Peran fasilitas dan sumber daya manusia dalam upaya peningkatan pelayanan santri menggunakan e-money (e-bekal): Studi pada santri di Pondok Pesantren Nurul Jadid Paiton Probolinggo Jawa Timur

ABSTRAK

Salah satu pondok pesantren terbesar di jawa timur yakni pondok pesantren nurul jadid menerapkan sistem pembayaran menggunakan e-money (E-Bekal) yang sudah berjalan kurang lebih tiga tahun. Untuk mendukung sistem ini perlu dilakukannya fasilitas yang menunjang dan sumber daya manusia yang mumpuni agar sistem ini berjalan dengan optimal.
Tujuan penelitian ini adalah untuk Untuk memahami dan mendeskripsikan peran fasilitas dan sumber daya manusia dalam upaya peningkatan pelayanan menggunakan E-Money (E-Bekal) pada santri di Pondok Pesantren Nurul Jadid Paiton Probolinggo Jawa Timur. Kemudian Untuk mendeskripsikan dan mengidentifikasi keefektifan kondisi ekonomi ditinjau dari sisi ekonomi islam pada santri di Pondok Pesantren Nurul Jadid Paiton Probolinggo Jawa Timur Dalam Menggunakan E-Money (E-Bekal).
Penelitian ini menggunakan pendekatan dekritif kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan. Sedangkan, pengecekan keabsahan data dilakukan dengan menggunakan teknik triangulasi.
Hasil penelitian ini menunjukaan bahwa : 1). Pondok Pesantren Nurul Jadid sudah menyediakan dan terus mengadakan pembaruan Infrastruktur teknologi dan pelatihan secara berkala untuk mendukung pelaksanaan penggunaan E-Bekal di Pondok Pesantren. 2). Penggunaan E-Money (E-Bekal) di Pondok Pesantren Nurul Jadid menunjukkan potensi besar untuk meningkatkan kondisi ekonomi santri dari perspektif ekonomi Islam. E-Bekal menyediakan cara yang lebih efisien, aman, dan inklusif untuk mengelola transaksi keuangan, selaras dengan prinsip-prinsip ekonomi Islam seperti maslahah (kemaslahatan), efisiensi, dan keadilan.

ABSTRACT

One of the biggest Islamic boarding schools in East Java, Pondok Pesantran Nurul Jadid, has implemented a payment system using e-money (E-Bekal) for approximately three years. To support this system, it is necessary to have supporting facilities and qualified human resources so that it runs optimally.
The purpose of this study was to understand and describe the role of facilities and human resources in efforts to improve services using E-Money (E-Bekal) for students at Pondok Pesantren Nurul Jadid Islamic Paiton Probolinggo East Java. Then, we would describe and identify the effectiveness of Islamic economic conditions on students at Pondok Pesantren Nurul Jadid Paiton Probolinggo East Java using E-Money (E-Bekal).
This research used a qualitative decisive approach with a case study research type. Data was collected through observation, interviews, and documentation techniques. Data analysis techniques included data reduction, data presentation, and conclusion drawing. Meanwhile, the validity of the data was checked using triangulation techniques.
The results of this study indicated that: 1). Nurul Jadid Islamic Boarding School had provided and continues to provide technological infrastructure updates and training periodically to support the implementation of the use of E-Bekal in Islamic Boarding Schools. 2). The used of E-Money (E-Bekal) at Nurul Jadid Islamic Boarding School shows great potential to improve the economic conditions of students from an Islamic economic perspective. E-Bekal provided a more efficient, secure, and inclusive way to manage financial transactions in line with Islamic economic principles such as maslahah (benefit), efficiency, and justice.

مستخلص البحث

معهد نور الجديد بيطان بروبولنجو إحدى أكبر المعاهد الدينية في جاوة الشرقية، قد طبق نظام الدفع باستخدام الأموال الإلكترونية (إي-بيكال) لمدة ثلاث سنوات تقريبًا. لدعم هذا النظام، هناك حاجة إلى مرافق داعمة وموارد بشرية كفؤة لضمان تشغيله بشكل مثالي.
أهداف البحث منها فهم ووصف دور المرافق والموارد البشرية في تحسين الخدمات باستخدام الأموال الإلكترونية (إي-بيكال) للطلبة في معهد نور الجديد بيطان بروبولنجو جاوة الشرقية، ووصف وتحديد فعالية الظروف الاقتصادية من جهة الاقتصاد الإسلامي للطلبة في معهد نور الجديد بيطان بروبولنجو جاوة الشرقية في استخدام الأموال الإلكترونية (إي-بيكال).
ومدخل هذا البحث هو المدخل الكيفي و المنهج الوصفي. وأسلوب جمع البيانات هو الملاحظة و المقابلة و الوثائق. وأسلوب تحليل البيانات منها تقليل البيانات، عرض اليانات، الاستنتاج. أما التحقق من صحة البيانات فيتم باستخدام تقنية المثلثية.
ونتائج البحث من الدورُّ الْمرافق وَالْمَوَارِدِ الْبَشَرِيَّةِ فِي تَحْسِينِ خِدْمَاتِ الطَّلَبَةِ بِالْأَمْوَالِ الْإِلِكْتَرُونِيَّةِ (إيْ-بِكَال) هي 1. وفرت معهد نور الجديد بيطان بروبولنجو بنية تحتية تكنولوجية حديثة ودعمت برامج تدريبية منتظمة لضمان تطبيق نظام إي-بيكال بفعالية معهد نور الجديد بيطان بروبولنجو 2. أظهر تطبيق نظام إي-بيكال في معهد نور الجديد بيطان بروبولنجو إمكانيات هائلة لتحسين الوضع الاقتصادي للطلبة من منظور الاقتصاد الإسلامي. حيث يوفر إي-بيكال طريقة أكثر كفاءة وأمانًا وشمولية لإدارة المعاملات المالية، بما يتماشى مع مبادئ الاقتصاد الإسلامي مثل المصلحة والكفاءة والعدالة.