Emotional tone and authenticity of world governments’ discourse concerning the monkeypox: A psycholinguistics analysis

ENGLISH:

This study presents a psycholinguistic analysis of the discourse used by world governments during the monkeypox outbreak. Using Language Inquiry Words Count (LIWC), the study examines the emotional tone and authenticity of the language used by government officials in their discourses to the public. The discourses occurred between May and August of 2022 and according to each Country's updated Monkeypox endemic numbers. Countries and their governments' representatives were selected on the highest number and smallest numbers representation of the Monkeypox cases. The findings found that emotional tone and authenticity of the discourse can have a significant impact on how the audience receives and interprets the message. The study concludes that the use of authentic communication strategies can enhance public trust and confidence in the government's ability to manage a crisis. The thesis suggests that government officials should use language features that reflect a high level of authenticity, such as first-person pronouns and negative adjectives, to establish trust and confidence in their leadership during a public health crisis.

INDONESIA:

Penelitian ini menganalisis psikolinguistik wacana yang digunakan oleh pemerintah dunia selama wabah monkeypox. Penelitian ini mengkaji nada emosional dan keaslian bahasa yang digunakan oleh pejabat pemerintah dalam wacana mereka kepada publik dengan menggunakan Language Inquiry Words Count (LIWC). Wacana terjadi antara Mei dan Agustus 2022 dan menurut angka endemik Monkeypox yang diperbarui di setiap negara. Negara-negara dan perwakilan pemerintah mereka dipilih berdasarkan jumlah tertinggi dan perwakilan jumlah terkecil dari kasus Monkeypox. Penelitian ini menunjukkan bahwa nada emosional dan keaslian wacana dapat memiliki dampak yang signifikan pada bagaimana penonton menerima dan menginterpretasikan pesan tersebut. Penelitian ini menemukan bahwa penggunaan strategi komunikasi otentik dapat meningkatkan kepercayaan dan keyakinan publik terhadap kemampuan pemerintah dalam mengelola krisis. Penelitian ini menunjukkan bahwa pejabat pemerintah harus menggunakan fitur bahasa yang mencerminkan keaslian tingkat tinggi, seperti kata ganti orang pertama dan kata sifat negatif, untuk membangun kepercayaan dan keyakinan dalam kepemimpinan mereka selama krisis kesehatan masyarakat.

ARABIC:

تقدم هذه الأطروحة تحليلًا نفسيًا لغويًا للخطاب الذي استخدمته حكومات العالم أثناء تفشي مرض جدري القرود. باستخدام عدد كلمات الاستفسار اللغوي (LIWC) ، تبحث هذه الدراسة في النبرة العاطفية ومصداقية اللغة التي يستخدمها المسؤولون الحكوميون في خطابهم للجمهور. يتم الحديث بين مايو وأغسطس 2022 ووفقًا للأرقام المحدثة لجدري القردة المتوطن لكل بلد. تم اختيار البلدان وممثليها الحكوميين على أساس أعلى وأقل عدد تمثيلي لحالات جدري القردة. تظهر النتائج أن اللهجة العاطفية وأصالة الخطاب يمكن أن يكون لهما تأثير كبير على كيفية تلقي الجمهور للرسالة وتفسيرها. خلصت هذه الدراسة إلى أن استخدام استراتيجيات اتصال حقيقية يمكن أن يزيد ثقة الجمهور في قدرة الحكومة على إدارة الأزمات. تقترح هذه الأطروحة أنه يجب على المسؤولين الحكوميين استخدام ميزات لغوية تعكس درجة عالية من المصداقية ، مثل ضمائر المتكلم والصفات السلبية ، لبناء الثقة في قيادتهم أثناء أزمة الصحة العامة.