Pengaruh penggunaan aplikasi JAKLITERA terhadap pemenuhan kebutuhan informasi pengguna

ABSTRAK

Aplikasi JAKLITERA merupakan aplikasi perpustakaan yang membantu pengguna dalam proses peminjaman koleksi buku fisik secara daring dengan mengintegrasikan layanan perpustakaan tingkat lima wilayah kota dan provinsi di Jakarta. Berdasarkan hasil wawancara kepada pustakawan dan pengguna didapatkan bahwa terdapat perubahan sebelum dan setelah adanya JAKLITERA dimana sebelum adanya JAKLITERA, pemustaka harus meminjam buku dengan datang langsung ke perpustakaan sesuai lokasi penyimpanan buku, sedangkan setelah adanya JAKLITERA pemustaka merasa terbantu dan mudah dalam melakukan peminjaman buku sehingga kebutuhan informasinya terpenuhi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan aplikasi JAKLITERA terhadap pemenuhan kebutuhan informasi pengguna. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif dan teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan penyebaran kuesioner kepada responden sebanyak 100 orang yang terdiri dari pengguna aplikasi JAKLITERA yang pernah melakukan peminjaman buku lebih dari satu kali melalui aplikasi tersebut. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji regresi linier sederhana dengan bantuan software SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat adanya pengaruh variabel penggunaan aplikasi JAKLITERA terhadap variabel pemenuhan kebutuhan informasi pengguna sebesar 51,7%, sedangkan sisanya sebesar 48,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini, sehingga dapat disimpulkan bahwa H0 ditolak dan H1 diterima.

ABSTRACT

The JAKLITERA application is a library application that assists users in borrowing physical book collections online by integrating library services at the five city and provincial levels in Jakarta. Based on the results of interviews with librarians and users, it was found that there were changes before and after the existence of JAKLITERA where before the existence of JAKLITERA, users had to borrow books by coming directly to the library according to the location of the book storage, while after the fact of JAKLITERA, users felt helped and easy to borrow books so that their information needs were met. This study aims to determine the effect of using the JAKLITERA application on fulfilling user information needs. The research method used is a quantitative method. Data collection techniques are carried out using observation and distributing questionnaires to 100 respondents consisting of JAKLITERA application users who have borrowed books more than once through the application. The data analysis technique used is a simple linear regression test with the help of SPSS software. The results of the analysis, it shows that there is an influence of the variable use of the JAKLITERA application on the variable fulfillment of user information needs by 51.7%, while the remaining 48.3% is influenced by other factors not explained in this study, so it can be concluded that H0 is rejected and H1 is accepted.

مستخلص البحث

تطبيق جاكليترا هو تطبيق مكتبة يساعد المستخدمين في عملية استعارة المواد المادية مجموعات الكتب عبر الإنترنت من خلال دمج الخدمات على مستوى المكتبة في خمس مناطق ومقاطعات في جاكرتا. واستنادًا إلى نتائج المقابلاة مع أمناء المكتبة والمستخدمين، تبين أن هناك تغيرات قبل وجود تطبيق جاكلتيرا وبعده، حيث كان على المستخدمين قبل وجود تطبيق جاكلتيرا استعارة الكتب عن طريق الحضور مباشرة إلى المكتبة حسب موقع تخزين الكتب، بينما بعد وجود تطبيق جاكليتيرا شعر المستخدمون بالمساعدة وسهولة استعارة الكتب بحيث تمت تلبية احتياجاتهم من المعلومات. طريقة البحث المستخدمة هي طريقة وصفية كمية ويتم تنفيذ تقنيات جمع البيانات من خلال ملاحظة وتوزيع استبيانات على 100 مستجيب مكون من مستخدمي تطبيق جاكليترا الذين استعاروا الكتب أكثر من مرة من خلال التطبيق. تقنية تحليل البيانات المستخدمة هي اختبار الانحدار الخطي البسيط بمساعدة برنامج .SPSS وبناء على نتائج التحليل تبين أن هناك تأثير لمتغير استخدام تطبيق جاكليترا على متغير تلبية احتياجات المستخدم من المعلومات بنسبة %51.7، في حين أن النسبة المتبقية البالغة %48.3 تتأثر بعوامل أخرى لم يتم توضيحها في هذا البحث, لذا يمكن استنتاج رفض H0 وقبول .H1