Pengukuran kinerja proses pengembangan aplikasi di software house Kota malang menggunakan ISO/IEC 15504

ABSTRAK:

Dalam mencapai tujuan yang ditetapkan dalam rencana, pentingnya melihat proses yang diterapkan perusahaan perangkat lunak. Sebagai perusahaan pengembang perangkat lunak, seharusnya membuat evaluasi terhadap proses pengembangan aplikasi yang telah diterapkan selama ini. Proses IT yang akan dievaluasi adalah proses pengembangan perangkat lunak. Untuk mengetahui kualitas perangkat lunak perlunya dilakukan pengukuran atau penilaian dari proses pengembangan aplikasi dikarenakan sangat penting untuk meningkatkan kualitas aplikasi yang dihasilkan. Pengukuran dilakukan untuk menentukan sejauh mana kematangan dari proses pengembangan aplikasi yang telah diterapkan pada software house. Penilaian proses dapat dilakukan oleh penilai internal yaitu penilaian sendiri berdasarkan pengakuan dari pihak software house. Melalui penelitian ini, dilakukan pengukuran seberapa matang proses pengembangan aplikasi yang dikelola pada Software House di Kota Malang menggunakan ISO 15504 pada bagian proses siklus hidup primer. Pada penelitian ini, metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara yang ditujukan pada tim pengembang aplikasi. Lokasi penelitian ini dilakukan pada 3 tempat software house, yang disebut sebagai Software House A, Software House B, dan Software House C untuk menjaga kerahasiaan. Tingkat kematangan tersebut dinyatakan dalam level, dengan level 0 sebagai level terendah dan level 5 sebagai level tertinggi. Hasil dari penelitian ini diperoleh bahwa ISO 15504 dapat digunakan untuk mengukur tingkat kematangan dari proses pengembangan aplikasi pada software house kecil di Kota Malang dengan tingkat kematangan yaitu pada level 3 untuk software house A dan B yang artinya sudah memiliki aturan tetapi belum memiliki indikator sebagai target penerapan proses pengembangan perangkat lunak, serta level 5 untuk software house C yang artinya sudah memiliki aturan dan indikator sebagai target penerapan proses pengembangan perangkat lunak yang dikelola secara optimal.

ABSTRACT:

In achieving the goals set out in the plan, it is important to look at the processes
implemented by the software company. As a software development company, you should
make an evaluation of the application development process that has been implemented so
far. The IT process that will be evaluated is the software development process. To find out
the quality of the software, it is necessary to measure or evaluate the application
development process because it is very important to improve the quality of the resulting
applications. Measurements are made to determine the maturity of the application
development process that has been implemented in the software house. Process evaluation
can be carried out by internal appraisers, namely self-assessments based on recognition
from the software house. Through this research, measurements were made of how mature
the application development process was managed at the Software House in Malang City
using ISO 15504 in the primary life cycle process section. In this study, data collection
methods used questionnaires and interviews aimed at the application development team.
The location of this research was carried out in 3 software house locations, which were
referred to as Software House A, Software House B, and Software House C to maintain
confidentiality. The maturity level is expressed in levels, with level 0 being the lowest level
and level 5 being the highest level. The results of this study obtained that ISO 15504 can
be used to measure the maturity level of the application development process in small
software houses in Malang City with a maturity level of level 3 for software houses A and
B, which means that they already have rules but do not yet have indicators as
implementation targets. software development process, as well as level 5 for software house
C which means that it already has rules and indicators as targets for implementing the
software development process that is managed optimally.

مستخلص البحث:

ف وصول هدف اخلطة املعني، أمهية نظر العملية املطبقة يف شَرانمجكة طول الوقت. عملية التومي عمليتها اليت طبقتها الشربيتنات والتيكنولوجيا املقةمة هي عملية تنمية البانمج. ملعرفة حودة البانمجحيتاج إىل قياس أو تقييم من عملية تنمية التطبيق ألن ترقية جودة التقبيق املنتجة أهم. مت القياس لتعيني مدي نضج من عملية تنميةِكَة بـَر َْمَِيَّات. تقيييم العملية قالتطبيق املطبقة يف شَرِكَة بـَر َْمَِيَّات.يمه املقيم الداخلي هو التقييم النفسي بنسبة إىل شهادة من حهة شَرِكَة بـَر َْمَِيَّات يف ماالنج ابستخدامبوصيلة هذا البحث مت التقييم على كم نضج عملية تنمية التطبيق اليت نظمها شَرISO 15504يف جانب عملية دورة احلياة األساسية. يف هذا البحث، طريقة مجع البياانت املستخدمة هي مستجوبو مقابلة مع فريق تنمية التطبيق.وموقف البحث يف3كأسفل الدرجات ِكَة بـَر َْمَِيَّات سيسمي أ، ب و ج حلفظ سرها.إشارة درجات الضج هي املستوى من صفرشَرومخس كأعلى الدرجات. النتيجة من هذا البحث حصلت على أنISO 15504استعماله ممكن يف قياس درجات النضج منِكَة بـَر َْمَِيَّات الصغرية يف ماالنج بدرجة النضج هي مستوىعملية تنمية التطبيق يف شَر3ِكَة بـَر َْمَِيَّات أ و ب، ونعين أهنما هلما النظاملشَرِكَة بـَر َْمَِيَّات جكأهداف التطبيق من عملية تنمية البانمج وأن شَر ولكن مل يكن هلما مقياسيف مستوى5ونعين أهنا هلا النظام واملقياسأهداف التطبيق من عملية تنمية البانمج وقد نظمتها أوجد.