Efektivitas penerapan sistem informasi Arsip Digital (Siadig) sebagai sistem pelayanan pernikahan di Kantor Urusan Agama Kecamatan Kapas Kabupaten Bojonegoro

ABSTRAK

Sistem Informasi Arsip Digital atau biasa dikenal dengan SIADIG merupakan salah satu gagasan baru dari pelayanan pernikahan di KUA Kecamatan Kapas Kabupaten Bojonegoro. Pelayanan pernikahan dengan menggunakan SIADIG bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam administrasi pernikahan yang mana dilakukan dengan melalui via chat whatsapp yang sudah auto respone yang berisikan informasi terkait pernikahan. Proses pengelolaanya dimulai dari tahap permohonan sampai dengan penyelesaian produk pelayanan. Penerapan pelayanan menggunakan SIADIG dilatarbelakangi oleh tujuan dari PMA dalam mewujudkan pelayanan, yang lebih cepat, mudah, transparan, dan terjangkau. Maka perlu adanya penelitian untuk membuktikan keefektifan penerapan pelayanan menggunakan SIADIG.
Adapun penelitian ini adalah penelitian empiris, dengan menggunakan pendekatan kualtatif, kemudian hasilnya dipaparkan dalam bentuk deskriptif analitis. Lokasi penelitian ini berada di Kantor Urusan Agama Kecamatan Kapas Kabupaten Bojonegoro. Data primer didapatkan melalui wawancara terhadap beberapa masyarakat yang menggunakan palayanan SIADIG dan para pegawai KUA yang menangani penerapan pelayan SIADIG tersebut. Sedangkan data sekunder penelitian ini didapatkan dari beberapa buku-buku, jurnal, beberapa skripsi, dan artikel penunjang lainnya.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa Sistem Informasi Arsip Digital (SIADIG) adalah sistem pelayanan digital di di KUA yang berbasis digital menggunakan aplikasi Whatsapp. Berdasarkan teori efektifitas Soerjono Soekanto SIADIG ini belum sepenuhnya efektif, karena dalam pelaksanaannya ada beberapa faktor yang tidak memenuhi teori efektivitas dari Soerjono Soekanto seperti efektivitas berdasarkan faktor hukum, masyarakat dan budaya. Untuk itu ada beberapa saran bagi KUA Kecamatan Kapas agar penerapan SIADIG bisa efektiv untuk digunakan karena selain bertujuan sebagai peningkatan kinerja KUA Kecamatan Kapas SIADIG juga diharapkan menjadi sistem yang mudah dan murah bagi masyarakat khususnya di Kecamatan Kapas Kabupaten Bojonegoro

ABSTRACT

The Digital Archive Information System, commonly known as SIADIG, is a new concept in the field of marriage services at the Office of Religious Affairs of Kapas Sub-District, Bojonegoro Regency. The purpose of implementing marriage services through SIADIG is to facilitate the community in marriage administration, which is done via WhatsApp chat with an auto-response feature containing information related to marriage. The management process begins from the application stage to the completion of the service. The implementation of SIADIG-based services is driven by the objectives of public service agencies to achieve faster, easier, transparent, and affordable services. Therefore, research is needed to prove the effectiveness of implementing services using SIADIG.
This research is an empirical study with a qualitative approach, and the results are presented in a descriptive-analytical form. The research is conducted at the Office of Religious Affairs of Kapas Sub-District, Bojonegoro Regency. Primary data is obtained through interviews with community members who have used SIADIG services and the KUA staff responsible for implementing SIADIG services. Secondary data for this research is gathered from various books, journals, theses, and other supporting articles.
The results of the research show that the Digital Archives Information System (SIADIG) is a digital service system at KUA which is digitally based using the Whatsapp application. Based on Soerjono Soekanto's theory of effectiveness, SIADIG is not yet fully effective, because in its implementation there are several factors that do not meet Soerjono Soekanto's theory of effectiveness, such as effectiveness based on legal, societal and cultural factors. For this reason, there are several suggestions for the Kapas District KUA so that the implementation of SIADIG can be used effectively because apart from aiming to improve the performance of the Kapas District KUA, SIADIG is also expected to be an easy and cheap system for the community, especially in Kapas District, Bojonegoro Regency.

مستخلص البحث

يعد نظام معلومات الأرشيف الرقمي (SIADIG) أحد الأفكار الجديدة من خدمة حفلات الزفاف في KUA، منطقة كاباس، مقاطعة بوجونيجورو، والتي تهدف إلى تسهيل إدارة حفلات الزفاف التي يتم إجراؤها عبر دردشة WhatsApp التي تتميز بالرد التلقائي على الأشخاص. تبدأ عملية الاستخدام من مرحلة التطبيق حتى الانتهاء من منتج الخدمة. إن تنفيذ الخدمات باستخدام SIADIG ينبع من هدف سلطة النقد الفلسطينية المتمثل في تقديم خدمات أسرع وأسهل وشفافة وبأسعار معقولة. لذلك هناك حاجة للبحث لإثبات فعالية تنفيذ الخدمات باستخدام SIADIG. هذا البحث هو بحث تجريبي، يستخدم المنهج النوعي، ثم يتم عرض النتائج في شكل وصفي تحليلي. يقع موقع هذا البحث في مكتب الشؤون الدينية لمنطقة كاباس، مقاطعة بوجونيجورو. تم الحصول على البيانات الأولية من خلال المقابلات مع العديد من الأشخاص الذين استخدموا خدمات SIADIG وموظفي مكتب الشؤون الدينية (KUA) الذين تولوا تنفيذ خدمات SIADIG. وفي الوقت نفسه، تم الحصول على البيانات الثانوية لهذا البحث من العديد من الكتب والمجلات والعديد من الرسائل العلمية والمقالات الداعمة الأخرى
هذا البحث هو بحث تجريبي، يستخدم المنهج النوعي، ثم يتم عرض النتائج في شكل وصفي تحليلي. يقع موقع هذا البحث في مكتب الشؤون الدينية لمنطقة كاباس، مقاطعة بوجونيجورو. تم الحصول على البيانات الأولية من خلال المقابلات مع العديد من الأشخاص الذين استخدموا خدمات SIADIG وموظفي مكتب الشؤون الدينية (KUA) الذين تولوا تنفيذ خدمات SIADIG. وفي الوقت نفسه، تم الحصول على البيانات الثانوية لهذا البحث من العديد من الكتب والمجلات والعديد من الرسائل العلمية والمقالات الداعمة الأخرى.