Implementasi pemberian Jasa Kredit Cepat dan Aman (KCA) dalam meningkatkan keuntungan pada Perum Pegadaian Cabang Kepanjen Malang

ABSTRAK

Perum Pegadaian merupakan salah satu lembaga formal di Indonesia yang berdasarkan hukum diperbolehkan melakukan pembiayaan dengan bentuk penyaluran kredit atas dasar hukum gadai. Adapun produk kredit Perum Pegadaian Cabang Kepanjen adalah KCA dan KREASI. Dari produk yang ada, peneliti tertarik untuk meneliti produk KCA, karena KCA adalah produk yang paling banyak diminati calon nasabah. Oleh karena itu peneliti ingin mengetahui pelaksanaan pemberian jasa Kredit Cepat dan Aman (KCA)serta peranan pemberian jasa KCA dalam meningkatkan keuntungan pada Perum Pegadaian Cabang Kepanjen Malang.

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan diskriptif. Dalam proses pengambilan data penulis menggunakan teknik observasi dan wawancara. Sedangkan data yang digunakan berupa data primerdan data sekunder. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa pelaksanaan pemberian jasa Kredit Cepat dan Aman (KCA) pada Perum Pegadaian Cabang Kepanjen yaitu memberikan kemudahan dan pelayanan yang cepat kepada nasabah, sehingga dengan memberikan kemudahan pemberian kredit Perum Pegadaian Cabang Kepanjen mampu memperkuat posisi ditengah masyarakat Kepanjen. Adapun peranannya KCA dalam meningkatkan keuntungan adalah dengan menaikkan jumlah uang pinjaman kredit dan jasa taksiran. Dan menggunakan laba bersih sebelum PPH PS 25 tahunan untuk mengetahui jumlah keuntungan yang diperoleh. Secara berturut-turut keuntungan pada Perum Pegadaian Cabang Kepanjen mengalami peningkatan pada tahun 2005 laba bersih sebelum PPH PS 25 sebesar 39,11% naik menjadi 49,17% yang berarti naik sebesar 10,06%. Sedangkan pada tahun 2007 menurun sebesar 37,45% menjadi 11,72%.

ABSTRACT

Pawnshop public company is one of the legal formal agencies in Indonesia which is permitted to give funding in the form of credit distribution based on pawning law. The credit product of the pawnshop public company, branch of Kepanjen-Malang are KCA (fast-safe credit) and KREASI (creation). From the available product, researcher is interested in studying the product of KCA, because KCA is one of product interesting many candidates of customers. Therefore, the researcher wanted to know the implementation of extension of the KCA service and the role of it in increasing the profit of the pawnshop public company, branch of Kepanjen-Malang.

This research is qualitative research using discriptive approach. In the process of the taking the data, the writer used the observation technique and interview. whereas the data used is primary and secondery data. The analysis technique of the data used was reducing the data, presenting the data and drawing conclusion.

Based on results of the research, it is found that the implementation of extension of KCA service at pawnshop public company, branch of Kepanjen- Malang is giving the ease and a quick service to the customers. So, by giving the ease of extending of credit, it can strengthen the position of pawnshop public company of in Kepanjen society. While the role of KCA in increasing the profit is trough raising the amount of money for the loan of credit and the appraisal service. It also uses the net profit before PPH PS 25 yearly to know the number of profits that was obtained. Continuosly, the profit of pawnshop public company, branch Kepanjen-Malang, has been increased during 2005. The net profit before PPH PS 25 is 39.11 percent, it rises to 49.17 percent. It means it has of 10.06 persen rising. It has been descended during 2007 in the amount of 37.45 percent to 11.72 percent, whereas