Implementasi metode multifactor evaluation process dalam penentuan panti asuhan penerima bantuan di Kota Malang

INDONESIA:

Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi kesulitan dalam mencari panti asuhan secara online dan menyediakan solusi bagi panti asuhan yang mengandalkan donatur tidak tetap. Penelitian dilakukan dengan membuat sistem pendukung keputusan berbasis website untuk pemilihan panti asuhan di Kota Malang. Metode Multifactor Evaluation Process (MFEP) digunakan untuk memberikan rekomendasi panti asuhan yang sesuai. Penelitian melibatkan 10 panti asuhan di Kota Malang sebagai rujukan implementasi sistem. Hasil penelitian diuji menggunakan System Usability Scale (SUS) yang menggunakan kuesioner Post Study System Usability Questionnaire (PSSUQ) sebesar Overall (81,5%), SysQual (77,3%), InfoQual (89,0%), dan IntQual (81,5%) yang bertujuan untuk mendapatkan feedback dari user berdasarkan 4 aspek penilaian. Hasil akurasi rekomendasi sistem diuji menggunakan Recognition Rate dengan nilai akurasi sebesar 80% yang menunjukkan keandalan sistem dalam merekomendasi panti asuhan yang sesuai krioteria. Dengan demikian, sistem ini dapat diterima dan digunakan dengan baik oleh pengguna untuk keperluan pemilihan panti asuhan.

ENGLISH:

This research aims to overcome the difficulties in searching for orphanages online and provide solutions for orphanages that rely on irregular donors. The research was carried out by creating a website-based decision support system for selecting orphanages in Malang City. The Multifactor Evaluation Process (MFEP) method is used to provide recommendations for appropriate orphanages. The research involved 10 orphanages in Malang City as a reference for system implementation. The research results were tested using the System Usability Scale (SUS) which used the Post Study System Usability Questionnaire (PSSUQ) questionnaire of Overall (81.5%), SysQual (77.3%), InfoQual (89.0%), and IntQual (81 .5%) which aims to get feedback from users based on 4 aspects of assessment. The results of the accuracy system recommendations were tested using the Recognition Rate with an accuracy value of 80%, which shows the reliability of the system in recommending orphanages that meet the criteria. Thus, this system can be accepted and used well by users for the purposes of selecting an orphanage.

ARABIC:

الهدف من هذا البحث تحليل الصعوبات في البحث عن دار الأيتام عبر الإنترنت وإعداد الح ّل لدى دار الأيتام في استغلال
المانحين غير دائم. أنشأ الباحث في هذا البحث أنظمة دعم القرار على أساس الموقع الإلكتروني لتعيين دار الأيتام في مدينة مالانج.
ساعدت طريقة عملية التقويم متعدد العوامل في تقديم التوصيات لدار الأيتام المناسب. تضّمن البحث عشرة ديار الأيتام في مدينة
مالانج مرجعًا لتطبيق الموقع. نتيجة البحث التي تجرب بمقياس قابلية الاستخدام مع وسيلة استبانة قابلية استخدام النظام بعد الدراسة
على الإجمالى % 81،5وجودة النظام % 77،3وجودة المعلومات % 89،0وجودة الواجهات % 81،5وهذه تهدف الحصول
على الملاحظات من المستخدمين بناء على أربع جوانب النتيجة. قيمة الدقة من طريقة اختبار الدقة % 80وهذه تدل على فعال
الموقع في توصية دار الأيتام المناسب وهذه تؤكد على اقتناع مستخدمي الموقع. ولذلك قد يكون هذا الموقع مقبولا ومستعملا بتمام عند
المستخدمين لتعيين دار الأيتام