Pengaruh pemberian insentif dan disiplin kerja terhadap kinerja driver Shopee Food di Kota Malang

INDONESIA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemberian insentif dan disiplin kerja terhadap kinerja mitra driver Shopee Food di Kota Malang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya insentif sebagai pendorong motivasi kerja dan disiplin kerja sebagai elemen kunci produktivitas dalam sektor informal. Berbeda dengan penelitian sebelumnya yang cenderung memisahkan kedua variabel ini, penelitian ini menggabungkan keduanya untuk memahami pengaruhnya secara simultan. Rumusan masalah mencakup analisis pengaruh insentif dan disiplin kerja terhadap kinerja, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel mitra driver Shopee Food yang dipilih melalui teknik convenience sampling. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa insentif dan disiplin kerja secara signifikan memengaruhi kinerja, baik secara individu maupun bersamaan. Insentif berperan dalam mendorong mitra driver untuk mencapai target, sementara disiplin kerja meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pelaksanaan tugas. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan bahwa kombinasi insentif dan disiplin kerja sangat penting untuk meningkatkan kinerja mitra driver. Peneliti menyarankan perusahaan untuk mengoptimalkan skema insentif dan menyediakan pelatihan disiplin kerja. Penelitian mendatang disarankan untuk mengeksplorasi variabel lain seperti kepuasan kerja atau dampak teknologi.

ENGLISH

This study aims to analyze the effect of incentives and work discipline on the performance of Shopee Food partner drivers in Malang City. The background of this research is based on the importance of incentives as a driver of work motivation and work discipline as a key element of productivity in the informal sector. Unlike previous studies that tended to separate these two variables, this study combines them to understand their simultaneous effects. The research problem formulation includes an analysis of the effect of incentives and work discipline on performance, both partially and simultaneously. This study uses a quantitative method with Shopee Food partner drivers selected through convenience sampling. The regression analysis results show that incentives and work discipline significantly influence performance, both individually and collectively. Incentives play a role in encouraging partner drivers to achieve targets, while work discipline increases efficiency and effectiveness in task execution. The conclusion of this study emphasizes that the combination of incentives and work discipline is crucial in improving partner drivers' performance. The researcher suggests that companies optimize incentive schemes and provide work discipline training. Future research is recommended to explore other variables, such as job satisfaction or the impact of technology.

ARABIC

يهدف هذا البحث إلى تحليل تأثير تقديم الحوافز والانضباط الوظيفي على أداء سائقي شوبي فود في مدينة مالانج. يستند خلفية هذا البحث إلى أهمية الحوافز كمحفز لدوافع العمل والانضباط الوظيفي كعنصر أساسي في الإنتاجية في القطاع غير الرسمي. بخلاف الدراسات السابقة التي تميل إلى فصل هذين المتغيرين، يجمع هذا البحث بينهما لفهم تأثيرهما المتزامن. تتضمن مشكلة البحث تحليل تأثير الحوافز والانضباط الوظيفي على الأداء، سواء بشكل جزئي أو بشكل متزامن. يستخدم هذا البحث المنهج الكمي مع اختيار سائقي شوبي فود من خلال تقنية العينة الملائمة. تظهر نتائج تحليل الانحدار أن الحوافز والانضباط الوظيفي يؤثران بشكل كبير على الأداء، سواء بشكل فردي أو جماعي. تلعب الحوافز دورًا في تشجيع السائقين على تحقيق الأهداف، بينما يزيد الانضباط الوظيفي من الكفاءة والفعالية في تنفيذ المهام. يؤكد استنتاج هذا البحث على أن الجمع بين الحوافز والانضباط الوظيفي أمر بالغ الأهمية لتحسين أداء السائقين. يقترح الباحث على الشركات تحسين أنظمة الحوافز وتوفير التدريب على الانضباط الوظيفي. كما يُنصح بإجراء أبحاث مستقبلية لاستكشاف متغيرات أخرى مثل الرضا الوظيفي أو تأثير التكنولوجيا.