Faktor-faktor yang mempengaruhi ibu rumah tangga menggunakan financial techology peer to peer lending service dalam menunjang keuangan keluarga: Pendekatan technology acceptance model

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji determinan faktor yang mempengaruhi penggunaan layanan Peer-to-Peer Lending Service pada ibu rumah tangga Malang Raya. Perceived Ease of Use, Perceived usefulness, Perceived risk dan literasi keuangan diprediksi merupakan faktor-faktor yang dapat menarik minat dan penggunaan Peer-to-Peer Lending Service oleh para ibu rumah tangga untuk membantu memenuhi kebutuhan rumah tangganya

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengaan Partial Least Square (PLS) sebagai alat analisis. Kuesioner dikembangkan menggunakan kerangka teori TAM (Technology Acceptance Model). Sampel yang digunakan dihitung menggunakan rumus slovin yaitu sebanyak 100 reponden. Kuesioner disebarkan secara langsung kepada Ibu Rumah Tangga yang ada di Malang Raya dan dari penyebaran kuesioner tersebut memperoleh hasil 121 kuisioner yang terjawab oleh Ibu Rumah Tangga di Malang Raya.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Perceived Ease of Use tidak berpengaruh terhadap Intention to Use karena kemudahan yang ditawarkan oleh Pinjol tidak mempengaruhi minat seseorang untuk menggunakan aplikasi. Perceived usefulness, Perceived risk dan Literasi keuangan berpengaruh signifikan pada Intention to Use. Variabel perceived risk, literasi keuangan. Perceived Ease of Use menunjukkan hasil yang tidak berpengaruh pada Actual System Use karena risiko yang ada, pengetahuan tentang aplikasi Peer-topeer lending service serta kemudahan aplikasi yang ditawarkan tidak mempengaruhi seseorang yang sudah menggunakan layanan Peer to peer lending service sedangkan Intention to Use dan Perceived usefulness berpengaruh signifikan pada Actual System Use.

ABSTRACT

This study investigates how peer-to-Peer Lending Services impact housewives in Malang City. Factors such as Perceived Ease of Use, Perceived usefulness, Perceived risk, and financial literacy are examined to understand their influence on housewives' interest in and utilization of peer-to-peer lending for managing family finances.

This research uses a descriptive quantitative approach with Partial Least Square (PLS) as an analytical tool. The questionnaire was developed using the TAM (Technology Acceptance Model) theoretical framework. The sample used was calculated using the Slovin formula, which was 100 respondents. The questionnaire was distributed directly to housewives in Malang City and from distributing the questionnaire obtained the results of 121 questionnaires that were answered by housewives in Malang City.

The results of this study indicate that the Perceived Ease of Use variable has no effect on Intention to Use because the convenience offered by Pinjol does not affect a person's interest in using the application. Perceived usefulness, Perceived risk and Financial literacy have a significant effect on Intention to Use. Variable perceived risk, financial literacy. Perceived Ease of Use shows results that have no effect on Actual System Use because the risks involved, knowledge of the Peer-topeer lending service application and the ease of application offered do not affect someone who has used the Peer to peer lending service while Intention to Use and Perceived usefulness have a significant effect on Actual System Use.

مستخلص البحث

تهدف هذه الدراسة إلى دراسة محددات العوامل التي تؤثر على استخدام خدمات الإقراض من نظير إلى نظير بين ربات البيوت في مدينة مالانج. ومن المتوقع أن تكون سهولة الاستخدام المدركة والفائدة المدركة والمخاطر المدركة والمعرفة المالية من العوامل التي يمكن أن تجتذب الاهتمام واستخدام خدمات الإقراض من نظير إلى نظير من قبل ربات البيوت للمساعدة في تلبية احتياجات أسرهن.

يستخدم هذا البحث المنهج الكمي الوصفي باستخدام المربعات الصغرى الجزئية (PLS) كأداة للتحليل. تم تطوير الاستبيان باستخدام الإطار النظري TAM (نموذج قبول التكنولوجيا) وتم توزيعه مباشرة على 121 ربة منزل في مدينة مالانج.

أظهرت نتائج هذا البحث أن متغير سهولة الاستخدام المدركة ليس له تأثير على نية الاستخدام، في حين أن المنفعة المدركة والمخاطر المدركة والمعرفة المالية لها تأثير كبير على نية الاستخدام. تظهر المتغيرات المخاطر المتصورة، ومحو الأمية المالية، وسهولة الاستخدام المتصورة نتائج ليس لها تأثير على الاستخدام الفعلي للنظام، في حين أن نية الاستخدام والفائدة المتصورة لها تأثير كبير على الاستخدام الفعلي للنظام.