Analisis fitur Tabungan Investa Cendekia Bank Syariah Mandiri Cabang Malang

ABSTRAK

Bancassurance adalah salah satu bentuk kerja sama dalam menggabungkan produk perbankan dan produk asuransi. Kerja sama ini akan menjadikan asuransi sebagai fitur tambahan pada salah satu produk bank. Dengan begitu, nasabah akan mendapatkan perlindungan asuransi ketika menjadi nasabah pada produk bank tersebut. selain asuransi, nasabah juga akan mendapatkan bagi hasil. Besar kecilnya bagi hasil tergantung pada faktor yang mempengaruhinya.

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan asuransi dan bagi hasil pada Tabungan Investa Cendekia, serta mendeskripsikan keunggulan dan kelemahan dari Tabungan Investa Cendekia. Di samping itu menganalisa adanya masalah kemudian memberikan solusi dan alternatif pemecahan masalah yang di hadapi.

Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa fitur dari Tabungan Investa Cendekia (TIC) Bank Syariah Mandiri adalah asuransi dan bagi hasil. Asuransi adalah merupakan fitur tambahan hasil kerja sama dengan ”PT. Takaful Indonesia”. Penerapan asuransi pada TIC adalah pemberian perlindungan dari PT. Takaful Indonesia kepada nasabah TIC dengan ketentuan nasabah berkewajiban untuk membayar premi setiap bulan kepada perusahaan asuransi melalui produk TIC. Dengan membayar premi, nasabah akan mendapatkan bukti kepesertaan asuransi berupa sertifikat sejak awal dibukanya rekening TIC. Bagi hasil pada TIC lebih besar dibandingkan dengan bagi hasil pada tabungan lain, yakni 52% untuk nasabah dan 48% untuk bank, besarnya bagi hasil pada TIC hampir setara dengan deposito. Hal tersebut dikarenakan TIC bersifat mengendap, jangka waktu menabung pada TIC lebih panjang dibandingkan tabungan lain yaitu 1 sampai 20 tahun (sesuai dengan keinginan nasabah) dan tidak boleh di ambil sewaktu-waktu. Keunggulan dari TIC secara garis besar adalah bagi hasil yang cukup tinggi dan perlindungan asuransi bagi nasabah TIC, sedangkan kelemahannya berdasarkan pendapat salah satu nasabah TIC adalah proses klaim yang lama dan sulitnya bertransaksi karena berhubungan dengan dua institusi yaitu asuransi dan bank. Akan tetapi nasabah tersebut menambahkan bahwa hal tersebut tidak akan terjadi asalkan nasabah mematuhi segala prosedur ketika mengajukan klaim pada TIC.

ABSTRACT

Bancassurance is a form of cooperation between banking and insurance products. The cooperation will make the insurance as an additional feature for one of the bank products. That way, bank’s customers will have insurance protection from the bank. Besides, the customers will also get profit sharing. The amount of profit sharing depends on some influencing factors.

This research is a qualitative research using a descriptive approach, with aim to describe the application of insurance and profit sharing at Tabungan Investa Cendekia, and also describe the strengths and weakness as of Tabungan Investa Cendekia. In addition, it will analyze the problems and give solutions and offer alternative ways for solving the problems faced.

Based on result of the research, it is found that feature of Tabungan Investa Cendekia (TIC) Syariah Mandiri Bank is insurance and profit sharing. Insurance is an additional feature from the cooperation with “PT. Takaful Indonesia”. The insurance application at TIC is PT. Takaful Indonesia giving protection to TIC customers with the rule that clients are obligated to pay monthly premium to insurance company through TIC product. By paying premium, customers will get insurance participant evidence in the form of certificate since the beginning of opening the TIC account. Profit sharing at TIC is higher than that at other saving, namely 52% for customers and 48% for the bank, the level of profit sharing at TICis also equivalent with deposit. Because TIC is stagnan account, the lenght of time for saving at TIC is longger than that for other saving – 1 to 20 years (according to clients desire) – and may not be taken at any time. The general advantages of TIC are high profit sharing and insurance protection for TIC customers, while the weakness according to a TIC customer’s opinion, is the long claim and long process of transaction because related to two institutions, namely insurance and bank. However, it is if we obey the rule and procedure, it will not happen when we submitt claim.