Pengaruh celebrity endorser, brand image, dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen Ms Glow

INDONESIA:

Industri dalam dunia kosmetik dan skincare di Indonesia saat ini mengalami peningkatan yang pesat. Banyaknya jumlah permintaan dalam industri kecantikan menimbulkan banyaknya pilihan produk dan merek yang tersedia baik dari dalam maupun luar negeri. Jumlah permintaan pembelian konsumen terhadap kosmetik dan juga skincare juga mengalami kenaikan dalam setiap tahunnya. Meningkatnya tren skincare berdasarkan pada keinginan setiap wanita yang ingin memiliki kulit glowing, cerah, bersinar, dan sehat.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen MS di Kota Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dan menggunakan survei sebagai teknik pengumpulan data. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Produk MS Glow Kota Malang dengan mengambil 115 sampel dari setiap kecamatan di Kota Malang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa; 1) tidak terdapat pengaruh signifikan antara celebrity endorser terhadap minat beli konsumen MS Glow di Kota Malang, 2) terdapat pengaruh positif dan signifikan brand image terhadap minat beli konsumen MS Glow di Kota Malang, 3) terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas produk terhadap minat beli konsumen MS Glow di Kota Malang, 4) Variabel celebrity endorser, brand image, dan kualitas produk bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen MS Glow di Kota Malang.

ENGLISH:

The cosmetics and skincare industry in Indonesia is currently experiencing a rapid increase. The large number of demands in the beauty industry creates a large selection of products and brands available both from within and outside the country. The number of consumer purchase requests for cosmetics and skincare also increases every year. The increasing trend of skincare is based on the desire of every woman who wants to have glowing, bright, shining, and healthy skin.

This study aims to analyze the effect of Celebrity Endorser, Brand Image, and Product Quality on MS Consumer Purchase Interest in Malang City. The type of research used is descriptive quantitative and uses a survey as a data collection technique. The population in this study were users of MS Glow Products in Malang City by taking 115 samples from each sub-district in Malang City. The data analysis used in this research is SPSS.

The results showed that; 1) there is no significant influence between celebrity endorsers on consumer buying interest in MS Glow in Malang City, 2) there is a positive and significant effect of brand image on consumer buying interest in MS Glow in Malang City, 3) there is a positive and significant effect of product quality on consumer buying interest in MS Glow in Malang City, 4). The celebrity endorser variable, brand image, and product quality together have a significant influence on consumer buying interest in MS Glow in Malang City.

ARABIC:

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير مروّج المشاهير وصورة العلامة التجارية وجودة المنتج على نية الشراء لدى المستهلكين في مدينة مالانج. نوع البحث المستخدم هو بحث كمي وصفي ويستخدم المسح كأسلوب لجمع البيانات. وكان السكان في هذه الدراسة هم مستخدمو منتجات م.س.غلو في مدينة مالانج من خلال أخذ ١١٥ عينة من كل منطقة فرعية في مدينة مالانج. تحليل البيانات المستخدم في هذا البحث هو برنامج س.ف.س.س.

تشهد صناعة مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة في إندونيسيا حاليًا زيادة سريعة. ويخلق العدد الكبير من الطلبات في صناعة التجميل مجموعة كبيرة من المنتجات والعلامات التجارية المتاحة من داخل البلاد وخارجها. كما يزداد عدد طلبات شراء المستهلكين لمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة كل عام. يعتمد الاتجاه المتزايد للعناية بالبشرة على رغبة كل امرأة ترغب في الحصول على بشرة متوهجة ومشرقة ومشرقة وصحية.

أظهرت النتائج أن؛ ١) لا يوجد تأثير كبير بين المشاهير المؤيدين على اهتمام المستهلك بشراء م.س.غلو في مدينة مالانج، ٢) هناك تأثير إيجابي وهام لصورة العلامة التجارية على اهتمام المستهلك بشراء م.س.غلو في مدينة مالانج، ٣) هناك تأثير إيجابي وهام لجودة المنتج على اهتمام المستهلك بشراء م.س.غلو في مدينة مالانج، ٤). إن متغير المشاهير المؤيدين وصورة العلامة التجارية وجودة المنتج معًا لها تأثير كبير على اهتمام المستهلك بشراء م.س.غلو في مدينة مالانج.