Pengaruh word of mouth terhadap enrolment intention yang dimediasi oleh institution image: Studi pada STAI Nurul Islam Pungging, Mojokerto

ABSTRAK

Enrolment intention merupakan suatu variabel yang menarik untuk diteliti dikarenakan awal munculnya Enrolment Dicision. sehingga peneliti mengambil Word of Mouth sebagai variabel Independent dan Institution Image sebagai variabel Intervining (Mediasi). Sehingga, penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh langsung atau tidak langsung serta tingkat signifikansi dari variabel Word of Mouth terhadap Enrolment Intention Siswa-siswi kelas 12 MA dan SMK UBP Nurul Islam angkatan sebelas yang dimediasi oleh Institution Image pada lembaga Perguruan Tinggi STAI Nurul Islam Pungging, Mojokerto.

Didalam penelitian ini memakai metode kuantitatif dengan jenis deskriptif cross- sectional. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh Siswa-siswi kelas 12 MA dan SMK UBP Nurul Islam angkatan sebelas yang berjumlah 186 siswa dan sampel yang diambil adalah 130 siswa, dari perhitungan rumus Slovin dan tabel Youth, dengan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling yaitu Purposive atau Judgment sampling. Analisis data yang digunakan adalah dengan Path Analisis menggunakan aplikasi PLS 3.0 menggunakan metode SEM. Didalam menginventarisir data, peneliti memakai teknik kuesioner, dokumentasi dan observasi.

Hasil dari penelitian ini memperlihatkan bahwa, baik secara langsung maupun tidak langsung variabel Word of Mouth berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel Enrolment Intention. dan variabel Word of Mouth berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel Institution Image. Selain itu, variabel Institution Image secara langsung memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel Enrolment Intention. Sekaligus variabel Institution Image memiliki peran mediasi antara hubungan variabel Word of Mouth terhadap variabel Enrolment Intention Siswa-siswi kelas 12 MA dan SMK UBP Nurul Islam angkatan sebelas.

ABSTRACT

Enrollment intention is an interesting variable to study because of the initial emergence of Enrollment Decision. so the researcher took Word of Mouth as an Independent variable and Institution Image as an Intervining (Mediation) variable. Thus, this research aims to determine the direct or indirect influence and level of significance of the Word of Mouth variable on the Enrollment Intention of students in class 12 MA and eleventh grade UBP Nurul Islam Vocational School as mediated by Institution Image at the STAI Nurul Islam Pungging Higher Education Institution, Mojokerto.

This research uses a quantitative method with a cross-sectional descriptive type. The population in this study were all 12th grade MA students and the eleventh class of UBP Nurul Islam Vocational School, totaling 186 students and the sample taken was 130 students, from the calculation of the Slovin formula and the Youth table, with a non-probability sampling technique, namely Purposive or Judgment sampling. The data analysis used was Path Analysis using the PLS 3.0 application using the SEM method. In inventorying data, researchers used questionnaire techniques, documentation and observation.

The results of this research show that, both directly and indirectly, the Word of Mouth variable has a positive and significant effect on the Enrollment Intention variable. and the Word of Mouth variable has a positive and significant effect on the Institution Image variable. Apart from that, the Institution Image variable directly has a positive and significant influence on the Enrollment Intention variable. At the same time, the Institution Image variable has a mediating role between the relationship between the Word of Mouth variable and the Enrollment Intention variable for students in class 12 MA and eleventh class of UBP Nurul Islam Vocational School.

مستخلص البحث

نية التسجيل هي متغير مثير للاهتمام للدراسة بسبب الظهور الأولي لقرار التسجيل. لذلك اتخذت الباحثة الكلمة الشفهية كمتغير مستقل وصورة المؤسسة كمتغير وسيط. وبالتالي، يهدف هذا البحث إلى تحديد التأثير المباشر أو غير المباشر ومستوى أهمية متغير الكلام الشفهي على نية الالتحاق لطلاب الصف الثاني عشر في المدرسة العالية والصف الحادي عشر بمدرسة نور الإسلام الثانوية المهنية، بوساطة صورة المؤسسة في مدرسة نور الإسلام مؤسسة التعليم العالي موجوكرتو.

يستخدم هذا البحث المنهج الكمي ذو النوع الوصفي المقطعي. كان المجتمع في هذه الدراسة جميع طلاب الصف الثاني عشر من المدرسة العالية والصف الحادي عشر من مدرسة نور الإسلام المهنية، بإجمالي 186 طالبًا وكانت العينة المأخوذة 130 طالبًا، من حساب الصيغة السلوفينية وجدول الشباب، مع عدم وجود تقنية أخذ العينات الاحتمالية، وهي أخذ العينات الهادفة أو الحكم. كان تحليل البيانات المستخدم هو تحليل المسار باستخدام تطبيق PLS 3.0 باستخدام طريقة SEM. وفي جرد البيانات، استخدم الباحثون تقنيات الاستبيان والتوثيق والملاحظة.

تظهر نتائج هذا البحث أن متغير الكلمة الشفهية، بشكل مباشر وغير مباشر، له تأثير إيجابي وهام على متغير نية التسجيل. ومتغير الكلام الشفهي له تأثير إيجابي وهام على متغير صورة المؤسسة. وبصرف النظر عن ذلك، فإن متغير صورة المؤسسة له تأثير إيجابي وكبير بشكل مباشر على متغير نية الالتحاق. في الوقت نفسه، يلعب متغير صورة المؤسسة دورًا وسيطًا بين العلاقة بين متغير الكلام الشفهي ومتغير نية الالتحاق لطلاب الصف الثاني عشر في المدرسة العالية والصف الحادي عشر بمدرسة نور الإسلام الثانوية المهنية