Maze Design yielded a score of 91 for the admin and community task script, and 100 for the village head. The PSSUQ version 3 instrument recorded average scores of 1,583333333 for System Use (SysUse), 1,554347826 for Information Quality (InfoQual), 1,398550725 for Interface Quality (IntQual), and an overall score of 1,541383989. These results indicate that the application is easy to use, visually appealing, and provides a high level of user satisfaction, making it a viable digital solution for public service delivery at the village level.

ARABIC:

تعزيز جودة الخدمات العامة في قرية كيدونجموليو يشجع على تصميم وتطوير تطبيق حيوي Essentials على أساس الهواتف المحمولة الذي يتبنى مفهوم القرية الذكية. تم تصميم هذا التطبيق لتسهيل على المجتمع تقديم تقارير الشكاوى وإجراء الطلبات الإدارية بشكل رقمي. تم إجراء التطوير باستخدام نموذج أدي ADDIE التي تتكون من مراحل التحليل، التصميم، التطوير، التنفيذ والتقييم بشكل منهجي. أظهرت نتائج التنفيذ أن الميزات التي تم تطويرها قادرة على زيادة كفاءة الخدمة من خلال سهولة الوصول، سرعة الاستجابة، ودعم النظام في الوقت الحقيقي. أظهر اختبار الوظائف باستخدام طريقة الصندوق الأسود أن جميع الميزات تعمل وفقًا للمواصفات مع نتائج مقبولة وقيمة وظيفية تبلغ ١. في غضون ذلك، حقق اختبار قابلية الاستخدام باستخدام سيناريو مهام قابلة للاستخدام في تصميم المتاهة درجة ٩١ لمهام سيناريو الإدارة والمجتمع، و ١٠٠ لرئيس القرية. سجلت أداة PSSUQ النسخة الثالثة متوسط درجة استخدام النظام (SysUse) قدره ١.٥٨٣٣٣٣٣٣٣. جودة المعلومات (InfoQual) قدره ١.٥٥٤٣٤٧٨٢٦، جودة واجهة المستخدم (IntQual) قدره ١.٣٩٨٥٥٠٧٢٥ ومجموع الكل (Overall) قدره ١.٥٤١٣٨٣٩٨٩. أظهر جميع النتائج أن التطبيق سهل الاستخدام، وله واجهة جذابة، وقادر على تقديم مستوى عالٍ من رضا المستخدمين، مما يجعله حلاً رقمياً مناسباً للخدمات العامة على مستوى القرية.