Pengaruh kemudahan penggunaan E-Payment, gaya hidup dan literasi keuangan terhadap perilaku konsumtif pengguna E-Wallet pada generasi milenial

ABSTRAK

E-Wallet sebagai metode pembayaran secara online tampaknya menawarkan lebih banyak kemudahan dan manfaat yang dapat diakses oleh tiap individu. Dengan adanya kemudahan dan lebih banyak manfaat dari penggunaan e-wallet, maka hal ini berdampak pada pola kehidupan masyarakat yang cenderung memiliki perilaku konsumtif.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Populasi dalam penelitian ini merupakan generasi milenial yang berdomisili Malang Raya. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 275 responden. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah perilaku konsumtif dan variabel independent dalam penelitian ini adalah kemudahan penggunaan e-payment, gaya hidup dan literasi keuangan. Teknik analisis data dengan menggunakan teknik analisis SEM-PLS.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan e-payment berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif. Gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif. Literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumtif.

ABSTRACT

E-Wallet as an online payment method seems to offer more convenience and benefits that can be accessed by each individual. With the convenience and greater benefits of using e-wallets, this has an impact on people's life patterns which tend to have consumptive behavior.

This research uses a quantitative approach with a survey method. The population in this study is the millennial generation who live in Malang Raya. The number of samples taken was 275 respondents. The dependent variable in this research is consumer behavior and the independent variables in this research are ease of use of e-payment, lifestyle and financial literacy. The data analysis technique uses the SEM-PLS analysis technique.

The results of this research show that ease of use of e-payment has a positive and significant effect on consumer behavior. Lifestyle has a positive and significant effect on consumptive behavior. Financial literacy has a positive and significant effect on consumptive behavior.

مستخلص البحث

يبدو أن المحفظة الإلكترونية كوسيلة للدفع عبر الإنترنت توفر المزيد من الراحة والفوائد التي يمكن لكل فرد الوصول إليها. ومع الراحة والفوائد الأكبر لاستخدام المحافظ الإلكترونية، فإن ذلك له تأثير على أنماط حياة الناس التي تميل إلى السلوك الاستهلاكي.

يستخدم هذا البحث المنهج الكمي مع طريقة المسح. السكان في هذه الدراسة هم جيل الألفية الذين يعيشون في مالانج رايا. وبلغ عدد العينات المأخوذة 275 مستجيباً. المتغير التابع في هذا البحث هو سلوك المستهلك والمتغيرات المستقلة في هذا البحث هي سهولة استخدام الدفع الإلكتروني وأسلوب الحياة والمعرفة المالية. تستخدم تقنية تحليل البيانات تقنية تحليل SEM-PLS.

وأظهرت نتائج هذا البحث أن سهولة استخدام الدفع الإلكتروني له تأثير إيجابي وكبير على سلوك المستهلك. نمط الحياة له تأثير إيجابي وكبير على سلوك المستهلك. إن المعرفة المالية لها تأثير إيجابي وهام على سلوك المستهلك.