Aplikasi Manajemen Qard Al- Hasan: Studi kasus pada Pusat Pendanaan Syariah Al-Hikam Malang

ABSTRAK

Di tengah badai yang melanda dunia Perbankan tidak menyurutkan eksistensi Bank Syariah, hal ini dikarenakan Bank Syariah tidak menerapkan sistem bunga dalam operasionalnya. Qard al-Hasan merupakan salah satu produk Bank Syariah yang bertendensi sosial (non profit oriented). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui manajemen, strategi serta hambatan yang dihadapi dalam aplikasi pembiayaan Qard al-Hasan di Pusat Pendanaan Syariah al-Hikam, di mana dengan mengetahui hal-hal tersebut akan diketahui bagaimana operasional Qard al-Hasan secara aplikatif.

Dalam penelitian ini digunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Metode observasi dilakukan dengan cara mengamati operasional pembiayaan Qard al-Hasan di Pusat Pendanaan Syariah al-Hikam. Sedangkan metode wawancara dilakukan dengan mengadakan wawancara kepada beberapa informan yang terlibat langsung dalam proses pembiayaan, dan metode dokumentasi dilakukan dengan cara mengumpulkan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan pembiayaan Qard al-Hasan di Pusat Pendanaan Syariah al-Hikam.

Dari hasil penelitian ini diketahui bahwa aplikasi pembiayaan Qard al-Hasan di Pusat Pendanaan Syariah al-Hikam ditujukan untuk kegiatan produktif, hal ini bertujuan untuk meningkatkan taraf ekonomi masyarakat yang berkesinambungan dan bukan untuk kegiatan konsumtif yang sekali habis. Sedangkan aplikasi manajemen yang telah diterapkan di Pusat Pendanaan Syariah al-Hikam telah terstruktur rapi dengan pembagian wewenang (job description) yang jelas, sehingga penyaluran dana Qard al-Hasan dapat terealisasi tepat sasaran, meskipun dengan strategi yang masih sederhana. Adapun hambatan yang dihadapi dalam aplikasi Qard al-Hasan di Pusat Pendanaan Syariah al-Hikam didominasi oleh faktor intern, yaitu limitnya waktu yang dimiliki oleh petugas yang pada umumnya adalah mahasiswa yang masih dalam proses studi. Namun hal tersebut tidak mengurangi manfaat yang dirasakan oleh nasabah, karena mereka mendapat pinjaman lunak untuk modal usaha tanpa bunga.

ABSTRACT

Crisis that attacks Banking does not influence the existence of syariah Bank, because syariah Bank operation does not use interest system. Qard al-Hasan is one kind of loan with social tendency. The purpose is to help someone who suffer financial difficulty. In the application, this funding comes from Zakat, Infak, Shadaqah. This funding has been applied in Pusat Pendanaan Syariah (PPS) al-Hikam institution that cooperates with other syariah Banks at Malang Raya.

This research uses a qualitative descriptive approach using observation, interview, and documentation methods. The observation method is done by observing the funding operational of Qard al-Hasan at Pusat Pendanaan Syariah (PPS) al-Hikam. While the interview method is done by doing interview to some informants who are involved directly in the funding process and documentation method is done by collecting documents related with the Qard al-Hasan funding at Pusat Pendanaan Syariah (PPS) al-Hikam.

The research result shows that the funding application of Qard al- Hasan at Pusat Pendanaan Syariah (PPS) al-Hikam is aimed to productive activity, it aims to improve the income of customers continuity and not for the consumptive activity. While the management application used at Pusat Pendanaan Syariah (PPS) al-Hikam has been well organized with clear job description, so that the fund distribution of Qard al-Hasan can be realized appropriately, eventhough by using a simple strategy. Whereas the problems faced in Qard al-Hasan application at Pusat Pendanaan Syariah (PPS) al-Hikam are dominated by intern factor, the time limitation which is had by the officials in general is the college students who are still in studying process. But it is not reduce the advantage felt by the customers because they get the soft funding loan as the fund without interest.