Efektivitas penerapan Sistem Aplikasi Pelayanan Kepegawaian (SAPK) dalam kegiatan administrasi Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Dinas Pendidikan Kota Batu

INDONESIA:

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian (SAPK) dalam kegiatan administrasi pegawai negeri sipil (PNS) di Dinas Pendidikan Kota Batu; (2) efektivitas penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian (SAPK) dalam kegiatan administrasi pegawai negeri sipil (PNS) di Dinas Pendidikan Kota Batu. Metode penelitian yang digunakan ialah kuantitatif deskriptif.

Pendekatan kuantitatif deskriptif bertujuan untuk memberikan gambaran yang komprehensif tentang fenomena yang diteliti, dengan menggambarkan dan menganalisis data secara terperinci. Melalui pendekatan ini, peneliti berharap dapat mengungkap pola, hubungan, atau tren yang ada dalam data, serta menyajikan informasi yang didapat. Adapun populasi yang digunakan ialah seluruh pegawai negeri sipil yang berada di Dinas Pendidikan Kota Batu. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 62 orang dengan pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Kemudian data yang dianalisis menggunakan teknik analisis statistik deskriptif melalui SPSS 25.

Hasil penelitian ini yaitu: (1) penerapan SAPK yang bertujuan untuk memudahkan pegawai dalam mendapatkan pelayanan dalam mengurus segala administrasi, b) prosedur penggunaan SAPK diawali dengan input data pegawai oleh operator di setiap SKPD. Setelah data pegawai terinput dengan benar, kemudian para pegawai mengunggah berkas-berkas yang diperlukan melalui akun masing-masing di SAPK. Setelah berkas-berkas diunggah, operator SKPD melakukan verifikasi terhadap keabsahan dan kelengkapannya.

Setelah berkas diverifikasi oleh operator SKPD, berkas tersebut kemudian diajukan untuk divalidasi oleh Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM), (3) kelebihan dan kekurangan dapat dijadikan tolak ukur dalam evaluasi berkelanjutan, perbaikan serta pengembangan yang lebih baik lagi agar dapat mempertahankan kinerja pegawai sehingga hasil yang diberikan tetap memenuhi indikator efektivitas. (4) hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian (SAPK) dalam kegiatan administrasi pegawai negeri sipil (PNS) di Dinas Pendidikan Kota Batu termasuk dalam kategori sangat efektif. Hal tersebut dapat dilihat dari hasil perolehan nilai dari variabel efektivitas penerapan SAPK yaitu 83%.

ENGLISH:

This research aims to determine: (1) the application of the personnel service application system (SAPK) in the administrative activities of civil servants (PNS) at the Batu City Education Office; (2) the effectiveness of implementing the personnel service application system (SAPK) in the administrative activities of civil servants (PNS) at the Batu City Education Office. The research method used is descriptive quantitative.

This descriptive quantitative approach aims to provide a comprehensive picture of the phenomenon under study, by describing and analyzing the data in detail. Through this approach, researchers hope to uncover patterns, relationships, or trends in the data, as well as present the information obtained. The population used is all civil servants in the Batu City Education Office. The sample in this study amounted to 62 people with sampling using a saturated sampling technique. Then the data was analyzed using descriptive statistical analysis techniques via SPSS 25.

The results of this research are: (1) the application of SAPK which aims to make it easier for employees to obtain services in managing all administration, b) the procedure for using SAPK begins with inputting employee data by operators in each SKPD. After the employee data has been entered correctly, the employees then upload the required files via their respective accounts in SAPK. After the files are uploaded, the SKPD operator verifies their validity and completeness.

After the file has been verified by the SKPD operator, the file is then submitted for validation by the Personnel and Human Resources Development Agency (BKPSDM), (3) the advantages and disadvantages can be used as a benchmark for continuous evaluation, improvement and better development in order to maintain performance. employees so that the results provided still meet effectiveness indicators. (4) The results of this research indicate that the effectiveness of implementing the personnel service application system (SAPK) in the administrative activities of civil servants (PNS) at the Batu City Education Office is included in the very effective category. This can be seen from the results of the value obtained from the SAPK implementation effectiveness variable, namely 83%.

ARABIC:

يهدف هذا البحث إلى تحديد: (1) تطبيق نظام تطبيق خدمة الموظفين (SAPK) في الأنشطة الإدارية لموظفي الخدمة المدنية (PNS) في مكتب التعليم بمدينة باتو؛ (2) فعالية تطبيق نظام تطبيق خدمة الموظفين (SAPK) في الأنشطة الإدارية لموظفي الخدمة المدنية (PNS) في مكتب التعليم بمدينة باتو. ومنهج البحث المستخدم هو الوصفي الكمي.

ويهدف المنهج الوصفي الكمي إلى تقديم صورة شاملة للظاهرة قيد الدراسة، وذلك من خلال وصف البيانات وتحليلها بشكل تفصيلي. ومن خلال هذا النهج، يأمل الباحثون في الكشف عن الأنماط أو العلاقات أو الاتجاهات في البيانات، فضلا عن تقديم المعلومات التي تم الحصول عليها. السكان المستخدمون هم جميع موظفي الخدمة المدنية في مكتب التعليم بمدينة باتو. وبلغت العينة في هذه الدراسة 62 شخصا مع أخذ العينات باستخدام تقنية أخذ العينات المشبعة. ثم تم تحليل البيانات باستخدام تقنيات التحليل الإحصائي الوصفي عبر برنامج SPSS 25.

نتائج هذا البحث هي: (1) تطبيق SAPK الذي يهدف إلى تسهيل حصول الموظفين على الخدمات في إدارة جميع الإدارة، ب) يبدأ إجراء استخدام SAPK بإدخال بيانات الموظف من قبل المشغلين في كل SKPD. بعد إدخال بيانات الموظف بشكل صحيح، يقوم الموظفون بتحميل الملفات المطلوبة عبر حساباتهم الخاصة في SAPK. بعد تحميل الملفات، يتحقق مشغل SKPD من صحتها واكتمالها.

بعد أن يتم التحقق من الملف من قبل مشغل SKPD، يتم بعد ذلك إرسال الملف للتحقق من صحته من قبل وكالة تنمية الموظفين والموارد البشرية (BKPSDM)، (3) يمكن استخدام المزايا والعيوب كمعيار للتقييم المستمر والتحسين وتحسين الأداء. التطوير من أجل الحفاظ على أداء الموظفين بحيث تظل النتائج المقدمة متوافقة مع مؤشرات الفعالية. (4) تشير نتائج هذا البحث إلى أن فعالية تنفيذ نظام تطبيق خدمة الموظفين (SAPK) في الأنشطة الإدارية لموظفي الخدمة المدنية (PNS) في مكتب التعليم بمدينة باتو تندرج ضمن الفئة الفعالة للغاية. ويمكن ملاحظة ذلك من خلال نتائج القيمة التي تم الحصول عليها من متغير فعالية تنفيذ SAPK وهي 83%.